Samsung Çamaşır Makinesinde Sıkma Esnasında Korkunç Ses Ve 10 Yıl Motor Garantisi Talebi

Samsung marka WW10N644RBW Eco Bubble çamaşır makinesini 20.12.2019 tarihinde Bitlis merkezden aldım. Bugün makineyi çalıştırdığımda sıkma esnasında makineden takur tukur şeklinde aşırı ve ürkütücü bir ses gelmeye başladı, ses o kadar fazlaydı ki korkup hemen makineyi kapatmak zorunda kaldım. Son bir haftadır sıkma sırasında her çalıştırdığımda normalden çok daha yüksek sesler duyuyorum.

Makinenin üzerinde ayrıca 10 yıl motor garantisi ibaresi bulunuyor. Bu nedenle özellikle motorla ilgili olabilecek bu ses sorununda, garanti süresinin devam ettiği dikkate alınarak Samsung yetkili servisinin ürünü incelemesini ve gerekiyorsa motor dahil ücretsiz bakım veya onarım yapılmasını talep ediyorum. Güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde ses yapması ve kullanım sırasında tedirgin etmesi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.