Philips TV Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor İzleme Keyfim Bozuluyor

Philips 55pus model televizyonum yaklaşık 1 yıldır kendi kendine kanal değiştiriyor ve sürekli bir önceki kanala geri dönüyor. Yayın izlerken aniden kanal değişmesi hem kullanım konforunu bozuyor hem de üründen aldığım memnuniyeti ciddi şekilde düşürüyor.

Şu ana kadar herhangi bir servise götürmedim, ancak ürünün bu şekilde kendi kendine kanal değiştirmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Philips’ten uzaktan destekle sorunun tespit edilmesini ve mümkünse yönlendirme ile çözülmesini, gerekirse de uygun şekilde onarımının yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.