Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buzdolabı Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Samsung marka buzdolabım için ücretli değişim talebinde bulundum ve 05.11.2026 tarihinde 33.000 TL ödedim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni buzdolabım hala teslim edilmedi ve bu süre boyunca evimde buzdolabı kullanamıyorum.

Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı, teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Ödemesini yaptığım buzdolabımın artık daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 13:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Zeki
13 Kasım 16:58

Zeki şahin ismim

Zeki
15 Kasım 10:34

Dalga mı geçiyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabı Çok Kötü Kokuyor, Alalı 4 Bile Olmadı

Samsung BuzdolabıÇok Kötü Kokuyor, Alalı 4 Bile Olmadı

Profil fotoğrafı
Sevilay
Samsung RB52DS33ESA Arıza Çözülmedi, Sürekli Ses Çıkarıyor!

SamsungRB52DS33ESA Arıza Çözülmedi, Sürekli Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Samsung Buzdolabı Kapağında Göçmeler Var

Samsung BuzdolabıKapağında Göçmeler Var

Profil fotoğrafı
Zemine
Samsung Buzdolabı Pişmanlıktır...

Samsung BuzdolabıPişmanlıktır...

Profil fotoğrafı
Serbest
Samsung Buzdolabı E 10 Hatası

Samsung BuzdolabıE 10 Hatası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Samsung Buzdolabı 1 Ay İçinde 2 Defa Kart Yandı, Muhatap Bulamıyoruz!

Samsung Buzdolabı1 Ay İçinde 2 Defa Kart Yandı, Muhatap Bulamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

RB44TS134WW Logo
83
Samsung
RB44TS134WW
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri