to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2025'den beri üye
Samsung 65AU9000 televizyonumda panel arızası tespit edildi. Kronik sorun olmasına rağmen Samsung hiçbir şekilde ürünün ...arkasında durmuyor ve 23000 TL ücret talepleri oldu. Buradan şikayet eden kimi arkadaşa ücretsiz destek sağlanmış kimisine ise 50% indirim yapılmış. Kişiye göre mi muamele yapılıyo
Merhabalar, iyi günler. Samsung AU9000 TV'yi 2 yıl 4 ay önce almıştım. Garantisi 4 ay önce bitti ve televizyon bir anda ...kararma yaptı. Panel LED arızası kaynaklıymış. Servis geldi, baktı ve 550₺ servis ücreti, 9000₺ panel LED arızası için ücret talep ettiler. Bu durumu kabul etmekte zorlanıyorum.
Aynı sorunu yaşıyorum. Kimisine ücretsiz kimisine 50% indirimli destek sağlanmış. Panel arızasını belirttik geldiler ve şikayet etmemize rağmen bugün tekrar arandık ve ne indirim ne de ücretsiz herhangi bir şey teklif edilmedi. Kronik arızalı ürün için 23000 TL talep etmeye devam ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyoruz.
22.06.2022 de satın aldığımız Samsung AU9000 65 televizyonumuz 04.07.2022 de kurulumu yapıldı. 2 gün önce televizyonumuz...un yarısında kararma başladı. Garanti süresi biter bitmez böyle bir durumla karşılaştık. En çok güvendiğimiz marka diyerek Samsung'u seçip garanti bitiminin hemen ardından böyle bi
Aynı sorunu yaşıyorum. Kimisine ücretsiz kimisine 50% indirimli destek sağlanmış. Panel arızasını belirttik geldiler ve şikayet etmemize rağmen bugün tekrar arandık ve ne indirim ne de ücretsiz herhangi bir şey teklif edilmedi. Kronik arızalı ürün için 23000 TL talep etmeye devam ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyoruz.
