to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung marka RB58DS75EWW/TR model buzdolabını satın aldığımda ürün bana hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün lojistik ...esnasında hasar gördüğü açık olmasına rağmen ben hiçbir şekilde kusurlu olmadığım halde yaşanan bu durumun sorumluluğu üzerime bırakılmaya çalışıldı. Müşteri numaram 7254540828’dir
Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE55S85F 55 inç Oled televizyonu 67.998 TL bedelle, 6.000 TL’lik kampanyaya da dahil olarak... kredi kartı ile satın aldık. Ürünü 22 Nisan’da teslim aldık, iki gün sonra Samsung servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında özellikle ölü piksel ve ölü alan kontrolü yapı
24.04.2026 tarihinde ıdefıx e-ticaret sitesi üzerinden, satıcı kısmında Samsung Türkiye görünen Samsung Bespoke Aİ süpür...geyi IDE69ebb79633656 sipariş numarası ile 43.999 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 27.04.2026 tarihi belirtilmesine rağmen bu
Samsung marka WW70J3283KW1AH model çamaşır makinemiz yaklaşık 1–1,5 yıl önce ana kart arızası verdi ve yetkili servis ta...rafından “orijinal parça” denilerek ana kart değişimi yapıldı; bu işlem de tarafımıza ücretli olarak gerçekleştirildi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen makine tekrar
Pazarama üzerinden Samsung Türkiye satıcısından “Bespoke ai 4 Kapılı 650l Buzdolabı” satın aldım. Ürün 20 Nisan tarihind...e tarafıma teslim edilmiştir. Teslim sırasında ambalajda hasar bulunmasına rağmen, nakliye firması tarafından tutanak tutulmamış olup bu durum video kaydı ile sabittir. 21 Nisan t
"Samsung'dan Cihan Bey bana ulaştı sorunumu çözdü iade sağlandı"
Samsung Türkiye’den yaptığım beyaz eşya alışverişi süreci tam anlamıyla mağ...duriyetle sonuçlandı. 19 Mart 2026 tarihinde Özdilek Samsung mağazası üzeri
07.03.2026 tarihinde Pendik Neomarin AVM’de bulunan Samsung bayisi (Zirve Grup ünvanlı) mağazadan QE75Q7F5AUXTK model te...levizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, toplam 66.000 TL ödedim ve bunun 8.000 TL’si ek garanti bedeli olarak fatura üzerinde ayrıca yer aldı. Alışveriş sonrası Samsu
9 Aralık 2025 tarihinde, 2 yıl Türkiye garantili, IP54 suya ve toza dayanıklılık sertifikalı Samsung A17 model telefonun...u 9.990 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 21 gün sonra, 30 Aralık 2025 tarihinde yağışlı havada sıvı teması sebebiyle cihaz arıza yaptı. Ekran dokunmat
16.07.2025 tarihinde Amazon Türkiye satış kanalı üzerinden Samsung 65Q67D model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu ...08.08.2025 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonu bir süre kullandıktan sonra özellikle akşamları, karanlık sahneli dizi ve filmleri izlerken ekrandaki ı
30.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Samsung RT47CG6636S9TR model bu...zdolabı satın aldım. Çamaşır ve bulaşık makinesinde hiçbir sorun yaşamadım ancak buzdolabı kapaklarım hasarlı olarak teslim edildi. Kapaklardaki ezikler ve dalgalanmalar görüntü aç
2 Aralık tarihinde Samsung Türkiye internet sitesi üzerinden Samsung TV satın alırken, ihtiyacım olmasına rağmen dalgınl...ıkla 1 yerine 2 adet ürünü kredi kartıyla onaylayarak satın aldım. Hatanın farkına ancak 2 gün sonra vardım ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişlerin bir tanesinin hatalı
31/07/2025'de internet sitesinden aldığım Samsung klimam teslim edildi ve bu tarihten itibaren yetkili servisin gelip ta...kmasını bekliyorum. Garanti kapsamı dışında olacağı için başka bir seçeneğim de yok. 10 gündür hiçbir şekilde servise ulaşamıyorum. Samsung'dan arayıp talep oluşturuldu, size dönec
Hepsiburada'da satış yapan bir Samsung yetkili satıcısından çamaşır makinesi satın aldım. Makine ulaştığında saydam nayl...on bir ambalaj içindeydi. Maksa Elektronik adlı Samsung yetkili servisi kurulum için geldi ve ürünü paketinden çıkardılar. Ürün paketinden çıktığında dört bir yanı yoğun tozla kapl
Samsung wind-Free Premium ar12bxfcmwk/sk a++ 12000 BTU duvar tipi klima. Korkunç bir müşteri desteği var. İşten kesinlik...le anlamayan bir teknik servisle karşılaştım. Ürün arızalı ve bu sıcak günlerde rezil olduk. Kimse bizimle ilgilenmiyor. İade etmeye çalışıyorum ama garip cevaplarla oyalıyorlar. S
Türkiye Cumhuriyeti kanunlarını tanımayan firma (Samsung) Evet, firmamız Samsung; kendileri Güney Kore'li ünlü bir firma... ve kendi ülkelerindeki kanunlara sıkıca bağlı bir ülke. İş bizim ülkemize gelince ise kanun tanımazlar. Bundan birkaç ay önce Samsung Odyssey G65B LS27BG652EUXUF 27" ürününü Amazo
8 Mayıs 2025'de N11 üzerindeki Samsung Türkiye isimli resmi mağazadan “Samsung Odyssey G65B” monitörünü satın aldım. 10 ...Mayıs günü gelen ürünü kurdum. Monitörün ekranında iki adet ölü piksele benzer sabit nokta vardı. Bunun dışında, ekranda ışıkla bakıldığında görülen lekeler ve bant izleri mevcutt
Samsung Çözüm (Sorun) Merkezi Kısaca anlatmak gerekirse, Türkiye Samsung garantili diye bilinen bir firmadan Samsung mar...ka bir cihaz aldım. Ancak cihaz sıfır değil, ikinci el çıktı. Firma da iadenin kesin olması için yetkili Samsung bayisinden rapor almamı istedi. Ben de sözde Samsung çözüm merkezin
"Ürünümü sosyal medya ve sikayetvar üzerinden takip ederek her konuda yardımcı olarak sorunumuzu fatura bedeli para iadesi yaparak memnun olduğumuz için yetkili c**** bey'e çok teşekkür ederiz."
09.04.2025'de Samsung 75q70d model bir TV aldım. Aldığım TV'nin kasasının sağ ve sol köşelerinde açıklık var, ışık sızıy...or ve TV'nin sol köşesinde aşırı derecede bulutlanma var şikayetiyle Samsung'u aradım. Servis geldi ve bunların mühendislik olarak normal olduğunu söyledi. Şimdi gelelim asıl mevz
Samsung shop'tan Cuma günü telefon aldım. 30 dakika içerisinde gönderilmeye hazır seçeneğine geçti ve hemen kargo beklen...iyor. İbaresi çıktı. Ama sürecin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne kargolandı ne de ilerledi. Sanırım Türkiye'ye kargo dağıtan tek bir personelleri var da ondan sıra gelmiyor (
21 Mart 2025 tarihinde Samsung online mağazasından verdiğim televizyon siparişi, bana hiç ulaşmadan hasarlı olduğu gerek...çesiyle Samsung'a geri gönderilmiş. (Ben bunu kargo firmasına ulaştığım zaman öğreniyorum. Asla kendileri bir bilgi vermedi.) Sonrasında ben değişim istedim ancak bana online mağaz
Samsung Türkiye! Samsung beyaz eşya satış ve satış sonrasındaki hizmet konusunda korkunç! Önce istediğim bulaşık makin...esini değil, başka bir bulaşık makinesini bana gönderdiler. Sonra makine hiç çalışmamış olmasına rağmen iade alamayız dediler ve bana belli bir miktar hediye çeki verdiler ve beni
Samsung'tan 43 inç monitör TV aldım. Ürün elimize arızalı geldi, ilk günler arızasını fark edemedik; ekran ikide bir ken...diliğinden açılıp kapanıyordu. Servisini aradık, 'Monitör TV'ye servisimiz yok, servise kendiniz getirmeniz gerekiyor' dediler. Bulunduğum ilçe ile merkez arasında 60 km mesafe olm