Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Robot Süpürge Haritalandırma Sorunu

profile
Sezer
22 Ocak 2025 11:50
1.089

Sayın Yetkili,
Samsung marka Bespoke Jet Bot Combo model robot süpürgesi alalı 1 ay bile geçmedi. Cihaz, haritalandırma yapılan odalara uğramadan istasyona geri dönüyor. Uygulamadan ilgili odaya yönlendirme yaptığımızda, istasyondan çıkıp odaya gitmeden istasyona geri dönüyor. Cihazın yazılımsal ya da şarj sıkıntısı olduğunu düşünüyorum. Piyasada emsallerine göre çok yüksek bedelle almış olduğum süpürgeden hiç memnun kalmadım. Şirketten değişim talep ettim ama uygun bulmuyorlar. Yeni almış olduğum cihazı servisin tamir edip tarafıma tekrar vermek istiyorlar. Değişim için hakkımı kanuni yollarla arayacağımı şirkete beyan ettim.
Bu kadar yüksek bedel ödeyip bu cihazı almayı kimseye önermiyorum. Sonrasında pişman olurlar.
Saygılarımla,

22 Ocak 2025 14:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hami sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

profile
26 Mart 2025 13:55
1.479
Samsung Robot Süpürge Hayal Kırıklığı
Samsung Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

Samsung Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Ücret Talebi Ve İade Sorunu

profile
Gokfen
26 Mayıs 2025 08:13
1.214
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Jet Bot Süpürge: Sürekli Arıza Ve Çözüm Yok!

profile
Ahmet
22 Ekim 2025 20:19
780
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
18 Mart 2024 22:55
3.620
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri