Samsung WindFree Klima Dış Ünitesinde Kronik Gürültü Ve Servis Sorunu

Samsung WindFree klimayı sıfır olarak aldık. Daha ilk ayında dış ünitede vuruntulu ve gürültülü çalışma sorunu yaşadık. Bu nedenle defalarca servis çağırdık, ancak servis sorunu çözemedi. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve hakem heyeti beni haklı bulup klimayı yenisiyle değiştirdi. Ancak, yeni klimada da bir yıl sonra aynı sorun tekrar etti. Üstelik bu sefer defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen, randevu için bile aranmadım ve her gün oluşturduğum kayıtlar nedense iptal edildi. Bir haftadır her gün kayıt oluşturuyorum, servis randevu vermiyor. Akşam saatlerinde çözüm merkezi arayıp sadece 'sizi anlıyorum' demekle yetiniyor, başka bir çözüm sunulmuyor.