to read complaints and reviews, or file yours. 
Evime Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK klima taktırdım. Ancak yetkili servis, montaj sırasında soğutucu gazı taşıyan bakır boruyu kırdı. Bu tamamen servis elemanlarının dikkatsizliği ve özensizliği sonucu oldu. Klima daha ilk günden kullanılamaz hale geldi.
Bir dünya para vererek aldığım ürün, daha eve ilk kurulduğu gün çöp oldu. Bu nasıl profesyonellik? Bu nasıl yetkili servis anlayışı? İnsanların güvenini hiçe sayan bir sistem kurulmuş. Satarken güler yüz, iş ciddiyete gelince sıfır sorumluluk.
Ben müşteri olarak en ufak bir hatam olmamasına rağmen mağdur edildim. Hatalarını kabul edip sorunu çözmek yerine topu taca atmaya çalışıyorlar. Bu kadar büyük bir markanın servis ağı bu kadar sorumsuz olamaz!
Ürünümün derhal iadesini talep ediyorum. İnsanların parasını, zamanını ve güvenini bu şekilde hiçe saymaya kimsenin hakkı yok!
Samsung markasına güvenerek sıfır klima aldım ancak aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Satın aldığım ar24tshzhwkxsk model klimanın motoru kırık ve arızalı çıktı. Çalışırken evin içinde aşırı derecede yüksek ses yapıyor. Ayrıca su giderinden sürekli su kaçırıyor ve bu nedenle dükkan...
AR24TSHZHWKX model Samsung klimamı 7 Ağustos 2025’te satın aldım ve kurulumunu yetkili servisine yaptırdım. Klimayı kurulumdan yaklaşık 10 gün sonra ilk kez kullanmaya başladım ve hemen bakır boru hortumunda kaçak olduğu tespit edildi. Cihaz henüz 2 haftalık ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yet...
Samsung ar24tsh2hwknsk model klimam takılırken, yetkili servis boruyu kırdığı için bakır borunun içine dış ünitenin yağ bastığını gördük ve konuyu Samsung ile paylaştık. Samsung, klimanın teste tabi tutulması için alınması gerektiğini söyledi. Kabul ettik, Samsung evimize iki görevli gönderdi. Bunla...
28.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimize sıfır olarak satın aldığımız Samsung AR24BXHQASIXSK A model klimamızın montajı yapıldı. Montajdan sadece iki gün sonra cihaz soğutma yapmamaya başladı. Servis kaydı açtık, gelen teknik ekip arıza tespiti yapmadan sadece gaz basıp gitti. İki gün ...
Yorumlar