Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A26 Şarj Süresi Uzun, Garanti Kapsamında Servis Talebi

Samsung a26 model telefonumu Amazon yetkili satıcısından satın aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 aydır telefonumun şarjı normalden çok daha geç doluyor. Tam dolması 2–3 saati buluyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Cihazın garanti kapsamında olduğu için öncelikli olarak telefonumun yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sorunun net olarak tespit edilmesini talep ediyorum. Yapılacak inceleme sonucunda arızanın cihazdan kaynaklandığının anlaşılması halinde, ürünün gerekirse değiştirilmesini ya da uygun şekilde onarılmasını istiyorum.

Şikayetimin incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

9 Şubat 09:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri