Samsung ekran
5.790 şikayet
LED Kararması Nedeniyle Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
"Samsung merkez ürünün değişimin mümkün olmayacağını ücretsiz servis ve onarım yapacağını beyan ettiler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti kararını geri çektim ilgi ve dayanışma için Samsung ailesine teşekkürler"

Garanti Sonrası Tekrarlayan Ekran Ve Ses Arızası İçin Değişim Talebi
Samsung marka UE50TU8000 model televizyonumu UE50TU8000UXTK model kodu ve 05NV36MNA01532R seri numarasıyla satın aldım. ...Cihazım 2022 yılı Ağustos ayında, ekran ve sesin aynı anda aniden gitmesi şeklinde bir arıza verdi ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu içi
Şarj Aleti Kullanımı Sırasında Ekranda Çizik Belirdi, Ücretsiz Ekran Değişimi Talebi
Samsung s21 fe model telefonumu 22.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında orijinal şarj aleti ile şarja taktım. Yaklaşık... 10 dakika sonra telefona baktığımda ekranın tam ortasında bir çizik/çizim belirdiğini fark ettim. Telefonu şarjdan çıkarıp yeniden başlattım ancak bu iz kesinlikle kaybolmadı. Ci

Samsung Flip Akıllı Tahta Sürekli Arızalı, Servis Süresi Aşımı Ve Eğitim Faaliyetlerine Olumsuz Etki
01.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan firmamız adına Samsung Flip 55” wmh Serisi akıllı tahta satın alınmıştır. Ürün..., herhangi bir kullanım hatası olmaksızın kısa süre içinde arızalanmış; ekran silikleşmiş, renkler neredeyse tamamen kaybolmuş ve cihaz kullanılamaz hale gelmiştir. 27.10.2025 tar
Samsung TV Ekranındaki Beyaz Lekeler Garanti Kapsamında Onarılmalı
13.11.2025 tarihinde satın aldığım Samsung qe 75QN90F model televizyonumda ekranda beyaz lekeler oluşmaya başladı. Bunun... üzerine cihazı en az iki kez garanti kapsamında Maltepe / İstanbul bölgesindeki yetkili servise gönderdim. Servis, ekranın mikro fiber bez ile temizlenmesi gerektiğini, kolonya, c




Samsung TV'de İPhone 13 İle Ekran Yansıtma Çalışmıyor
"Teşekkür ederim"
Samsung 49ks8500 Ultra HD (4K) televizyonumda yaklaşık 2 senedir iPhone 13 ...telefonumla ekran yansıtma yapamıyorum. Telefonumda ve televizyonda aynı ağ
Monitör Kampanyası Gönderimi Yapılmadı Ve 48 Saat İçinde Cevap Gelmedi
Samsung firmasından Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Samsung bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olm...ak üzere 3’lü beyaz eşya satın aldım. Bu alışveriş ile birlikte 3’lü beyaz eşya alımına tanımlanan 43" monitör kampanyasından hak kazanmış olmama rağmen, monitör gönderimi yapılmad
Güncelleme Sonrası Pil Yüzdesi Tutarsızlığı Nedeniyle Gereksiz 8480 TL'lik Tamir Ücreti
Güncellemeden sonra yaşadığım pil yüzdesi tutarsızlığı için şikayet ettiğimde, aşağıdaki resimlerde gözüktüğü üzere kasa...daki minik darbeden kaynaklı olduğu ve güncellemeyle ilgili olduğu belirtilmiştir. Telefonda bu haliyle hiçbir sorun yoktu; sorunun pilin yüzdelik tutarsızlığı olmasına rağmen ekra



Panel Değişimi Sonrası Ekranda Potluk Ve Çizgiler: Ücretsiz Onarım Bekliyorum
Samsung 55 tu8000 UHD model televizyonumuzu yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. 06.11.2025 tarihinde panel değişimi yapıldı.... Ancak panel değişiminden kısa süre sonra, 03.01.2026 tarihinde bu kez ekranın alt çıtasında potluk fark ettik. Bu potluğun nedenini anlamak için çok hafif bir şekilde dokunduğum a


Öne ÇıkanKonular
Teknosa Mağazasındaki Sınırsız Ekran Koruyucu Paketi Teslim Edilmemesi Ve Çalışanların İlgisizliği
Teknosa Eskişehir Espark şubesinden almış olduğum Samsung S22 telefonumla birlikte, 30.10.2022 tarihinde sınırsız ekran ...koruyucu paketini de satın aldım. Yaklaşık son 10 gündür düzenli şekilde mağazaya giderek ekran koruyucumu taktırmak istiyorum; ancak her seferinde “henüz gelmedi” denilerek geri g
Ek Garantili Televizyonun Tekrar Eden Ekran Arızası Ve Ek Ücret Talebi
06.03.2021 tarihinde Buyaka Vatan mağazasından Samsung UE50TU8000XTK model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında,... televizyonun kendi garantisi bittikten sonra mağdur olmamam için özellikle ek garanti sigortası da yapıldı. Televizyon daha sonra kendi garanti süresi içindeyken ekran arızası ve
Televizyon Ekranının Yarı Karanlık Olması Ve Servisin Muğlak Açıklaması
Samsung marka 126 ekran televizyonumu 2017 yılında almıştım ve o güne kadar hiçbir sorunu yoktu. 19 Ocak gecesi çocuklar... tatilde olduğu için geç saate kadar korku filmi izliyorduk, ardından elektrikler bir anda kesildi. Klima, ışıklar ve çalışan tüm cihazlar kapandı, biz de uyumaya geçtik. Ertesi sa


Güncelleme Sonrası Samsung A06 Donma Ve Kilitlenme Sorunu
Samsung a06 model telefonumu Vodafone bayiden satın aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Son yapılan güncellem...eden sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Özellikle her gün, sık sık donma problemi oluyor, ekran tamamen kilitleniyor ve ne tuşlar ne de dokunmatik ekra
Ek Garanti Ücreti 1500 TL’den 4000 TL’ye Çıktı
10 Aralık 2025 günü serviste ek garanti hizmetinden bahsedildi. 22 Ocak 2026 da cihazının garantisi doluyordu. Garanti y...aptırmak isteyip istemediğimi sordular. Kabul ettim 1500 TL lik ödemeyi yaptım ve son aşamada sistemin onay vermediği söylendi. Gerekçe olarak da cihazımı Samsung shoptan aldığımda
Samsung Garanti Süresi Bitmediği Halde TV Onarımının Reddedilmesi
"Sorunun yerel bayiden kaynaklandığını tespit ettik genel merkez süreci müşteri memnuniyeti açısından çok iyi oldu"

Samsung TV Kronik Panel Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Garanti Altındaki OLED TV’de Yeşil Bulutlanma Ve Değişim İsteği
Samsung markalı 65S90F model oled televizyonu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldım ve ...ürün halen garanti kapsamındayken ekranda yeşil bulutlanmalar oluşmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Sorunla ilgili



Samsung'un Promosyon Sözünü Tutmaması Müşteriyi Mağdur Etti
2025 yılı Kasım ayında bulunduğum ildeki Samsung bayisinden; televizyon, buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi v...e kurutma makinesi olmak üzere toplamda yüksek meblağlı beyaz eşya ve elektronik ürün satın alımı gerçekleştirdim. Satın alma sürecinde tarafımıza, ürünlerin teslimatı yapılacağı a
Samsung Çamaşır Makinesinin Düşük Yıkama Performansı Ve Ekran Sararması İçin Ürün Değişimi Talebi
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki bir AVM’den satın aldım. Makineyi aldığımız günden be...ri performansından hiç memnun değilim. Bir tane yastığı bile doğru düzgün sıkamıyor, çamaşırları güzel yıkamıyor ve ne yaparsak yapalım çamaşırlar makineden güzel kokarak çıkmıyor.
Samsung UE43KU7000 Televizyonumda Yatay Çizgiler Ve Ücretsiz Panel Onarımı Talebi

Tekrarlayan Ekran Ve Ses Arızası Nedeniyle Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
Samsung QLED televizyonumda ekranda önce çizikler oluştu, ardından aynı sorun tekrarlayıp bu kez hem ekran hem de ses ta...mamen gitti. Bu televizyonu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu problem ikinci kez başıma geliyor. İlkinde ürün garanti kapsamındayken yetkili servis tarafından onarım yapılmıştı,

Samsung QLED TV Arızası İçin 24 Bin TL'lik Aşırı Onarım Ücreti
2022 yılında Samsung 50Q60A QLED televizyon almıştım. Televizyonu haftada 1-2 kez kullanmama rağmen 2025 Aralıkta bozuld...u. Samsung servise götürdüğümde panel arızası dedi ve 24bin tl fiyat ödemem halinde onarım yapılabileceğini söyledi. Televizyonumu geri alıp Samsung iletişim merkezini aradım bu fi
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."



















