to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung WindFree klimayı sıfır olarak aldık. Daha ilk ayında dış ünitede vuruntulu ve gürültülü çalışma sorunu yaşadık. Bu nedenle defalarca servis çağırdık, ancak servis sorunu çözemedi. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve hakem heyeti beni haklı bulup klimayı yenisiyle değiştirdi. Ancak, yeni klimada da bir yıl sonra aynı sorun tekrar etti. Üstelik bu sefer defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen, randevu için bile aranmadım ve her gün oluşturduğum kayıtlar nedense iptal edildi. Bir haftadır her gün kayıt oluşturuyorum, servis randevu vermiyor. Akşam saatlerinde çözüm merkezi arayıp sadece 'sizi anlıyorum' demekle yetiniyor, başka bir çözüm sunulmuyor.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung WindFree klimamı yaz aylarında kullanıyorum. Havaların ısınmasıyla birlikte klimayı çalıştırdım, fakat dış ünite devreye ya hiç girmiyor ya da girdikten birkaç dakika sonra kapanıyor. Sorunu araştırdığımda, Samsung'un ana kartı ile ilgili benzer sorunların yaşandığını gördüm. Servisi aradığı...
Samsung 12.000 BTU WindFree klima satın aldım. Klima yatak odasında takılı ve akşam belirli saatlerde aşırı derecede ses yapıyor. Aynı modelden üç adet daha olmasına rağmen sadece biri bu sesi çıkarıyor. Servis çağırdığımızda, elimizde video kayıtları olmasına rağmen 'Benim yanımda olması lazım, bu ...
Yorumlar