Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung AU9000 65 TV Ekran Kararması

Samsung AU9000 65 TV Ekran Kararması
Samsung AU9000 65 TV Ekran Kararması
Büşra
07 Temmuz 2024 11:14
253

22.06.2022 de satın aldığımız Samsung AU9000 65 televizyonumuz 04.07.2022 de kurulumu yapıldı. 2 gün önce televizyonumuzun yarısında kararma başladı. Garanti süresi biter bitmez böyle bir durumla karşılaştık. En çok güvendiğimiz marka diyerek Samsung'u seçip garanti bitiminin hemen ardından böyle bir sorunla karşılaştığımız için hayretler içerisindeyiz. Dünya para verip alıyoruz ve iki yıl sürüyor ömrü böyle iş mi olur. Arıza için dünya para istiyorsunuz. Bu sizin ürününüzden kaynaklı bir durum 2 yılda duvarda takılı olan televizyon bozulur mu hiç aklım almıyor. Samsung'dan bu duruma bir çözüm üretilmesini istiyoruz böyle markaya yakışır bir durum değil bu

09 Temmuz 2024 10:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Alper

Aynı sorunu yaşıyorum. Kimisine ücretsiz kimisine 50% indirimli destek sağlanmış. Panel arızasını belirttik geldiler ve şikayet etmemize rağmen bugün tekrar arandık ve ne indirim ne de ücretsiz herhangi bir şey teklif edilmedi. Kronik arızalı ürün için 23000 TL talep etmeye devam ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Kronik LED Yanığı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emre
08 Kasım 2024 04:31
1.316
Samsung TV'de Kronik LED Yanığı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsung TV'de Kronik LED Yanığı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsung TV'de Kronik LED Yanığı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
18 Mart 2024 17:32
1.340
Samsung TV Ekranının Kararma Sorunu
Samsung TV Ekranının Kararma Sorunu
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mert
21 Mart 2024 23:57
3.388
"Markaya olan güvenimizi tazelediğiniz için teşekkür ederim"
Samsung TV Mizin Ekranı Garanti Süresi Dolduktan 3 Gün Sonra Karardı.
Samsung TV Mizin Ekranı Garanti Süresi Dolduktan 3 Gün Sonra Karardı.
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri