to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Bir haftadan Samsung multi split klima bağlatamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum servis yönlendiriyorlar, o servis arıyor biz multi split klima bağlamıyoruz diyorlar. Tekrar çağrı merkezini arıyorum bu ticariye giriyor. Oraya bağlıyorlar 2 saat bekle açmıyorlar. Tekrar çağrı merkezi bir görevli ticari için servis kaydı yaptı. Servis numarasını verdi. Aradım bize böyle bir kayıt düşmedi diyorlar. Tekrar çağrı merkezi yine kayıt özellikle belirtiyorum daha önce servis yönlendirdiniz multi klima takmıyorlar. Lütfen rica ediyorum. Multi sistem klima bağlanacak ticari servisler takıyormuş dememe rağmen yine multi split klima takmıyoruz diyor servis.
Bıktım artık Samsung klima aldığıma bin pişman oldum.
Hiç kimseye Samsung ürünü almasını önermiyorum. Ne servisi ne çağrı merkezi ilgileniyor. Kafalarına göre hareket ediyorlar.
Şimdi klimayı nasıl taktıracağım bilemiyorum. Yazıklar olsun.
14 Nisan 2025'te aldığım Samsung multi split klima montajını 3 aydır yaptıramıyorum. Defalarca Samsung'u aramama rağmen bazı servis numaraları gönderiyorlar. Servisler, 'Biz multi sisteme bakmıyoruz.' diyor. Samsung başka servis yönlendiriyor, ancak günlerce ulaşamıyorum. Kısacası 9 Temmuz'a geldik,...
1 Ağustos 2024 tarihinde Multi Split klima aldım. Montaj için Samsung çağrı merkezini aradım. Servis yönlendireceklerini belirttiler. Servis aradı. Multi split klima olduğunu söyledim. Servis multi split klimaları kendilerinin montajını yapmadığını servis merkezine bunu bildirmemizi rica etti. Bu dö...
Merhaba, Samsung kurumsal müşteri olmak nasıl bir duygu olduğunu paylaşmak istiyorum, 2025 Nisan başında aldığım Multi Split klima için montaj kaydı oluşturdum. Her hafta düzenli olarak arayıp kaydımın olup olmadığını, servise iletilip iletilmediğini sürekli kontrol ettim. Her defasında iletildiği s...
10 gündür multi klima aldım, bir türlü servis gelmedi. Çağrı merkezini hep arıyorum, size dönüş yapacaklar diyorlar ama ne arayan var ne soran. Yardımcı olun lütfen. Kimi aradıysam kimse destek olmuyor. Klimayı geri iade etme seviyesine geldim artık. Sizden de ses çıkmazsa geri iade edeceğim. Bu, Sa...
15.07.2024 tarihinde Samsung marka multi duvar tipi klima aldım. 27.07.2024 tarihinde cihaz E190 arızası verdi ve arıza kaydı oluşturulup servis çağırdık. Servis, bakır borunun kırık olduğunu söyledi. Tamirat yaptıklarını belirttiler ve gittiler. 09.08.2024 tarihinde cihaz, beklenen ve istenilen soğ...
Yorumlar