Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Nedeniyle Kızımın Doğum Günü İçin Aldığım Oyuncak Teslim Edilmedi

profile
01 Aralık 2025 13:11
459

Hepsiburada üzerinden özaydın ticaret adlı satıcıdan Prodigy Toy Elsa Peluş Bebek Peluş Oyuncak (Yurt Dışından) siparişi verdim. Ürünü 27 Kasım tarihinde özellikle kızımın doğum günü için aldım ve teslim edilmesini beklerken siparişim hiçbir açıklama yapılmadan bir anda iptal edildi. Aynı ürünü yeniden alma imkanım olmadığı için kızım da kendisine söz verdiğim bu oyuncağı hâlâ bekliyor.

Stokta olmayan veya tedarik edilemeyecek bir ürünün satışa sunulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hepsiburada gibi bir platformda böyle bir mağduriyet yaşamam hem üzücü hem de güven kırıcı oldu.

Siparişim 431 111 908 1 numaralı sipariş üzerinden oluşturulmuştu. Para iademin 5332******77 referans kodu ile takip edilebileceği bildirildi, ancak benim asıl beklentim kızımın doğum günü için söz verdiğim bu ürünün temin edilmesi veya aynı nitelikte bir alternatifle mağduriyetimizin giderilmesi yönündedir. Stok, tedarik ve iptal süreciyle ilgili net bir açıklama yapılarak, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. 50 TL'lik kupon tanımlamışlar ama sorunumu çözmüyor, aynı tarzda bir bebeğe daha fazla ücret ödeyerek tekrar almak zorunda kaldım.

siparis-iptali-nedeniyle-kizimin-dogum-gunu-icin-aldigim-oyuncak-teslim-edilmedi-1.jpg
01 Aralık 2025 13:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
03 Aralık 2025 14:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
10 Ekim 2025 23:23
184
siparisim-sebepsizce-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 17:05
521
Yanlış Fiyat Politikası Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Fiyat Politikası Nedeniyle Mağduriyet
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
20 Kasım 2025 18:03
1.088
Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
siparis-iptali-sonrasi-fiyat-artisi-ve-magduriyetin-giderilmemesi-2.jpg

Sipariş İptali Sistemsel Hata Nedeniyle Gerçekleşmiyor

profile
23 Kasım 2025 14:45
291

Satıcı Tarafından İznim Olmadan Sipariş İptali Ve Hepsiburada’nın Sorumluluk Almaması

profile
19 Mart 14:58
74
satici-tarafindan-iznim-olmadan-siparis-iptali-ve-hepsiburadanin-sorumluluk-almamasi-1.jpg
Tüm Hepsiburada Sipariş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri