Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurulumda Kırık Ekran Ve Çözüm Bulunamaması

Kurulumda Kırık Ekran Ve Çözüm Bulunamaması
Kurulumda Kırık Ekran Ve Çözüm Bulunamaması
Kurulumda Kırık Ekran Ve Çözüm Bulunamaması
Kurulumda Kırık Ekran Ve Çözüm Bulunamaması

Samsung markası televizyonun kurulum esnasında ekranın gelmediğini ve kırık olduğunu tespit etmesine rağmen çözüm sunmaması. Kutuda hasar, ezilme, çökme vb. olmamasına rağmen kurulum esnasında ekranın gelmediğini ve kırık olduğunu tespit etmesine rağmen notunda “nakliye hasarlı” deyip Vatan Bilgisayar Balçova şubeye yönlendirmesi. Vatan Bilgisayar Balçova şubenin de Samsung’a yönlendirmesi. Üç aydır topu birbirlerine atıyor ve değişim yapılmıyor.

11 Mart 17:56 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Cansu
Cansu
13 Mart 09:38

Herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi!

Cansu
Cansu
13 Mart 19:18

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım gerekirse mahkemeye Tüketici haklarımdan faydalanacağım müşterilerinin hiçbir şekilde yanında durulmuyor ödemeyi yaptıktan sonra hiçbir şekilde yoklar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kısa Süre Kullanılan Samsung QLED TV’de Yüksek Masraflı Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Ali

Samsung QLED TV’mi satın aldıktan sonra kurulumunu yaptırdım ve tayin sebebiyle 3 yıl boyunca kullanamadım. Yaklaşık 4 a...

Satın Alınan Televizyonun Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

Mehmet

Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka TV aldım. Cihaz kargo ile geldi. Servis, kurulumu yapmak için geldiğinde cihazın soru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'de TabiiProblemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung S95F Oled Siyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Samsung S95F OledSiyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri