to read complaints and reviews, or file yours.Samsung split klimamın garantisi bitmiş olmasına rağmen, 31.05.2026 tarihinde yaşadığım arıza için Samsung müşteri hizme...tlerini arayarak kayıt oluşturdum. 03.06.2026 tarihinde İzmir’de bulunan aymet soğutma adlı yetkili servis, ücret karşılığında Buca Şirinyer’deki adresime geldi. Klimanın fan motor
"Sorunum giderildi. İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
Öğrenci olmama rağmen Samsung eğitim indirim mağazasına giremiyorum. 8 gündür müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden 4... kere konuştum hepsinde bilgilerimi isteyip ekiplerin benimle iletişime geçeceğini söylediler fakat kimse iletişime geçmedi. Müşteri hizmetlerine bu durumu da belirttiğimde yine ay
10 Haziran 2026 öğleden sonra Samsung müşteri hizmetlerini 444 7 711 numarasından aradım. Sesli yanıt sistemi sonrası mü...şteri temsilcisine bağlanmak için hatta beklememe rağmen telefon uzun süre çaldı fakat hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca W
15.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Samsung qe 65QN70F model televizyonumun kurulum süreci, Samsung ...Van yetkili servisi ve Samsung Müşteri Hizmetleri iş birliğiyle tam bir kurumsal fiyaskoya ve müşteri mağduriyetine dönüşmüştür. Yaşanan skandallar zinciri sırasıyla şu şekildedir:
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Samsung marka LS49CG954EUXUF g9 dqhd/240 hz/1 MS model monitörü 09.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Toplam...da 40’tan fazla aynı seriden monitör aldım, bunlardan 28 tanesi işletmemizde sistem yenileme kapsamında kullanılacaktı. İş süreçlerimiz uzadığı için cihazlar yaklaşık 16–17 ay boyu
İzmir Çiğli’deki adresim için 08.06.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 aralığına Samsung klima keşif randevusu aldım ancak ...belirtilen saatlerde hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma dönüş yapılmadı. İki gün içinde toplam 4 kez müşteri hizmetlerinizi aradım, ayrıca WhatsApp destek hattınızla da iletişime g
Samsung marka NV7B4520ZAS/TR model fırını yeni aldım ve kurulum gerekip gerekmediğini öğrenmek için destek almak istedim.... +90 850 644 77 11 numaralı telefonu aradığımda, yalnızca WhatsApp üzerinden destek verildiğini söyleyen bir IVR ile karşılaştım. Hayatımda ilk defa böyle bir destek şekliyle karş
28 Mayıs 2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden Samsung 85QN85F model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ...sepette bu ürüne özel 25.000 TL WMF hediye çeki kampanyası açık ve net şekilde görünüyordu ve bu kampanyaya güvenerek siparişimi tamamladım. İlgili sipariş numaram TR260527-9067993
Samsung’un kampanyası kapsamında Samsung a17 model cihaz hediye olarak tarafıma gönderildi, ancak cihaz 18 Mayıs tarihin...de elime ulaştığında kutu içerisinde ne fatura ne de irsaliye/fatura benzeri herhangi bir evrak bulunmuyordu. Bu durumla ilgili olarak 3 kez WhatsApp hattı, 3 kez de müşteri hizm
24.04.2026 tarihinde Trendyol platformundaki "Samsung Türkiye" resmi mağazasından Samsung marka DW60dg550FWQTR model ank...astre bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 29.04.2026'da teslim edildi ve yetkili servisçe kurulumu yapıldı. Ancak servis gittikten hemen sonra cihazın kapağının açık vaziyette sabit
Samsung Neo QLED TV ve ses sistemi satın alarak kampanya kapsamında tarafımıza tanımlanacak 12.000 TL’lik WMF/hediye çek...i için başvuru yapmak istedik. Ürünümüz Samsung Qe65qn70fauxtk model televizyon olup Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalından alınmıştır. Kampanya başvurusuna ait kayıt numaramı
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kurutmalı çamaşır makinesi ai Yıkama 11kg + 6kg (WD11DB8B85GHAH...), Bespoke ai gardırop tipi buzdolabı ai Home™ 621l (RS90F64EEFTR) ve Bespoke ai Solo bulaşık makinesi yapay zeka yıkama 11 program (DW60DB890FAPTR) için 16 Mayıs tarihinde, yasal
15 Mayıs saat 14:00 civarında Samsung müşteri hizmetlerinin WhatsApp destek hattı üzerinden buzdolabımın ekran kartı içi...n servis yönlendirmesi talebinde bulundum. Görüşme sırasında görevli kişi, sistemde adım açıkça S**** olarak kayıtlı olmasına rağmen bana “Sero bey” diye hitap etti. Bu hitap biçim
Samsung Türkiye’den aldığım RF85K90127F/TR model buzdolabım 11.05.2026 tarihinde bir anda soğutmamaya başladı. Hemen Sam...sung Türkiye’nin merkez numarasını aradım, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ve mesajlaşarak servis talebinde bulundum. Buna rağmen aynı gün hiçbir servis gelmedi, tarafıma net
Samsung marka dv90 model kurutma makinem yaklaşık 2 gündür çamaşırları kurutmuyor. Dün akşam saat 19.00’dan beri WhatsAp...p üzerinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; sistem “müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamı
Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabım yaklaşık üç haftadır iyi soğutmuyor ve gıdalarımı güvenle saklayamıyorum. Ürün y...aklaşık 1,5 yıl önce 25 bin lira civarında bir bedelle, garantili olarak satın alındı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Wha
Samsung 55au8000 model televizyonumda bir süredir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Cihaz hiçbir şekilde internete b...ağlanmıyor ve bu nedenle Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca WhatsApp hattına bağlanmaya çalıştım ancak sistem neredeyse tamamen otomatik mesa
Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişler sayesinde hesabıma tanımlanan toplam 2.726 puanım bulun...uyordu. Bu puanların içerisinden 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.060 puan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silinmiş. Ben bu durumu 4 Mayıs 2026 tarihinde Samsung web sitesine girdiğ
23.04.2026 tarihinde Samsung Online Mağazası (Samsung Shop) üzerinden Neo QLED QN85F 4K Vision 65” model televizyon satı...n aldım ve ürünün ücretini sipariş esnasında peşinen ödedim. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendiği için kurulumu bekledim. 01.05.2026 tarihinde yetkil
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası + 13 Günlük Servis İlk İrtibat Süresi Kabul Edilemez! Aralık 2019’da Kanyon ...mağazasından satın aldığım Samsung WD90K6B1005/AH kurutmalı çamaşır makinesi, ilk 1–2 yıldan itibaren kurutma performansı açısından ciddi problemler yaşamaya başladı. Yıkama + kuru
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Samsung WD12TP34DSX model çamaşır makinem son 3 aydır “boşaltma filtresi doldu” uyarısı ve...rmeye başladı. Filtreyi her seferinde temizlememe rağmen dün yine aynı uyarıyı aldıktan sonra filtreyi tekrar söküp temizledim, geri taktım ancak hata devam etti. Arıza kaydı açtı
08.04.2026 tarihinde Samsung WW90CGC04sabah model çamaşır makinesini satın aldım. 10.04.2026 tarihinde internet üzerinde...n kurulum için servis randevusu oluşturdum ve 13.04.2026 tarihi için, saat 15:00–18:00 aralığında servis geleceği bilgisi verildi. 13.04.2026 günü tüm günümü randevu saatine göre
