Program Süreleri Çifte Çıkıyor Ve UE Hatası Sıkma İşlevini Engelliyor

Samsung marka 9 kg çamaşır makinemi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. İlk aldığım dönemde, altıncı ay civarında program sürelerinin çok uzamasıyla ilgili benzer bir sorun yaşamıştım. O zaman gelen yetkili servis giriş filtrelerini temizleyerek sorunu çözmüştü.

Yaklaşık 4 aydır yine her yıkamada program süreleri neredeyse iki katına çıkıyor. Programlar çok uzun sürüyor ama en sonunda bitiriyor. Son kullanımımda da koyu renkli programdayken makine yine çok uzun sürdü ve bu esnada ekranda UE hatası verdi. UE hatasından sonra makine sıkma yapmadı ve programı düzgün şekilde tamamlamadı. Daha önce servisin yaptığı gibi giriş filtrelerini bu kez ben de temizlemeyi denedim ancak sorun düzelmedi.

Makineyi düzenli ve özenli kullanmama rağmen, daha önce de benzer arıza yaşadığım için artık güvenim kalmadı. Sürekli tekrar eden bu problem nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve çamaşır makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun garanti kapsamında incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.