Samsung Robot Süpürge marka

2024 Mayıs ayında Samsung mağazasından Samsung VR3MB77312K/TR model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken markaya güvenerek, uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünmüştüm. Ancak daha bir yıl bile dolmadan, 2024 Ekim ayından sonra robot süpürgenin şarj olmadığını ve artık hiç çalışmadığını fark ett...

Samsung Bespoke Jet Combo robot süpürgeyi aldığım günden beri sürekli konum ve istasyon bulamama sorunları yaşıyorum. Her çalıştırmamda cihaz, “konum bulunamıyor” veya “istasyon bulunamadı” uyarısı verip kendini evin herhangi bir yerinde bırakıyor. Defalarca yeniden tarama ve haritalama işlemi yaptı...

Bir buçuk sene önce Samsung markalı aldığım robot süpürge yaklaşık 2 aydır ana rulo fırçası çalışmıyor, dönmüyor. 2 defa Samsung Siverek şubesine götürdüm. Her defasında sorun hallolmuş demelerine rağmen sorunu çözemiyorlar, süpürgeyi temizleyip aynı şekilde bize iade ediyorlar. Müşteri hizmetlerini...

Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Samsung marka bir robot süpürgeyi teslim aldım. Ancak bir seneye yakın bir süre sonra, robotun istenilen noktaya ulaşmasıyla ilgili problemler çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar servisine götürdüm ve bana Samsung’un evlere gelip teknik destek sağ...

Samsung bayisinden aldığımız robot süpürge Bespoke Jet Bot Combo AI Steam marka modelden hiç memnun kalmadım. Haritalandırmayı eksik ve yanlış yapıyor, süpürmesi problemli. Sert zeminde bile sumak gibi ufak küncü tanelerini alamıyor (resimde mevcut), yerdeki tozlar duruyor resmen. Süpürürken hanesin...

Yaklaşık 9-10 ay önce Samsung marka robot süpürge aldım, sürekli sensör arızası veriyor. Silmeme rağmen aynı sorun devam ediyor. Koskoca Samsung firması bu kadar kötü olmamalı. Gereğini yapmanızı ya da yapmazsanız iade etmek istiyorum. Yardım ederseniz sevinirim. İyi günler dilerim.

Samsung marka robot süpürge aldık. 1 yılı geçtikten sonra şarj etmediği ve açılmadığı arızasıyla Bursa Mustafakemalpaşa Samsung servisine götürdük. İstasyonu değiştirdiler, aldık. Ondan sonra yine arıza yaptı. Şarj istasyonunu bulmuyor, kafasına göre odalara isterse giriyor, isterse odanın ortasında...

Sayın Yetkili, Samsung marka Bespoke Jet Bot Combo model robot süpürgesi alalı 1 ay bile geçmedi. Cihaz, haritalandırma yapılan odalara uğramadan istasyona geri dönüyor. Uygulamadan ilgili odaya yönlendirme yaptığımızda, istasyondan çıkıp odaya gitmeden istasyona geri dönüyor. Cihazın yazılımsal ya ...

Bugün Samsun marka robot süpürge pili için arıza kaydı açtırdım. Garantili olmasına rağmen, evime gelecek olan teknisyen bana telefonda robotun garantisinin olup olmadığını sordu. Garantim var dememe rağmen, cihaz normal çalışıyorsa 750 TL servis bedelimiz var dedi. Aynı zamanda servisin yerini sord...

Satın aldığım Samsung VR3MB77312K/TR Lidar Sensörlü Akıllı Robot Süpürge için yine Android sürümü 14 olan Samsung marka cep telefonumda POWERbot-S uygulamasını playstore aracılığı ile indiremiyorum. Android sürümünün desteklemediğini belirtiyor. Aldığım robot süpürge ve cel telefonu da Samsung ve so...

Kocaeli Vatan Bilgisayar Vatan Özüer Şubesinden kampanyalı Samsung marka bir televizyon aldım. 07 Eylül 2023 tarihinde BES873815928 katılım kodu ile kayıt olmama rağmen 14 ay olmasına rağmen kampanyadan almam gereken robot süpürge hala tarafıma ulaşmamıştır. Defalarca arama ve şikayet etmeme rağmen ...

Trendyol üzerinden aldığım Samsung marka akıllı temizlik robotu, ikinci kullanımdan sonra bozuldu. Ben de garantiye gönderdim. Samsung, ürün ellerinde olmadığı için (stoklarda mevcut) değişim yapamayacaklarını, yalnızca iade olabileceğini söyledi. İadenin de o günkü fatura bedeli üzerinden yapılacağ...

23.03.2024 tarihinde Media Markt isimli elektronik eşya mağazasından Samsung marka 14.531 TL fiyatlı robot süpürge aldım. Eve geldiğinde süpürge, söylendiği gibi çıkmadı; her yere takılıyor, silme yapmıyor. Hakkım olmasına rağmen firma iademi kabul etmiyor.

Samsung marka elektrikli robot süpürgemizde meydana gelen arızadan dolayı müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Görüşmemizde ürünü yetkili servise kendimizin bırakması gerektiğini, kendi servislerinin alması durumunda ücrete tabi olduğunu belirtmeleri üzerine 6502 sayılı kanun kapsamında g...

2024 Nisan ayında Media Markt mağazasından Samsung marka çamaşır makinesi alımlarında süpürge hediyeli denildi. Ben de makineyi aldım. Sonrasında onay kodu gelecek denildi. Ürünü aldıktan 1 ay sonra onay kodu geldi. 1 ay sonra tekrar bir onay kodu geldi. Ürün en kısa zaman içerisinde teslim edilecek...

3 adet Samsung VR-7700 modeli robot süpürge aldım. Birisinde Wi-Fi bağlanmıyor. Diğeri de şarj sorunu yaşadı. Şarj olmuyor. 3 ay önce almıştım ürünleri, 2 ay önce Wi-Fi bağlantı hatası veren süpürgeyi İnegöl Samsung servisine bıraktım. 2 aydır sağ olsunlar yapamadılar. Akabinde müşteri hizmetleri se...

3 Mayıs Anneler Günü için Samsung marka robot süpürge satın aldım. Kurulum için 2 haftadır görüntülü görüşme kaydı oluşturduğum halde, görüntülü kurulum için tarafıma geri dönüş yapılmadı. 16 Mayıs'ta saat 15.00-15.30 arasında verilen randevu için işimi bırakıp eve gittim ancak saat 16.00'a kadar be...

Ağustos 2023 tarihinde Trabzon Teknosa mağazasından kampanyalı Samsung Frame marka TV almıştım. Kampanya kapsamında hediye olarak ise robot süpürge seçmiştim. TV kurulumu yapılmadan süpürgenin gönderilmeyeceği söylendi. Biz de kurulumu yaptırdık ve süpürge için başvuru yaptık. Başvurunun alındığı bi...

Merhabalar. Samsun marka robot süpürgeyi 11. ayda satın aldım ve iki kez su haznesi kırıldı, su sızdırıyor. Her ay yeni bir su haznesi satın almaya mecbur bırakılıyorum. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum. Sorunlarımıza makul yanıtlar alamıyoruz.

Media Markt'tan Samsung marka bir robot süpürge satın aldım. Sağ fırçası koptu ve servise gönderdim. Servis, parçanın ellerinde olmadığını söyledi. Media Markt müşteri memnuniyeti adına ürünü değiştirdi. Ancak tekrar aynı fırça koptu. Ek olarak cihazım, haritalama yaptıktan sonra oda seçtiğim zaman ...