to read complaints and reviews, or file yours.Samsung AU9000 65 TV Ekran Kararması
22.06.2022 de satın aldığımız Samsung AU9000 65 televizyonumuz 04.07.2022 de kurulumu yapıldı. 2 gün önce televizyonumuzun yarısında kararma başladı. Garanti süresi biter bitmez böyle bir durumla karşılaştık. En çok güvendiğimiz marka diyerek Samsung'u seçip garanti bitiminin hemen ardından böyle bir sorunla karşılaştığımız için hayretler içerisindeyiz. Dünya para verip alıyoruz ve iki yıl sürüyor ömrü böyle iş mi olur. Arıza için dünya para istiyorsunuz. Bu sizin ürününüzden kaynaklı bir durum 2 yılda duvarda takılı olan televizyon bozulur mu hiç aklım almıyor. Samsung'dan bu duruma bir çözüm üretilmesini istiyoruz böyle markaya yakışır bir durum değil bu
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Aynı sorunu yaşıyorum. Kimisine ücretsiz kimisine 50% indirimli destek sağlanmış. Panel arızasını belirttik geldiler ve şikayet etmemize rağmen bugün tekrar arandık ve ne indirim ne de ücretsiz herhangi bir şey teklif edilmedi. Kronik arızalı ürün için 23000 TL talep etmeye devam ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyoruz.