to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos tarihinde İstanbul’dan, Samsung’un seçili üçlü beyaz eşya alımında Jet 75 Dikey Süpürge hediyesi kampanyasından yararlanarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kampanya başvurumu aynı gün Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen, hediyem olan Jet 75 Dikey Süpürge tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte defalarca Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her defasında yalnızca kampanya ekibinin inceleme yaptığını ve beklemem gerektiğini belirttiler. Sürekli olarak oyalandığımı düşünüyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Diğer şikayetlerden de gördüğüm kadarıyla kampanya kısmında oldukça fazla şikayet var ve arkada gerçekten bir ekibin çalışıp çalışmadığına bile emin olamıyorum. Samsung gibi büyük ve güvenilir bir markanın iki ayda bir çözüm üretememesi gerçekten çok üzücü.
Normalde Samsung ekosistemini seven ve evde kullandığım monitöre kadar Samsung tercih eden birisi olarak bu süreçte gerçekten pişman olduğumu belirtmek isterim. Normal şartlarda televizyon alımını da Samsung'dan gerçekleştirecektim fakat kararımı değiştirdim.
Hediyemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
25 Eylül’de Ankara Sincan’daki Samsung şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Satın alma sırasında Jet 75 dikey süpürge hediye edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediyem tarafıma gönderilmedi. Sipariş/fatura numaram: ar42025000024562. Samsung müşteri h...
16/08/2025 tarihinde Samsung Podium mağazasından kampanya kapsamında toplam 134.996 TL ödeyerek dört adet beyaz eşya (çamaşır makinesi, bulaşık makine...
Samsung Jet 75 kampanyasında, üç beyaz eşya aldığınızda hediye olarak Jet 75 süpürge verileceği belirtiliyor, fakat bu hediye teslim edilmiyor. Kampanya kapsamında sizi Samsung Fırsatlar uygulamasına yönlendiriyorlar ve giriş yapmanızı istiyorlar. Defalarca giriş yapmama rağmen onaylanmadı ve hediye...
Samsung'da 3'lü alım kampanyası vardı. Eşimle birlikte gittik, buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi seçtik. Bu üçünü alana ya süpürge ya da televizyon hediyesi vardı. Biz de tabii ki süpürgeyi seçtik; Jet 75 miydi, öyle bir şey. Tabii ekonominin de kötü olmasıyla bu kampanyayı görünce çok...
Samsung’un Media Markt Eskişehir mağazasında düzenlediği hediye ürün kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında satın aldığım ürünün ardından, jet75 süpürge hediyemin gönderilmesi için başvurumu yaptım. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hediye ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Televizyonu aldığım...
Yorumlar