Samsung onarım

Aktif olarak kullandığım Samsung A52 telefonuma güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptım fakat telefon hiç açılmadı. Robot gibi bir şey açılıp kapanıyordu. Hiçbir sorunu olmayan telefonum, güncelleme yüzünden kullanılmaz hale geldi. Samsung'u aradım, cihazı servise gönderdim ve 4287577982 numaralı kayı...

Bursa ABC Nilüfer servis, buzdolabı arıza tespiti için 18 bin lira istedi. Bu sadece bir tespit ücreti, parça bedeli ve onarım ücreti hariç. Dışarıdan servis çağırdım ve 5 bin liraya sorunu çözdüler. Bu durumu kötü niyet olarak değerlendiriyorum. Daha önce de bu servis ile problemlerim olmuştu. Sams...

Samsung 50Q60A 50'' 125 ekran QLED TV'yi 2022 yılında satın aldım. Yıllardır evimde beyaz eşya ve elektronik eşyalarımı Samsung markasını, Samsung güvencesi ile tercih ettim. Ürünümü 2,5 yıldır almış olmama rağmen, yazlık evimde kullandığım için en fazla 4 ay kullanma fırsatım olmuştur. TV açıkken h...

Merhaba, yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Samsung 65 inç (163 cm) 4K UHD Smart QLED televizyonumun panelinde zamanla çizikler oluşmaya başladı. Servisi aradım, gelip baktılar ve ürünün hatalı olduğunu söylediler. Onarım teklif ettiler, ancak 18 ay önce 40.400 TL'ye aldığım televizyonun paneli hatalı ol...

Adana Seyhan Esas 01 Samsung bayisinden buzdolabı aldım. Markaya güvenerek tereddütsüz aldım, fakat büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kış ayında aldığım için buzdolabının soğutmadığını çok fark etmedim, çünkü dondurucuda sıkıntı yoktu; ancak dolap kısmı soğutmuyordu. Havaların ısınmasıyla birlikte ...

Samsung AR12BXFCMWK/SK 12.000 BTU split klimam yaklaşık 2 haftadır ev ortamında hiç soğutmuyor. Cihazı sıfırladım, filtreleri temizledim ve ardından Samsung yetkili servisine 4287352034 kayıt numarası ile onarım talebi oluşturdum. Tüm bu sürece rağmen 8 gündür teknik servisin gelmesini bekliyorum, a...

2022 aralık ayında Samsung marka sıfır televizyon aldım. 2.5 sene sonra televizyonun ekranı gitti servis çağırdım ön panelin değişmesi gerektiğini söylediler ve 17.850 TL işlem ücreti çıkardılar. 2.5 senede televizyonun bozulması normal mi yorumu sizlere bırakıyorum. Samsung müşteri hizmetlerini ara...

01.05.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung M7 LS43DM702UUXUF marka, 43 inç ekran boyutuna sahip TV (Samsung kayıtlarında monitör olarak geçiyor) ekran panelinde sadece 3 ayda ciddi dalgalanmalar oluştu. Özellikle tek renk içeren bir ekranda dalgalanmalar çok net görülür hale...

Samsung QLED Q60D 75 model televizyonu 10 ay önce sıfır olarak satın aldım. Ürün sadece ilk 4 ay sorunsuz çalıştı, ardından sürekli donma problemi başladı. Ekran her kullanımda donuyor ve bu sorun giderek arttı. Yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Önce sorunun anten veya uydu kaynaklı oldu...

01.06.2021 tarihinde Samsung marka diğer markalara göre gayet pahalı bir TV aldık. Toplamda 24 saat bile izlemedik kullanmadığımız bir odada misafir gelince falan açtık. 4 yıl yeni doldu ve panel hatası verdi. Ekrana çizgiler gelip kendi kendine kapanıp açılıyor. Servis talebinde bulunduk ücretli ya...

Samsung servis hatasını tüketiciye yüklüyor. 21.07.2025 tarihinde Samsung marka çamaşır makinem 4C hatası (su almama problemi) verdiği için yetkili servis çağırdım ve cihaz evde müdahale ile onarıldı. Cihaza “ hortum değiştirildi, sorun giderildi” denilerek 3650 TL’lik bir fatura kesildi. Makine on...

Samsung marka 9 kg kapasiteli makinem 2025 yılı haziran ayında dc sinyali verdi. P azar günü olduğu için yetkili servis kapalı olduğundan beyaz teknik isimli özel servisi aradım. Gelen arkadaşlar kart arızası olduğunu söyleyip makineyi götürdüler. 3/4 gün sonra geri getirdiler ve 6500. Tl ödeme aldı...

Samsung WW90TA046AH/AH model çamaşır makinamı bir hafta önce aldım ve Aydın Söke Samsung bayisinden teslim edildi, yetkili servis tarafından kuruldu. Cihazın kapak etrafında, özellikle körük kısmında su sızdırma sorunu yaşıyorum. Bu problem her yıkamada, tüm programlarda kendini gösteriyor ve sürekl...

15 gün önce Özşanal mağazasından Samsung 75 inç TV aldık. TV'nin eve kurulumuna geldiklerinde, servis ekibi fabrika hatası olduğunu söyledi. Sonrasında firma beni arayıp, evde onarım yapılmasını ve bunun karşılığında 10.000 TL verileceğini belirtti. Bunu kabul ettim. Kabul ettikten sonra televizyonu...

Merhaba, Yaklaşık 2 yıl önce Samsung 85 inç Frame TV aldım. Kurulumu teknik servisini tarafından yapıldı. Çeyiz için aldığım TV yaklaşık 2,5 ay önce kullandım ve bu TV yi toplam 10 defa kullanmışlığım oldu veya olmadı ve TV arızalandı. En son kullandığım TV kutusunda bir koku geldiğini gördüm ve TV...

BDH iletişim servis skandalı Samsung S21 FE marka cihazımın pil değişimi için Samsung markasına ulaşarak, ücretli şekilde serviste onarımını istedim. BDH Bilişim aracılığıyla (Samsung markasının yetkili servisi) ürünümün pil değişimini yaptırdım. Bunun karşılığında 1.150 TL işçilik, toplamda pil değ...

18.03.2024'de satın almış olduğum Samsung viewfinity s6 model kavisli monitörüm, herhangi bir dış etken olmadan, toplantı esnasındayken aniden ekranı kırıldı. Ampul patlamasına benzer bir ses duydum. İlk önce sesin nereden geldiğini anlamadım. Daha sonra ekrana baktığımda, ekranın ortasında dikey şe...

Samsung AR18TSHZHWK/SK Premium 18000 BTU klimanın iç ünitesi, satın aldığım günden bu yana sürekli olarak su damlatıyor. Bu sorun her kullanımda ve tüm modlarda devam ediyor. Garanti süresi boyunca Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servislerle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde ...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımız, 2024 yılı yaz ayında kısa süreli kullanımdan sonra arıza verdi. İlk servisten bu yana parça bekleme, onarım süresi, tekrar eden arıza ve nihayetinde değişim onayı derken süreç tam bir tüketici sabrı testi haline geldi. 1 ay buzdolabı olmadan sıcak yaz günlerin...

Samsung TV ve Onarım servisi 4 gündür aramalarını bekliyoruz. Televizyonumuz da ilk çizgiler çıktı diye garantiye gitti sonra geldi ve arkasından bir süre sonra tekrar başladı ve şimdi televizyon 12 saat boyunca restartlıyor kendini ve açılmıyor. 12 saatten sonra ancak kendine geliyor. Bu yüzden TV...

2,5 yıl önce aldığım Samsung QN700B 65'' model televizyonun ekranında karartılar oluştu. Gündüz çalıştığım için yalnızca akşamları televizyon izlememe rağmen bu kadar kısa sürede nasıl bozulduğunu anlayamadım. Servis çağırdım, yetkililer bu problemi çözemedi ve bana ekran değişimi gerektiğini söyled...

2 sene önce Samsung 58TU7000 58" 146 Ekran 4K Crystal UHD bir TV satın aldım. Satın alırken muadillerinin yaklaşık dört katı bir bedel ödeyerek ve dünyanın en çok satan televizyon markası olduğuna güvenerek aldığımız, çok az kullandığımız televizyonumuzun garanti süresi biter bitmez, 2. senede ekran...