AC071MN4PKH/TKservis

Samsung marka merkezi klimamız için yaklaşık 3 hafta önce arıza kaydı açtık. Pazartesi günü, 1 Haziran tarihine servis r...andevusu verildi ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana iki hafta boyunca defalarca aramamıza rağmen n...

Samsung 18 BTU klimamın bakımı için Rize Samsung servisine bilgi verdim. Randevu oluşturdum, 20 gün sonraya randevu vere...bildiler. Tamam dedim, bekledim. 20 gün sonra ne arayan var ne de soran. Tekrar aradım, 10 gün sonraya tekrar randevu verdiler. Sonunda servis elemanı geldi. Klimaya baktı, bunun s...

Samsung marka Klimayı alalı 1 aya yakın oldu. Hala gelip kuracaklar. Havalar zaten serinledi. Herhalde kışın gelip kurar...lar. Bu kadar büyük bir markanın servis kalitesi nasıl bu kadar kötü olur anlamıyorum. Yetkililerin en kısa sürede soruna çözüm bulmasını istiyorum

Samsung windfree klima kullanıyorum. Yaklaşık 60 gündür klimam çok yoğun bir şekilde ses yapıyor ve bu sorun sürekli ola...rak devam ediyor. Antalya Kepez’de yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun çözümü için yetkili servis ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamad...

Samsung markalı bir klima satın aldım ve montajı için yetkili servis yönlendirildi. Ancak servis ekibi eve geldiğinde kl...imayı istediğimiz yere takmadan, herhangi bir gerekçe iletmeden ve farklı bir çözüm sunmadan hızlıca evden çıkıp gittiler. Bizim beklentilerimiz tamamen göz ardı edildi ve konu ile...

Pazartesi günü Samsung klima aldım, Perşembe günü teslimat yapıldı. Kurulumun bugün ya da yarın yapılacağı söylendi faka...t servis bana ancak Çarşamba günü gelebileceklerini belirtti. Yani toplamda on gün beklemiş olacağım. Samsung'a hiç yakıştıramadım. Servisleri takip edip vatandaşı önemseseniz iyi ...

Samsung klimanın içinden buz parçaları geldi. Sorunu müşteri hizmetlerine söyledim. Talep numarası verildi ancak henüz b...akım için gelmediler. 3 gündür bekliyoruz. Klima şu an için normal çalışıyor. Gibi gözükse de 10 senelik olduğu için tekrar aynı arızayı vermesi muhtemel gözüküyor.

2 yıl önce aldığım klima, 1,5 aydır çalışmıyor ve sürekli C416 hatası veriyor. Klima kapanıyor, soğutmuyor. Servis klima...yı aldı ve atölyede sorun olmadığını, elektrik tesisatında problem olabileceğini söyledi. Ancak, üç farklı elektrikçiye gösterdim; ne topraklamada ne de elektrik tesisatında herhan...

Bir daha Samsung mu? Kesinlikle hayır. Dört gündür oyalıyorlar. Müşteri hiz...metleri sadece oyalıyor. Sıcaklardan bunalıp klima aldık, salonun ortasında...

Samsung windfree klimamız kapatıldığında 1 rakamı çıkıyor ve klima kapanmıyor kapağı da yarım kalıyor. İki defa açıp kap...ama düğmesine bastığımızda sonra kapanıyor. Acil çözüm ya da Samsung yetkili bayi veya servis bize bir çözüm bulsun bu yaz sıcakların da klima ya boşuna mi para verdik. Yazık günah...

15.07.2025 tarihinde ofisimize Samsung Kocaeli/Gebze Şubesinden klima satın aldım. Satış esnasında keşif yapılmadı ve ür...ünün 1 hafta sonra kurulacağı bildirildi. Ürün teslim edildi. Montaj için ertesi gün tüm gün ofiste bekledim. Gün içinde Gebze Samsung teknik servisten iki farklı numara aradı. İlk...

Çiğli Çaykar mağazasından satın almış olduğum Samsung marka klimanın yetkili servisi bugün montajın yapılacağını söyledi.... Saat aralığı veremiyoruz dediler ve sabahtan beri evde hapis kaldım. Gün içinde iki kez daha yetkili servisi aradım, kesin geleceğiz, bekleyin, saat veremiyoruz denildi. Akşama k...

AC071RN4PKG/EU model klima sipariş verdim (30.06.2025) teslim edildi ama bir aydır servis kurulum için gelmiyor, randevu... vermiyor ve iletişim kurulamıyor. Doğru düzgün. İlla global e mi mail atayım? Bu mu iş yapma şekliniz? Önce randevuyu split klima diye yanlış oluşturmuşlar sonra aradılar yanlış...

Binamız kentsel dönüşüm neticesinde sıfır ürün olarak müteahhit firma tarafından takılan Samsung klimanın kullanıma açıl...ması için Samsung merkez ve yetkili servisini aramama rağmen, montajı kendilerinin yapmaması nedeniyle hizmet vermeyeceklerini beyan ettiler. Bu nedenle merkez ve yetkili servis me...

Samsung'dan klima montajı için talep oluşturdum dün, aşağıda resimde belirttiğim gibi WhatsApp'tan 24-06-2025 tarihine r...andevu oluşturdular, lakin bugün aradığım da ise işlem sırasına konulduğunu yetkili servisin ilerleyen günlerde iletişime geçeceğini söylüyorlar! (yetkili servis telefonlara bakmıy...

10 gün önce servis talebinde bulundum, klimam soğutmuyor ve 10 gündür mağdurum. Dün evde olmama rağmen, şebeke çekmediği... için telefon bir kez çaldı ve cevap vermeme rağmen ses gelmedi. Bu nedenle servis iptal edilmiş. Tekrar kayıt oluşturuyorum, muhtemelen bir 10-15 gün sonra tekrar servis beni aray...