Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Arızalanan TV İçin Yüksek Onarım Ücreti

2023 yılında aldığım Samsung Neo QLED 85 inc televizyonum 2025 yılının 4. Ayında garantisi bitti. Garantisi bittikten sonra 11. Ayda arızalanan cihaz için panel değişimi yapılacak dendi ve absürt bir fiyat çıkarıldı. Ben Samsung çözüm ekibi ile görüştüm ve bana çözüm yerine sürekli bu fiyat üzerinde...
Samsung Yetkili Servis Kurulumunda Uzun Süreli Mağduriyet Yaşadım

Balıkesir Bandırma’da Samsung yetkili servisi üzerinden aldığım Samsung QE55QN70F 55 inç 4K UHD Smart Neo QLED uydu alıcılı televizyonumun kurulumu bir türlü yapılmadı. Televizyonu 24 Kasım’da teslim aldım, daha televizyon elime geçmeden önce 21 Kasım’da yetkili servisle görüşüp 24 Kasım’daki izin g...
Samsung 75" Neo QLED Televizyonda Ciddi Görüntü Sorunları Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı
Samsung 75" Neo QLED QN70F 4K televizyonum 15.11.2025 tarihinde kurulmuştur ve kurulumun ilk anından itibaren cihazda görüntü sorunları bulunmaktadır. Ana ekrandaki yazılar kaymakta, gölgelenmekte ve belirgin şekilde bulanık görünmektedir, görüntü netliği kabul edilebilir düzeyde değildir. Ayrıca te...
Samsung 65QN70F Televizyonda Görüntü Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Samsung 65QN70F model Neo QLED televizyonu 28.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından 61.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra ciddi bir kalite sorunu olduğunu fark ettim. Özellikle hareketli sahnelerde görüntü akıcı değil, sahnele...
Samsung Garantisi Devam Eden TV'de Anten Soketi Sorunu ve Yüksek Onarım Ücreti

21.11.2024 tarihinde Samsung online iş ortaklarına özel mağazadan satın aldığım ve halen garantisi devam eden Neo QLED TV (model: qe65qnx1datxtk) ile ilgili bazı kanallarda sinyal problemi vardı; kimi zaman hiç görüntü alamıyor, kimi zaman da yayın donarak devam ediyordu. 16 Kasım pazar günü, bu so...
Samsung Mağazasından Vaat Edilen 5000 TL Bonus Hala Yüklenmedi, İlgisizlik Yaşadım

İstanbul Kurtköy Viaport Samsung mağazasından Samsung Neo QLED 55QN70F TV satın aldım. Satış sırasında, bu televizyonu aldığımda Samsung Wallet uygulamasına 5000 TL Bonus yükleneceği ve bu bakiyeyi istediğim gibi kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hala uygulamama herhangi ...
Samsung 5.000 TL Kampanya Hakkım Sürekli Oyalama İle Verilmiyor

22.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung Neo QLED 65 inch televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, Swallet hesabıma 5.000 TL yükleme yapılacağı belirtilen kampanyadan yararlanmak için başvurumu televizyonun kurulumundan sonra Samsung üzerinden gerçekleştirdim. Başvurumdan sonra uzun süre ya...
Samsung TV'de 2 Yılda İki Panel Arızası Ve Yüksek Ücret Talebi

Samsung QN90B Neo QLED 4K Smart TV model televizyonumun kurulumu Eylül 2023’te tamamlandı. Yaklaşık 7 ay sonra cihazda panel arızası oluştu ve ücretsiz panel değişimi yapıldı. Şimdi ise, kurulumdan sadece 18 ay sonra tekrar aynı panel arızasıyla karşılaştım. Servis, panel değişimi için televizyonun ...
Kampanya Hakkım Olan 5000 TL İki Aydır Swallet Hesabıma Yatırılmadı
Eylül ayında Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 65QN70F 65 inç 163 cm 4K UHD Smart Neo QLED TV satın aldım ve “Seçili TV’lerde 50.000 TL’ye varan s Wallet veya hediye fırsatı” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Kampanya koşullarına göre, 50.000₺ üzeri alışverişlerde swallet uygulamasına 5000₺ y...
Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Ücretim Hala Çekildi!

07 Kasım Cuma günü saat 15:40’ta Samsung online mağazadan 85" Neo QLED QN70F 4K Samsung Vision Aİ Smart TV (2025) model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: TR251104-40541948). Siparişimin toplam tutarı 90.159,00 TL olarak kartımdan çekildi. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan si...
Yeni Alınan Samsung TV'de Kötü Görüntü Kalitesi Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

31/10/2025 tarihinde Samsung’un online sitesinden Neo QLED 85" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) QE85QN85FAUXTK model televizyonu, televizyon askı aparatı ile birlikte toplam 103.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram TR251031-38421791’dir. 04/11/2025 tarihinde İstanb...
Samsung Neo QLED 8k Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Sorunları Ve Garanti Mağduriyeti

Samsung’dan 31 Aralık 2022 tarihinde Emaar mağazasından 65’’ Neo QLED 8k qn700c (qe65qn700ctxtk) model televizyon satın aldım. Ürünü 45 bin lira ödeyerek aldım. Satın aldıktan bir ay sonra cihazda sorun yaşadım ve yenisiyle değişim yapıldı. 2024 Temmuz ayında ise aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve te...
Bir Ay Geçti Televizyonum Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Samsung'dan 100 Neo QLED 4K QN80F Vision Al Smart model televizyon satın aldım. Siparişimi TR251011-26951582 numarasıyla, Kartal/İstanbul adresine teslim edilmek üzere verdim ve toplam 191.999 TL ödemeyi tamamen gerçekleştirdim. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. İlk tesl...
3 Yıllık Samsung Neo QLED TV'de Yüksek Onarım Ücreti Ve Panel Arızası Şoku

2023 Ocak ayında Forum İstanbul Media Markt’tan satın aldığım Samsung Neo QLED 8k televizyonum, akım korumalı priz kullanmama rağmen henüz 3 yıl dolmadan ekran paneli arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. 2 gün önce yaşadığım bu sorun sonrası Samsung yetkili servisini çağırdım. Müşteri No: 7...
Yeni Alınan Televizyonun Kurulumu Üretim Hatası Nedeniyle Yapılamadı Mağduriyet Yaşanıyor
Sayın Yetkili, Samsung.com.tr üzerinden TR251023-34071471 sipariş numarası ile 75” Neo QLED QN90F 4K Vision televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, TV ayak standının tırnaklarının panele uymadığını belirtti. Bu nedenle kurulum yapılamadı. Servis personeli, ayak panelinde veya LCD...
Kampanya Hakkım Olan 7500 TL Alışveriş Puanı Tanımlanmadı
05.08.2025 tarihinde Mall of Samsung şubesinden QE75QN70FAUXTK model Neo QLED TV satın aldım. Satış sırasında Swallet kampanyasına katılabileceğim ve 4-6 hafta içinde 7500 TL’lik alışveriş hakkı kazanacağım belirtildi. Kampanya başvurumu müşteri numaram olan 3984432 ile tamamladım. Ancak geçen süre...
Satın Aldığım Samsung Televizyonda Sinyal Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi
14 Ekim’de İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Samsung bayisinden Neo QLED QN70F 55” model televizyonu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sinyal problemi yaşıyorum ve henüz hiç kullanamadım. Uyducu çağırdım, kendi cihazında sinyal sorunsuz çalışırken, televizyonumda sinyal alınamıyor. Samsung se...
Kırık Gelen Televizyon İçin Geciken Değişim Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

6 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığımız 65" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model Samsung televizyon, servis tarafından açıldığında ekranı tamamen kırık çıktı. Gerekli servis raporları hazırlanarak ürün merkeze gönderildi. İnceleme sonrasında raporun onaylandığı ve yeni ürün...
Sıfır Alınan Samsung TV'de Ekran Eğriliği Sorunu Çözülmedi, İade Talebim Reddedildi

Samsung QE65QN70F 65 inç Neo QLED televizyonu 12 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde ekranında gözle fark edilir. Bir eğrilik mevcuttu. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve televizyon tamir için alındı. Servis, “tamir edilecek...
Yeni Alınan Samsung TV'de Sürekli Bulanıklık Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Samsung 75" Neo QLED QN70F 4K Vision ai Smart TV’yi Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Teknosa mağazasından satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Kurulumdan itibaren ekranda sürekli bulanıklık sorunu yaşıyorum, net bir görüntü alamıyorum. Konuyla ilgili olarak yetkili servise ve m...
Kampanya Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek

01/10/2025 tarihinde samsung.com üzerinden 65" Neo QLED QN90F 4K Vision televizyon siparişi verdim (Sipariş No: TR250925-18226426). Satın alma sırasında sitede herhangi bir kampanya bildirimi veya bilgilendirme yer almıyordu. Ancak daha sonra mağazada aynı televizyonun kampanyası olduğunu öğrendim v...
-
Adaptör 107
-
Akıllı Kumanda 421
-
Ankastre Fırın 73
-
Ankastre Ocak 39
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 246
-
Bluetooth Kulaklık 228
-
Bulaşık Makinesi 1.411
-
Buzdolabı 3.707
-
Çamaşır Makinesi 3.881
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 70
-
Dikey Süpürge 353
-
Elektrikli Süpürge 320
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 114
-
Kamera 332
-
Klavye 52
-
Klima 4.635
-
Kulaklık 810
-
Kurutma Makinesi 492
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 292
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 157
-
Monitör 533
-
Mouse 4
-
Ocak 96
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 174
-
Ses Sistemi 139
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 98
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 342
-
Televizyon 13.926
-
Uydu Alıcısı 37




