to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Hepsiburada'dan Samsung LS22D400GAUXUF model monitör aldım. Cihaz henüz bir aylık bile değil. Ancak ekran yüzeyinde kendi kendine noktasal bir kabarma oluştu.
Ekranda fiziksel darbe, çizik veya sıvı teması kesinlikle yoktur. Dışarıdan darbe olsa iç panelde 'örümcek ağı' kırıkları olurdu. Benim cihazımda böyle bir kırık yok.
Buna rağmen Samsung Bakırköy servisi detaylı teknik test yapmadı. Sadece iki fotoğraf çekip merkeze ilettiler. Merkez sadece fotoğraflara bakarak 'kullanıcı hatası' kararı verdi. Garanti talebim haksızca reddedildi.
Samsung gibi bir marka, paneldeki üretim hatasını müşteriye yıkmaya çalışıyor. Resmi red raporum geldiğinde Tüketici Hakem Heyeti'ne (THH) başvuracağım. Ayıplı ürünün sıfırıyla değişimini talep ediyorum. Bu haksız karardan acilen dönün.
Monitörümü 31.08.2023 tarihinde sipariş ettim tatilden dönene kadar açmamıştım 1.5 hafta sonra tatilden döndüğümde kargomu açıp kurmaya çalışırken vida eksikliğini fark ettim malzemeler yetersizdi kısacası. Devamında monitörümü aparatla beraber duvara sabitledim fakat kutu açılışını annem yaptığında...
15 Ekim 2024 tarihinde Samsung un kendisinden yaklaşık 4000 TL'ye aldığım ürünü 1 kadar sorunsuz kullandım. 24 Kasım günü sağ üst köşesinde siyah bir bölge ve yatay dikey oluştu. Ölü pixel testinde bariz şekilde belli oluyordu. Servise (Ankara Keçiören Simge Elektronik) gittiğimde garanti kapsamında...
18.03.2024'de satın almış olduğum Samsung viewfinity s6 model kavisli monitörüm, herhangi bir dış etken olmadan, toplantı esnasındayken aniden ekranı kırıldı. Ampul patlamasına benzer bir ses duydum. İlk önce sesin nereden geldiğini anlamadım. Daha sonra ekrana baktığımda, ekranın ortasında dikey şe...
Samsung Odyssey G8 markalı bir monitörü Hepsiburada üzerinden aldım. Kutuyu açtığımda ekranın ortadan kırık olduğunu gördüm. İade işlemi başlattım. Beni mağazadan arayarak, Samsung yetkili servisine başvurup kırığın fabrikasyon kaynaklı olduğuna dair rapor almamı istediler. Erzurum’daki yetkili serv...
Samsung g3 Odyssey monitörümü Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada'nın kendi satıcısından satın aldım. 26 Ekim 2025 Pazar günü, monitörün displayport kablosunu çıkarmak için sadece masanın üzerine yatırdım ve hiçbir şekilde baskı uygulamadım. Ancak monitörün paneli kendi ağırlığıyla kırıldı. Böyle bir...
Yorumlar