Samsung Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu

Samsung bayisinden aldığımız çamaşır makinesinin videoda görüldüğü üzere ön kısmında paslanma oluşmaya başladı. Garantisi 2027 Şubat ayına kadar devam ediyor olmasına rağmen servis ile görüşme sağladığımda paslanma sorununun garanti kapsamında olmayacağını cihaza bakmaya gelecek olan servisin 500 TL alacağını işlem gerektiren bir durum değişim vs olursa da ücretli olacağını ilettiler. Aldığım günden bu yana sorunları bir türlü bitmedi daha önce de kazan da sorun oldu ve kazan değişti ve çok sık çamaşır atmanın kazana zarar vereceğini 11 kilo olmasına rağmen çok yük atılamayacağını vs ilettiler. Az atacaksam neden 11 kilo aldım ve bir evde nasıl sık çamaşır yıkanmaz o sorunu kazan değişerek hallettiler şimdi paslanma sorunu başladı. Annemin Arçelik marka çamaşır makinesin de de aynı sorun yaşandı garanti kapsamında sıfırla değiştirildi. Ama Samsung cihazına sahip çıkmıyor aldığım günden bu yana sıkıntısı bitmedi Samsung marka aldığıma çok pişman oldum. Cihazıma Garanti kapmasında çözüm bulunmasını veya yenisiyle değiştirilmesini aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi bildirmek isterim