to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RT62K704RSL model buzdolabını Adana Gizerler AVM’den sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım ve kurulum günü itibarıyla buzdolabında soğutma problemi ve su kabarcıkları oluşma sorunu yaşamaya başladım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor.
Sorun nedeniyle Samsung yetkili servisini aradım. Servis geldi ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Sorun devam ettiği için tekrar servis kaydı açtırdım fakat 4 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, gelen olmadı. Özellikle Tarsus Samsung servisiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum; servis yeterince ilgilenmiyor.
Ürünümü kredi kartıyla taksitli olarak aldım ve garanti belgem mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum. Servis kaydım: 4288029602.
Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung RT47CG6636WW/TR model buzdolabını Milas Bayii E**** A***’dan satın aldım. Ürünü alalı henüz 7 gün oldu ve ilk günden beri buzdolabı yeterince soğutmuyor; alt dolap sıcaklığı hiçbir zaman 12°C’nin altına düşmüyor. Sorunu fark eder etmez Samsung servisinden destek talep ettim. Servis, yalnızc...
06.08.2025 tarihinde Adana Gizerler AVM’den 27.499,00 TL ödeyerek Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Montajı 15.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ve kullanıma hazır hale getirildi. Servis, ayak ve soğutma ayarlarının yapıldığını belirtti. Buzdolabı 12 saat çalıştık...
Merhabalar, Samsung RB56TS754SA model buzdolabımız 29 Temmuz itibariyle arıza yaptı ve yetkili servisle iletişime geçtik. Kompresör ve inverter kartın arızalı olduğu tespit edildi; kompresör garantili olduğu için ücret alınmadı, inverter kart için ise 5.500 TL ödeme yaptık. Yaklaşık 10 gün sonra arı...
Samsung RT62K7060SL model buzdolabım sabah itibarıyla soğutmamaya başladı. Cihaz garanti kapsamında ve kurulumu Ankara Keçiören’de yapılmıştı. Sorunu fark eder etmez Samsung müşteri hizmetlerini arayarak 4288070308 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz tarafıma...
Samsung RT62K704RSL/TR model buzdolabını 1 hafta önce İdefix üzerinden satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Servis ekibi gittikten sonra, buzdolabının üst kapağında iki farklı noktada yamulma olduğunu fark ettik. Hemen Samsung müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tal...
Yorumlar