to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Robot Süpürge Haritalandırma Sorunu
Sayın Yetkili,
Samsung marka Bespoke Jet Bot Combo model robot süpürgesi alalı 1 ay bile geçmedi. Cihaz, haritalandırma yapılan odalara uğramadan istasyona geri dönüyor. Uygulamadan ilgili odaya yönlendirme yaptığımızda, istasyondan çıkıp odaya gitmeden istasyona geri dönüyor. Cihazın yazılımsal ya da şarj sıkıntısı olduğunu düşünüyorum. Piyasada emsallerine göre çok yüksek bedelle almış olduğum süpürgeden hiç memnun kalmadım. Şirketten değişim talep ettim ama uygun bulmuyorlar. Yeni almış olduğum cihazı servisin tamir edip tarafıma tekrar vermek istiyorlar. Değişim için hakkımı kanuni yollarla arayacağımı şirkete beyan ettim.
Bu kadar yüksek bedel ödeyip bu cihazı almayı kimseye önermiyorum. Sonrasında pişman olurlar.
Saygılarımla,
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
