Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Samsung Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Desteği Bekliyorum

profile
Özge
15 Ağustos 2025 16:50
416

Samsung RT62K7060SL model buzdolabım sabah itibarıyla soğutmamaya başladı. Cihaz garanti kapsamında ve kurulumu Ankara Keçiören’de yapılmıştı. Sorunu fark eder etmez Samsung müşteri hizmetlerini arayarak 4288070308 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz tarafıma dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Buzdolabının gıdalarım için kritik önemde olması nedeniyle acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

17 Ağustos 2025 15:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Ağustos 2025 17:31

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Buzdolabı İçin Servis Desteği Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mehmet
08 Ağustos 2025 19:17
1.417
Arızalı Buzdolabı İçin Servis Desteği Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor
Arızalı Buzdolabı İçin Servis Desteği Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

Buzdolabı Arızası Sonrası Uzayan Değişim Süreci Ve Mağduriyet

profile
Çağdaş
28 Ağustos 2025 07:49
964

profile
12 Ağustos 2025 19:26
486
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Buzdolabında Kronik Dondurma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
01 Kasım 2025 13:22
1.838
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri