Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • By Şeymanur
  • Instagram'dan Alınan Üründe İade Sürecinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
ID:34407855

Instagram'dan Alınan Üründe İade Sürecinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
Esra
By Şeymanur
01 Aralık 2025 13:11
969

04.11.2025 tarihinde Instagram’daki “By şeymanur” sayfasından 1598 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi VakıfBank kartımla gerçekleştirdim. Ürün bir türlü kargoya verilmediği için ücret iadesi talep ettim. 11.11.2025 tarihinde siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi ve ödemenin 14 iş günü içinde karta iade edileceği söylendi.

Aradan zaman geçmesine rağmen bankamı aradığımda herhangi bir iade işleminin beklemede bile görünmediği ifade edildi. Satıcıya yazıyorum, mesajlarıma ancak 2–3 gün sonra cevap geliyor ve verilen cevaplarda da net bir bilgi alamıyorum. Hakkında benim yaşadığım duruma benzer çok fazla şikayet olduğunu da sonradan gördüm.

Bu ayın 4’ü itibarıyla hem sipariş iptali hem de ücret iadesi süreci tam 1 ayı doldurmuş olacak olmasına rağmen hala tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Ücret iadesi derhal ve eksiksiz şekilde VakıfBank kartıma yapılmadığı takdirde yasal haklarımı kullanacağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Ödediğim 1598 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Şerife
profile
1 Destek
Esra
Esra
01 Aralık 2025 14:25

Şeyma Nur hanım iadeyi yapmış bugün hakkını helal etmeyerek ve elindeki belgelerle şikayetçi olacağını belirterek. Tehditlerle dolu bir iade ben yinede teşekkür ederim kendisine.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Etiketiyle Uyuşmayan Ücret Ve Kaba Mağaza Yanıtı

profile
Elif
By Şeymanur
27 Nisan 14:39
139

23.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atatürk Caddesi’nde bulunan Byseymaanur butik mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünün üzerinde 2.000 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada benden 2.500 TL tahsil edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra bunu evde kart ekstreme bakarken fark ettim. Durumu belirtm...

fiyat-etiketiyle-uyusmayan-ucret-ve-kaba-magaza-yaniti-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Uzun İade Süreci

profile
Edanur
By Şeymanur
13 Nisan 13:14
227

10.04.2026 tarihinde Instagram’daki Byseymaanur (Şeymanur Sorhun) sayfasından toplam 3.926 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim aynı sabah onaylandı, ürünler stokta var olarak görünüyordu. Ancak aynı gün akşam saatlerinde hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal e...

aciklamasiz-siparis-iptali-ve-uzun-iade-sureci-2.jpg
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-uzun-iade-sureci-1.jpg
1 Destek
1
Kya sonuçtan hiç memnun değil

By Şeymanur Orijinal Olmayan Ürün Satışı ve Tehdit

profile
Kya
By Şeymanur
14 Şubat 09:29
1.105

Şeymanur isimli şahıs, Instagram üzerinden kendini dürüst ve güvenilir bir satıcı gibi göstermeye çalışsa da, davranışları ve satış şekli bunun tam tersini yansıtıyor. Dünyanın kendi etrafında döndüğünü düşünürcesine insanlarla ikili polemiğe girip, tehdit ve hakaret içeren mesajlar gönderip iftiral...

1 Destek
7 Yorum

By Şeymanur Keyfi Sipariş İptali Ve Saygısız Dil Nedeniyle Geciken İade

profile
Esra
By Şeymanur
09 Ocak 15:58
604

Şeymanur marka işlemeli hırkayı 11.12.2025 tarihinde firmanın internet sitesi üzerinden 1.498 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 21.12.2025 tarihinde firma, kendi inisiyatifiyle siparişimi iptal etti ve 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağını belirtti. Bugün 14. İş gününün dolmasına rağmen ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz