Şarj Kablosunun Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Değişimi Talebi

Samsung a26 model telefonumu birkaç ay önce Teknosa mağazasından satın aldım. Telefonla birlikte kutudan çıkan orijinal şarj kablosu, ürünü alalı yalnızca 2–3 ay olmasına rağmen bugün itibarıyla telefonu şarj etmeyi tamamen bıraktı.

Cihaz ve kabloyu son derece dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede şarj kablosunun bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım günden bu yana darbe, çekme, kopma gibi bir durum da yaşanmadı.

Kutudan çıkan orijinal şarj kablosunun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.