to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka robot süpürge aldık. 1 yılı geçtikten sonra şarj etmediği ve açılmadığı arızasıyla Bursa Mustafakemalpaşa Samsung servisine götürdük. İstasyonu değiştirdiler, aldık. Ondan sonra yine arıza yaptı. Şarj istasyonunu bulmuyor, kafasına göre odalara isterse giriyor, isterse odanın ortasında duruyor. Tekrardan servise götürdük, belki 1 aya yakın kadar serviste durdu, hiçbir şekilde bakılmadı ve cevap vermediler. Arayıp sorduktan sonra bakıp haber veririz dediler ve üzerindeki yön bulmanın arızalı olduğunu, koltukların altına girdiği için bozulduğunu ve garantiye girmediğini söylemişler. Peki bu süpürgenin amacı süpürmek değil mi, tozu gördüğü yeri girip temizlemesi değil mi? Cihazın değişimini istiyoruz veya parça değişimini istiyoruz. Garantisi olduğu halde garantiden olmayacağını iletiyorlar. Cihazın değişimini talep ediyorum.
Samsung markalı bir robot süpürge aldım. Wi-Fi okumadığı için servise götürdüm, servis sensörünü bozarak bana geri verdi. Servise almaya gittiğimde, yaptıklarını ve robot süpürgenin çalıştığını söylediler. Sonrasında eve gelip robot süpürgeyi denediğim zaman, hiç kutusunun açılmadığını gördüm. Ayrıc...
Samsung vr7700 robot süpürgem mob silmiyor paspas yapmıyor. Garanti için teknik servise gönderdim 1 ay beni oyaladılar. 1 ay sonra teslim aldım ama tamir edilmemişti. Değişim talebinde bulundum hiçbir şekilde bir dönüş olmadı. Hiç kimse bir çözüm için bir şey demiyor. Teknik servis arızanın çözümü i...
Bir buçuk sene önce Samsung markalı aldığım robot süpürge yaklaşık 2 aydır ana rulo fırçası çalışmıyor, dönmüyor. 2 defa Samsung Siverek şubesine götürdüm. Her defasında sorun hallolmuş demelerine rağmen sorunu çözemiyorlar, süpürgeyi temizleyip aynı şekilde bize iade ediyorlar. Müşteri hizmetlerini...
Samsung Bespoke Jet Combo robot süpürgeyi aldığım günden beri sürekli konum ve istasyon bulamama sorunları yaşıyorum. Her çalıştırmamda cihaz, “konum bulunamıyor” veya “istasyon bulunamadı” uyarısı verip kendini evin herhangi bir yerinde bırakıyor. Defalarca yeniden tarama ve haritalama işlemi yaptı...
Satın almış olduğum Samsung Powerbot-S VR7700 akıllı robot süpürge kısa zaman sonra çeşitli sensör arızaları verdi. Samsung müşteri hizmetlerini aradım, servis talebi açıldı. Servis hemen geldi ve akıllı robot süpürge yenisi ile değiştirildi ancak yeni gelen süpürge paketinden arızalı olarak çıktı. ...
Yorumlar