Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Kirli Ve Kötü Kokulu Çıkarma, Pas Lekeleri Ve Sıkma Arızaları

Samsung Eco Bubble çamaşır makinesi kullanıyorum ve bu ürünle yaşadığım sorunlar artık katlanılabilir seviyeyi çoktan geçti. Makine, çamaşır yıkamak dışında her şeyi yapıyor dersem abartmış olmam.

Program bittiğinde çamaşırlar kirli ve kötü kokulu çıkıyor. Daha da önemlisi, bazı kıyafetlerin bir kısmı tamamen kuru kalıyor, yani makine çamaşırı doğru düzgün ıslatmayı bile başaramıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve ortada “kullanıcı hatası” denecek bir durum yok.

Makine ayrıca ağır ve rahatsız edici bir koku yapıyor. Tambur temizleme programını çalıştırmamıza ve düzenli temizlik yapmamıza rağmen hem makinenin içinden hem de çamaşırlardan kötü bir koku geliyor. Temizlenmesi gereken çamaşırların kokulu ve kirli çıkması kabul edilemez.

Bir diğer ciddi problem de pas lekesi sorunu. Yaklaşık 20 yıl kullandığımız Bosch marka çamaşır makinesinde tek bir pas lekesi yaşamamışken, Samsung Eco Bubble makineden çıkan çamaşırlarda sürekli turuncu/pas lekeleri oluşuyor. Birçok kıyafetim geri dönüşü olmayacak şekilde zarar gördü.

Ürün bununla da kalmıyor, sık sık arıza benzeri davranışlar sergiliyor. Özellikle sıkma modunda makine kilitleniyor, program süreleri takılı kalıyor, makine dönmüyor ve sıkma yapmıyor, sadece ses çıkararak olduğu yerde kalıyor. Bu durum da tek seferlik değil, sürekli tekrar eden bir sorun.

Bu kadar temel ve ciddi problemleri olan bir çamaşır makinesinin Samsung gibi bir markaya ait olması büyük bir hayal kırıklığı. Başından beri doğru düzgün çalışmayan ve kıyafetlerime zarar veren bu cihazın açıkça ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. Ürünün ayıplı sayılarak koşulsuz değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.