to read complaints and reviews, or file yours.09.06.2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kurulumu yap...ıldıktan sonra ilk kullanımdan itibaren tambur dönerken sürekli olarak “takkk takkk” şeklinde belirgin bir ses çıkmaya başladı ve sanki tambur bir yere çarpıyormuş gibi hissediyoru
Samsung marka DV90CGC0A0AEAH model kurutma makinesini yaklaşık 05.2024 tarihinde bayiden alıp kurulumunu yaptırdım. Ürün... daha 1 senelik olmasına rağmen alt filtreden ve üstte suyun biriktiği hazneden sensör su doluluğunu doğru okumadığı için iki kez taşma sorunu yaşadım. Bu taşma sırasında makinenin
Samsung marka RT62K7040WW model buzdolabım geçen haftadan bu yana soğutma yapmıyor. Geçen hafta çarşamba günü Samsung mü...şteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ertesi gün servis dönüş yaptı ve eve geldiler. Servis, arızayla ilgili parça siparişi vereceklerini söyledi ancak o günden bu yana ne gelen o
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı yıllar önce satın aldım ve garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra cihaz aniden... arıza verdi. Samsung’tan aldığım hemen her üründe garanti biter bitmez benzer sorunlar yaşamam beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Dün itibarıyla buzdolabı soğutmayı bırakt
Samsung Galaxy a04 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır kamera ve flaşla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonun ...kamerası ve flaşı hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle cihazı temel bir özelliği olan fotoğraf ve video çekiminde kullanamıyorum. Cihazım herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı te
"Samsung servisi bana ulaşıp gelip çözüm buldular"
12 Haziran 2026 tarihinde Akasya AVM’deki Samsung mağazasından Samsung Galaxy 25 fe model bir telefon aldım. Cihazı aldı...ğım ilk günden itibaren telefon aşırı ısınmaya başladı, WhatsApp üzerinden mesaj yazarken bile çok çabuk ısınıyor. İkinci günde ise mesajlarımı iletmemeye başladı, ardından ekran d
Samsung marka yaklaşık 8 yıllık buzdolabım bozulduğu için teknik servisi aradım. Cihazın gövdesinde sorun olduğunu, tami...rinin mümkün olmadığını ve motor garantimin devam etmesine rağmen buzdolabının alınacağını, bana da belirli bir indirim karşılığında yeni bir buzdolabı verebileceklerini ilettiler.
"Sorunumuz çözüldü ve onarım yapıldı. Teşekkürler"
Samsung 24.000 BTU Wind-Free klimamın montajı yaklaşık bir yıl önce Samsung yetkili servisi olan Aymet İklimlendirme tar...afından yanlış şekilde yapıldı. Klima borusunun yeri değiştirilirken boru kırıldı, durumu hemen servise bildirdim. Servis, tamamen yarık olan boruya azot basacağını söyleyip iki gü
Yaklaşık bir yıl önce Samsung bayisinden RT50K6000S8 model buzdolabı satın aldım. 4–5 gün önce buzdolabı aniden arıza ya...ptı, hemen Samsung servisini aradık ve servis ertesi gün ya da bir sonraki gün gelip inceledi. Önce karttan şüphelendiler, kartı deneyip sorunun çözülmediğini görünce bu kez motoru
Samsung marka AR12TXHQBWKNSK model klimamın duvara sabit olan kumandası, 10 Haziran akşamı sorunsuz çalışmasına rağmen 1...1 Haziran 2026 sabahı klimayı açmak istediğimde arızalandı. Kumandaya bastığım anda ekranda tüm yazılar birden beliriyor ancak klima kesinlikle açılmıyor ve komut almıyor. Bu duru
Samsung 65Q80Cad model televizyonu yaklaşık 2 yıl 3 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Normalde hiçbir firmayı şikayet ede...cek biri değilim ama yaşadığım süreçte gerçekten burnumdan getirdiler. Televizyonu 38 bin tl’ye aldım, bir anda ekran gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Servisi çağırdım, inceledi
Samsung marka televizyonumu Haziran 2021’de satın aldım. Aradan geçen yaklaşık 4 yıl içinde neredeyse her yıl düzenli ol...arak panel arızası verdi ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. En son 12.06.2026 tarihinde tekrar panel arızası yaşadım. Yetkili servis, bu durumun kronik bir so
İzmir Menderes’te bulunan evimizde kullandığımız Samsung marka buzdolabımız yaklaşık bir hafta önce arızalandı. Arızanın... ardından müşteri hizmetlerini aradık ve sadece arıza tespiti için bir ekip geldi, ancak aradan geçen bir haftaya rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
04.06.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından Samsung Q7F5 75 inç televizyon satın aldık. 11 Haziran’da y...etkili servis tarafından kurulum yapıldı ancak televizyonun siyah ekrandaki görüntüsünde yoğun şekilde ışık patlamaları olduğunu fark ettik. Sıfır olarak aldığımız bir üründe böyle
Samsung QE65Q70BATXTKSS6 model televizyonum sadece 3 yıllık olmasına rağmen ekranda beyaz bir nokta oluştu. Ürünü alırke...n uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Sorun çıktıktan sonra yetkili servise başv
Samsung 55tu7000 model televizyonumun kurulumu 2022 yılı Aralık ayında yapıldı. 6 Şubat 2023 depreminde evim hasar aldığ...ı için eşyalarımı depoya kaldırmak zorunda kaldım ve bu nedenle televizyonu uzun süre kullanamadım. Televizyonu ancak 2025 yılında yeni eve geçtiğimde kullanmaya başlayabildim ve c
Samsung marka WF6600N2W/YAH model çamaşır makinemin körük lastiği değişimi için E**** T***** T***** Teknik Samsung yetki...li servisi ile bu ayın 10’unda iletişime geçtim. Arızayı baştan net şekilde anlattım ve hatta sorunu gösteren videoyu da kendilerine iletmeme rağmen gelen servis ekibi makine üzeri
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
Samsung marka QE65LS03DAUXTK model televizyonumu 21.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez’deki Teknosa mağazasından satın al...dım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 21.03.2026 tarihinde arıza yaşadım; LED katmanları aşırı ısınma sonucu patladı ve ekranda ciddi görsel bozukluk oluştu. Yetkili servis Osmaniye
Samsung Galaxy a24 cihazıma yaklaşık 4 gün önce bir güncelleme geldi ve bu güncellemenin hemen ardından telefonla konuşm...a esnasında karşı tarafa ses gitmemeye başladı. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu sorun her aramada düzenli olarak yaşanıyor, yani kimle konuşursam konuşayım karşı taraf beni d
Samsung 49nu7100 model televizyonu 2019 yılında yaklaşık 2 asgari ücrete almıştım. Cihazı evde, normal kullanım koşullar...ında kullanmamıza rağmen sürekli aynı LED arızasıyla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. İlk LED arızası 19.05.2022 tarihinde oldu, ürünü ücretini ödeyerek yetk
Samsung markalı RT model buzdolabımız için motoruna 10 yıl garanti verilerek satın alma yaptık. Buna rağmen 19 Mayıs’tan... beri cihazımızda soğutma arızası yaşıyoruz. Garantisi devam eden ürün için servisi aradığımda, motor garantisi olmasına rağmen ücretli servis tespit ücreti talep edildi ve mecbure
