to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Klima problemi devam etmekte değişim süreçleri ile ilgili yarın X bir yerden X bir kişi geldi gelecek denildiğinin üstüne 4 gün geçti. İşiniz gücünüz yalan ve oyalama bıktırma ben Tüketici Mahkemesi'ne gidiyorum ürünü komple iade edeceğim ben ömrümde böyle kalitesiz bir firma görmedim!
Samsung klimanın içinden buz parçaları geldi. Sorunu müşteri hizmetlerine söyledim. Talep numarası verildi ancak henüz bakım için gelmediler. 3 gündür bekliyoruz. Klima şu an için normal çalışıyor. Gibi gözükse de 10 senelik olduğu için tekrar aynı arızayı vermesi muhtemel gözüküyor.
15.07.2025 tarihinde ofisimize Samsung Kocaeli/Gebze Şubesinden klima satın aldım. Satış esnasında keşif yapılmadı ve ürünün 1 hafta sonra kurulacağı bildirildi. Ürün teslim edildi. Montaj için ertesi gün tüm gün ofiste bekledim. Gün içinde Gebze Samsung teknik servisten iki farklı numara aradı. İlk...
3 Mayıs tarihinde Buyaka Samsung mağazasından, “Nisan/Mayıs kampanyası” kapsamında klima hediyesi olduğu için 4’lü beyaz eşya seti satın aldık. Mağazada, ürünler teslim edildiğinde kampanyaya başvurabileceğimiz açıkça belirtildi ve biz de bu doğrultuda başvurumuzu yaptık. Başvuru yaptıktan sonra, il...
Media Markt'tan Samsung klima aldık. Kaç gündür kurulmasını bekliyoruz. Dün geleceklerini söylediler ama gelen olmadı. Tekrar iletişime geçtiğimizde ulaşmakta çok zorlandık. Ulaştığımızda ise kesin bir tarih vermeyeceklerini söylediler. Böyle olacağını bilseydik almazdık. Sıcaktan ders bile çalışamı...
Yorumlar