to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Samsung Buzdolabında Sürekli Soğutma Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği
Samsung RT62K704RSL model buzdolabını Adana Gizerler AVM’den sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım ve kurulum günü itibarıyla buzdolabında soğutma problemi ve su kabarcıkları oluşma sorunu yaşamaya başladım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor.
Sorun nedeniyle Samsung yetkili servisini aradım. Servis geldi ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Sorun devam ettiği için tekrar servis kaydı açtırdım fakat 4 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, gelen olmadı. Özellikle Tarsus Samsung servisiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum; servis yeterince ilgilenmiyor.
Ürünümü kredi kartıyla taksitli olarak aldım ve garanti belgem mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum. Servis kaydım: 4288029602.
Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
