Samsung Klima servis kaydı

Merhaba Bir haftadan Samsung multi split klima bağlatamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum servis yönlendiriyorlar, o servis arıyor biz multi split klima bağlamıyoruz diyorlar. Tekrar çağrı merkezini arıyorum bu ticariye giriyor. Oraya bağlıyorlar 2 saat bekle açmıyorlar. Tekrar çağrı merkezi bir göre...

Samsung WindFree klimayı sıfır olarak aldık. Daha ilk ayında dış ünitede vuruntulu ve gürültülü çalışma sorunu yaşadık. Bu nedenle defalarca servis çağırdık, ancak servis sorunu çözemedi. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve hakem heyeti beni haklı bulup klimayı yenisiyle değiştirdi. Anc...

N11 üzerinden Samsung AR18TSHZHWK/SK 18.000 BTU split klima aldım. EPA satıcısına teşekkür ederim, ilgiliydi ve hızlı gönderim yaptı. Ama Samsung servis çok kötü. Samsung Yetkili Servis: Uğur Elektronik. Telefonlarına asla ulaşılamıyor. Sürekli telesekreter konuşuyor, sonra otomatik olarak kapanıyor...

Samsung klimamız 11 Haziran'da soğutma arızası verdi. Aynı gün servis kaydı açtık, ancak 19 Haziran’da gelmesi gereken servis 23 Haziran’da geldi. Gaz basıldı, fakat klima 2 saat içinde tekrar arıza verdi. 27 Haziran’da tekrar servis geldi, azot bastılar. 30 Haziran’da yine geldiler ama hâlâ sonuç ...

Samsung Kaset Tipi Klima Montajını Yapmıyor, Müşteri Hizmetleri Tamamen İlgisiz! Samsung’dan kaset tipi klima aldım, ancak iki haftadır montaj yapılamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat telefon ya açılmıyor ya da bağladıkları numara düşüyor. Ulaştığımda ise montaj kaydı oluşturuluyo...

Samsung marka klima satın aldım. Kurulumu Samsung servisi tarafından yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra klima iç ünitesinden evime su akmaya başladı. Hemen Samsung müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum. Randevu için geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen araya...

Samsung markasına olan güvenimizle satın aldığımız 24 BTÜ klimanın bu sene arıza yapması üzerine 444 77 11 numaralı hattı arayarak arıza kaydı bıraktık. Yetkili servis yönlendirildi, ancak gelen ekip cihazda montaj hatası olduğunu söyleyip benden ücret talep etti. 1,5 yıllık bir cihaza ücret ödemeyi...

İzmir Yetkili Servisi olan Aymet İklimlendirme tarafından klimamı taşınacağımdan dolayı söktürmek için randevu aldım. 10.06.2025 tarihinde saat 15.30’da klimamı sökmek için geldiler ancak sökme sırasında dış motor ayağının duvarı tutan vidalarını aşağıda park halindeki arabamın ön camına düşürerek 2...

Samsung'dan almış olduğumuz klimaya 1 gün sonra arıza kaydı açmamıza rağmen sonrasında defalarca arıza kaydı için aramamıza rağmen evimize servis gelmedi. Samsung Bornova servisi kesinlikle işini yapmıyor. Müşteri hizmetleri de ilgisiz. Şuan arıza kaydını açalı neredeyse 1 ay oldu hala arıza için ne...

2,5 yıl önce aldığım Samsung klima arıza yaptı. Zorla servis kaydı açtırdık. Sonra geçen hafta bir vatandaş, 'Samsung servisiyim' dedi ve aradı. 30 Haziran'a randevu verdi. Ben bütün işimi gücümü bıraktım, 30 Haziran'da evde bekledim. Servis geldi mi diye bugün, 1 Temmuz saat 10.30, hâlâ gelen yok. ...

Samsung Windfree Klima Garanti Uzatma kampanyasından yararlanmak için 30 Mayıs'ta Hepsiburada üzerinden AR12BXFCMWKXSK model numaralı ürünü satın aldım. 2 Haziran'da ürünü teslim aldım ve kurulum kaydı oluşturdum. 3 Haziran'da servis geldi, ancak dış ünite aparatı olmadığı için kurulum sağlanamadı. ...

Merhabalar, Şanlıurfa'dan yazıyorum. Geçen yıl montajını yaptığımız, 2020 yılı üretimi olan Samsung klimamız arızalandı. Serviste arıza kaydı oluşturduk. Bugün gelip incelediler ve suçlayıcı bir şekilde, bu klimanın eski üretim olduğu ve garanti belgesinin ona ait olmadığı belirtildi. Biz ise bu kli...

Samsung'un online sitesinde aldığım klimam monte edildikten 5 dakika sonra aşırı miktarda su sızdırmaya başladı. Hemen beni aradıkları numaradan geri aradım ve bana silikon sıkmamı söylediler. 0 aldığım ürün için montaja ek olarak fazladan gaz koyarsak klima daha iyi çalışır diyerek benden ek ücret ...

18000'lik Samsung klimamı 6 Haziran'da çalıştırdığımda gazının bittiğini fark ettim. Yetkili servisi arayarak servis talebinde bulundum. 6 Haziran'da oluşturduğum servis kaydım, 10 Haziran Salı günü benim haberim olmadan iptal edilmiş. Arayıp sormasam ne zaman geleceklerini öğrenemeyecektim. Müşteri...

Samsung klimamdaki arıza için Samsung müşteri hizmetlerinden servis kaydı açtırdım. Üç gün önce başvurmama rağmen kimse geri dönmedi. Sonra tekrar aradığımda, servis kaydının iptal edildiğini söylediler. Hangi markaya güveneceğimizi bilmiyorum. Böyle bir servis anlayışı kabul edilemez.

08.05.2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden, EPA İnternet Mağazacılığı San. ve Tic. A.Ş. mağazasından Samsung AR24TSHZHWK/SK 24.000 BTU Split Klima satın aldım. Ürün, teslimat ve servis kaydı işlemleri sonrasında 14.05.2025 tarihinde Samsung Kocaeli Gölcük yetkili servisi tarafından kurulmuşt...

Yeni bir siteye taşındık: İzmir sasalı armege cordellya sitesi ve oturduğumuz evde Samsung klima takılı. Klima sıfır kurulumu yapılmış. Yaklaşık 3 gündür Samsung'u arıyorum. Klima için ilk aradığımda servis kaydı açılsın istediğimde, 'bizim gelmemize gerek yok, klima açılır çalışır.' denildi. Okey ...

Ücretli keşif yaptırarak taktırdığım tavan tipi klimalarımın kötü görüntüsü nedeniyle şikayetçiyim. Kurulum, aceleye getirilerek yapıldı. Elektrik dahi olmayan evde garantiyi başlattılar. Terazisini ayarlamaya bile gelmediler. Servis kaydı oluşturdum, ancak ne arayan var ne de soran. Dünya çapında b...

+2

Merhaba, Samsung kurumsal müşteri olmak nasıl bir duygu olduğunu paylaşmak istiyorum, 2025 Nisan başında aldığım Multi Split klima için montaj kaydı oluşturdum. Her hafta düzenli olarak arayıp kaydımın olup olmadığını, servise iletilip iletilmediğini sürekli kontrol ettim. Her defasında iletildiği s...

Samsung klima dijital ekranı bozuldu. Servis kaydı açılmasına rağmen, dört farklı günde geleceğiz demelerine rağmen hiçbirine gelmediler. Tüm ev eşyalarım Samsung ve herhangi bir başka arızada ürünlerinin arkasında durup durmayacaklarını bilemiyorum. Çünkü yetkili servislerine söz geçiremiyorlar. Bö...