to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Vatan Bilgisayar'dan Samsung QE65LS03BAU 65 inç The Frame TV satın aldım ve satın alırken ayrıca ücret ödey...erek 2 yıl ek garanti yaptırdım. Cihaz normal kullanımdayken, garanti süresi bittikten yaklaşık 2–3 ay sonra ekranda arıza oluştu. Yetkili servis, LED barlar ve polarize katmanın a
Samsung marka QE55Q70CATXTK model televizyonumu 10 Mart 2024 tarihinde Adana Seyhan’daki Media Markt mağazasından satın ...aldım. Evde iki televizyon olduğu için bu ürünü çok yoğun kullanmıyorum. Buna rağmen, garantisi yeni biter bitmez ekranda ciddi bir sorun oluştu ve televizyonun ekranının yarısı da
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımın aktif gürültü engelleme (anc) özelliği bozulduğu için 04.08.2026 tarihinde Ankara’da...ki yetkili servise gönderdim. Ürünün garanti dışı olduğunu söyleyerek benden 3.396,48 TL ödeme talep ettiler. Oysa bu kulaklığı daha önce garanti kapsamındayken üç kez servise gönd
Samsung marka UE58TU7000UXTK Crystal UHD televizyonumu 2021 yılında satın aldım. 2023 yılında ekranda yatay çizgi oluştu... ve garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Bu tekrar eden arıza sonrası yetkili servisle yeniden görüştüm. Bu sefer benden 1.50
Samsung marka televizyonumu satın aldığım günden beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyon kendiliğinden açılıp ...kapanıyor, ayrıca ses seviyesi kendi kendine artıp azalıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Henüz yaklaşık 3 aylık olan bir üründe bu kadar temel ve sürekli arıza yaşamak beni hem ma
Yaklaşık 7 ay önce Samsung AR12TXHQBWK/SK model klima satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. O dönem ...sadece kısa bir süre ısıtma amaçlı kullandım, herhangi bir sorun yaşamadım. Yaklaşık iki hafta önce havalar ısınınca klimayı soğutma modunda kullanmak istediğimde cihazın soğuk üfl
Samsung marka klimam son bir haftadan uzun süredir her çalıştığında rahatsız edici bir koku yayıyor ve bu durum her gün ...tekrarlanıyor. Klimayı kullanmak neredeyse imkansız hale geldi, evde ciddi bir rahatsızlık oluşturuyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, sorunu bildirmek için başvurduğumda
Samsung’un resmi internet sitesinden TR250929-20383247 numaralı sipariş ile satın aldığım çamaşır makinesinde, daha bir ...yılı bile dolmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makine çalışırken normal olmayan, rahatsız edici derecede sesler gelmeye başladı ve bunun üzerine yetkili servise başvurdum. G
Samsung UE55DU7200UXTK model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak sinyal almama sorunu yaşıyorum. Aynı site...de oturduğum diğer dairelerde tüm televizyonlar sorunsuz çalışırken sadece benim televizyonda sinyal yok uyarısı çıkıyor ve sinyal seviyesi %0 görünüyor. Site yönetimi teknik ekib
31.12.2020 tarihli fatura ile Samsung UE58TU7000 model bir televizyon satın aldım. Garantisi bittikten yaklaşık 5–6 ay s...onra, 07.06.2023 tarihinde televizyon izlerken ekran bir anda soluklaştı ve sonrasında cihaz sürekli kapanıp açılmaya başladı. Servis kaydı oluşturdum; gelen servis personeli panel
Samsung The Frame 65LS03B model televizyonumu daha önce garanti süresi dolduktan sonra yetkili servise götürmek zorunda ...kaldım. O dönemde ekranda arıza oluştu ve LED değişimi yapıldı, bu işlem için yaklaşık 9.000 TL ödedim. Bu onarımın üzerinden yaklaşık 1,5 yıl geçmiş olmasına rağmen şimdi ekranda
Samsung HW-Q800F model soundbarımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve ürün hâlen garanti kapsamındayken sesle ilgili cidd...i bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın sesi belli belirsiz şekilde kendiliğinden kapanıyor ve ses bağlantısı sık sık kopuyor; bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Önc
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Samsung QE65Q67CAUXTK model televizyonumda yaklaşık 10 gün önce ekran LED'lerinde kesi...lmeler başladı ve o günden beri bu sorun sürekli hale geldi. Görüntüdeki bu bozulma, televizyonu normal şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. Sorun üzerine yetkili servisle
Samsung HW-Q800 model ses sistemimi yaklaşık 30 gün önce satın aldım. Ürünü kullanırken özellikle ses seviyesi yükseldiğ...inde hoparlörden belirgin bir cızırtı sesi geliyor ve bu durum film izlerken ve yüksek sesli içeriklerde kullanım keyfini ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorun üzerine Samsung ye
Samsung markalı kurutmalı çamaşır makinemizde kazan arızası oluştu ve 01.08.2026 tarihinde çağırdığımız yetkili servis b...u arıza için 16.800 TL masraf çıkardı. Ürün sadece 3 yıllık ve 2 kişilik bir aile olarak çok yoğun kullanılmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece büyük bir arızaya gelmesi
"Samsung iletişime geçti ve servisle tekrar görüşüldü. Buzdolabının kompresörü arızalanmış. Kompresör arızalarında 10 yıl garanti olduğundan garanti kapsamında değişti. 10.08.2026 tarihinde Edirne Ateş Elektronik servisinden geldiler. Biraz geç oldu ama sonuç itibari ile ilgilendiler ve arıza giderildi. Servisteki Murat ustaya teşekkür ederim."
24.06.2023 tarihinde aldığım Samsung RB44TS134WW model buzdolabı, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra arıza yaparak soğu...tmayı kesti. O dönem Samsung yetkili servis arızalı parçayı garanti kapsamında değiştirerek sorunu çözmüştü. Ancak buzdolabı henüz 3 yıllık olmasına rağmen tekrar arızalandı ve şu
2024 Mayıs ayında D&R uygulaması üzerinden Panasonic kameramda kullanmak üzere Samsung Evo Plus 64 GB beyaz micro SD kar...ttan 2 adet satın aldım. Kartlardan birini o tarihten beri aktif olarak kullanıyordum, diğerini ise yedek olarak sakladım. 30.07.2026 tarihinde yedek kartı kullanmak için kameraya
Samsung marka, 4 aylık buzdolabımın kapakta bulunan kolun menteşe kısmındaki koruyucu parçada çatlak oluştu. Ayrıca iç h...aznedeki dondurucu çekmecesi yerine tam oturmuyor ve zaman zaman çıkma yapıyor. Bu sorunları yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Yetkili servis ile görüştüğümde, ürünü henüz kısa sü
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung QE77S95HATXTK 77 inç oled televizyonumun kurulumu Samsung yetkili servisi Kum...ru Servis Group tarafından yapıldı. Televizyon daha ilk kurulduğu anda ekrana dikkatlice baktığımda ölü piksel olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımız ilk andan itibaren bu sorun sabi
Yaklaşık 6 ay önce 2 yıl garantili olarak satın aldığım Samsung VS15A6031R4 model şarjlı dikey süpürgenin başlık kısmı, ...hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan 30 Haziran 2026 tarihinde kendi kendine kırıldı. Süpürgenin Jet Fit Brush başlığının bağlantı kısmı kırıldı ve içindeki kablolar dışarı çı
Samsung marka QE65Q6OCAUXTK model televizyonumu 07.07.2023 tarihinde Teknosa'dan 37.300 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşı...k iki üç haftadır televizyon ekranının bir kısmı yaklaşık 15 saniye kadar çizgi çizgi kararıp bozuluyor, ardından tekrar düzeliyor. Bu durum aynı şekilde kendini sürekli tekrar edi
"Çağrı merkezi garanti süresini hatalı işlemiş buzdolabım Garanti kapsamındaymış. Şu an sorunumuz kalmadı."
Samsung markasına ve kalitesine güvenerek satın aldığım buzdolabımda ilk arıza, ürün henüz 8 aylıkken, yani garanti süre...si devam ederken ortaya çıktı. Buzdolabı aniden çalışmayı durdurdu, fişini çekip tekrar taktığımda yeniden çalışmaya başlayınca sorunun geçici olduğunu düşünüp servis çağırmadım. A
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız iki adet 18.000 BTU Samsung klimamızdan biri kendi kendine sürekli ayar değiştiriyor, ...diğeri ise soğuk üflemiyor. Bu sorunlar 10 günden fazladır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca servis talebinde bulundum. Servisi her aradığımda randevu oluşturacaklarını söy
Samsung 70au8000 model 70 inç televizyonumun LED’leri Ocak–Şubat ayı gibi arıza yaptı. Ekranda yaşanan bu sorun sonrası ...yetkili servis geldi ve sonrasında Samsung çözüm merkeziyle telefon üzerinden görüştük. Bana LED değişimi yapmak yerine, panel değişimi üzerinden işlem yapılacağını ve panel ücre
