to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka RT50K600PS9 model buzdolabımı 22 Kasım 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır buz...dolabının motoru devreye girerken belirgin bir ses geliyor ve bu sorun bir türlü düzelmiyor. Şimdiye kadar 5–6 kez Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis her geldiğinde ya sa
2024 yılı Aralık ayında aldığım Samsung marka çamaşır ve kurutma makinem bir süredir ciddi şekilde sorun çıkarıyor. Özel...likle su tahliyesi sırasında makineden aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor ve bu ses son 6–7 aydır devam ediyor. Makine kurutmalı olduğu için 3–4 saat süren kurutma prog
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımı 06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor... ve şu an hâlâ garanti süresi içerisindeyim, faturam da mevcut. Yaklaşık 1–2 aydır kulaklıkta ciddi performans sorunları yaşıyorum. Hem sol hem sağ kulaklıktan gelen ses bariz şek
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung marka WW11BGA046AEAH model 11 kg çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım ...günden beri hem yıkama hem de mekanik anlamda sürekli problem yaşıyorum ve artık gerçekten bunalmış durumdayım. İlk günden beri makine çamaşırlardaki lekeleri düzgün şekilde çıkar
Samsung marka 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve... başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine özellikle sıkma esnasında a
"Şikayetim üzerine Samsung Çözüm Merkezi’nden benimle iletişime geçen Arda Bey’e gösterdiği derin ilgi, profesyonel yaklaşım ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Kendisi, Samsung markasının müşterisine verdiği değeri son derece iyi bir şekilde vurgulamış ve ilk görüşmede yaşadığım olumsuz deneyimi tamamen unutturmuştur. Televizyonumdaki arıza şu an için sürekli tekrarlamayıp ara ara devam etse de, Çözüm Merkezi’nin ve özellikle Arda Bey’in konuya olan hassas ve yapıcı yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim taze hissettirmiştir. Bu süreçteki olumlu iletişim ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımdan dolayı şikayetimi teşekkür mesajı ile sonlandırıyorum. İlgilerinden dolayı Samsung ailesine ve Arda Bey'e tekrar teşekkürlerimi sunarım"
21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kulaklığım bir süre sonra aramalarda... sürekli kopma ve rahatsız edici tiz sesler çıkarma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine ürünü iki kez garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Her iki gönderim sonrası da
Garantisi devam eden Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg çamaşır makinem için 22.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında yetkili... servise arıza kaydı oluşturdum. Ancak o günden bu yana randevu için herhangi bir dönüş yapılmadı. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, evin içinde durulamayacak seviyede
2021 yılı Ağustos ayında Metropol İstanbul AVM’deki Simport Ev Aletleri’nden, her biri için 5 yıl ek garanti satın alara...k 2 adet Samsung QE50Q60AAUXTK televizyon aldım. Bu ek garanti için o dönem toplamda 1286 TL ödedim. Ancak bu mağaza 2023 yılında kapandı ve yerine Samsung’un kendi mağazası açıldı
Samsung’dan aldığım WW11BBAD48AZAH 01 model çamaşır makinesinde yaklaşık bi...r haftadır çalışma esnasında videoda da görülen anormal ve rahatsız edici s
S sung marka AR40F18C0 /sk 18000 BTU klimayı ağustos başından beri kullanıyorum. Yeni alm a rağmen çalışırken motordan g...elen anormal bir ses oluştu. Servis gelip incelediğinde kompresör sorunu olduğunu, sesin motordan geldiğini söyledi ve parça siparişi vereceklerini iletti. Daha sonra ise beni aray
Ekim 2025'te kurulumu yapılan Samsung RF65dg90BESL model buzdolabında, daha başlangıçta sağ üst ve sol alt kapaklarda ha...sar tespit edilmiş ve parça uyumsuzlukları nedeniyle montaj süreci aksamıştır. 20.07.2026 tarihinde bu kez sol alt dondurucu bölümünün soğutmaması üzerine servis kaydı açılmış, eva
Samsung markalı WD90TA046BE1AH model çamaşır makinem için Tekirdağ Çorlu’daki merkez bayiden yaklaşık bir yıl önce servi...s talebinde bulundum. Servis geldi, makineye baktı ve benden 14.000 TL parça ve işçilik ücreti istediler. 4.000 TL kapora alarak makineyi götürdüler. Yaklaşık dört gün sonra makine
Samsung marka WW11dg5B25AE model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce 30 bin tl ödeyerek aldım. Ancak makine daha bu ka...dar kısa süre geçmiş olmasına rağmen sıkma esnasında “tak tak” şeklinde çok rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı ve neredeyse yeni aldığım ürün elimde kaldı. Bu sorun için yetk
Evkur Adıyaman Merkez şubesinden geçen sene Samsung RT50K600PS9 model buzdolabı satın aldık. Kısa süre içinde buzdolabın...dan eskisi gibi verim alamamaya başladık ve cihaz sürekli rahatsız edici derecede ses yapar hale geldi. Yaz günü dolapsız kalmamıza rağmen yaşadığımız mağduriyet bir türlü giderilm
N11 üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Buds 4 kulaklığı 08.08.2026 tarihinde aldım ve ürünü ilk günden beri sağlıklı... şekilde kullanamıyorum. Kulaklıkta sürekli olarak ses kesilmesi ve parazitlenme yaşıyorum, bu sorun gün içinde sık sık tekrar ediyor ve kullanım deneyimimi tamamen bozuyor. Yaşad
Samsung marka WW10N644RBW Eco Bubble çamaşır makinesini 20.12.2019 tarihinde Bitlis merkezden aldım. Bugün makineyi çalı...ştırdığımda sıkma esnasında makineden takur tukur şeklinde aşırı ve ürkütücü bir ses gelmeye başladı, ses o kadar fazlaydı ki korkup hemen makineyi kapatmak zorunda kaldım. Son bir
Samsung marka WD10T654DBE1AH model çamaşır makinem 29.08.2026 tarihinde yüksek ses yapmaya başladı ve aynı gün Samsung ü...zerinden servis kaydı oluşturdum. 31.08.2026 tarihinde gelen yetkili servis, yapılan inceleme sonucunda tamburun değiştirilmesi gerektiğini ve yaklaşık 8.500–13.000 TL arasında bir
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Samsung mağazasından Samsung AR60F18C1KWXSK model klimayı satın aldım.... Ürünü aldıktan bir süre sonra klimadan sürekli tıkırtı şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu ses problemi ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden yetkili servisle görü
"Samsung müşteri hizmetlerinden Buse hanımla görüştüm kendisi gerçekten çok değerli bir çalışın böyle çalışanları elinizde tutmanız sizin faydanıza gerçekten marka ve prestijinizi koruyan müşterisi ile son derece ilgili sabırlı ve her aşamada bilgi veren çok değerli bir çalışan kendisine çok teşekkür ediyorum yaptığı takip ve yardımlardan dolayı sorunum çözüldü"
Mart 2026’da Samsung’un internet sitesinden Samsung 65" QLED Q6F 4K Smart TV modeli bir televizyon satın aldım. Kurulum ...için gelen yetkili servisteki teknisyen, “Bu ürünleri almazsanız oluşabilecek arızalar garanti kapsamında olmaz” diyerek, evimde zaten akım korumalı priz ve HDMI kablosu bulunmasın
08.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung RT47CG6636WW model buzdolabını ilk günden beri kapısından gelen ses ve yeteri...nce soğutmama problemiyle kullanmaya çalışıyorum. Buzdolabında sakladığım yiyecekler 1–2 gün gibi çok kısa sürede bozuluyor, yemekler 24 saat bile dayanmadan ekşiyor ve çöpe atmak
Samsung marka WW11dg5B25AEAH a Enerji Sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullanıyo...rum. İlk sorunumuz yaklaşık 6 ay önce başladı. Makine sıkma aşamasında aşırı sallanmaya, ciddi ses yapmaya ve bazı durumlarda kapağa vuracak kadar dengesiz çalışmaya başladı. Bu dö
