Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurulumda Kırık Ekran Ve Çözüm Bulunamaması

Kurulumda Kırık Ekran Ve Çözüm Bulunamaması
Kurulumda Kırık Ekran Ve Çözüm Bulunamaması
Kurulumda Kırık Ekran Ve Çözüm Bulunamaması
Kurulumda Kırık Ekran Ve Çözüm Bulunamaması

Samsung markası televizyonun kurulum esnasında ekranın gelmediğini ve kırık olduğunu tespit etmesine rağmen çözüm sunmaması. Kutuda hasar, ezilme, çökme vb. olmamasına rağmen kurulum esnasında ekranın gelmediğini ve kırık olduğunu tespit etmesine rağmen notunda “nakliye hasarlı” deyip Vatan Bilgisayar Balçova şubeye yönlendirmesi. Vatan Bilgisayar Balçova şubenin de Samsung’a yönlendirmesi. Üç aydır topu birbirlerine atıyor ve değişim yapılmıyor.

11 Mart 17:56 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Cansu
13 Mart 09:38

Herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi!

Cansu
13 Mart 19:18

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım gerekirse mahkemeye Tüketici haklarımdan faydalanacağım müşterilerinin hiçbir şekilde yanında durulmuyor ödemeyi yaptıktan sonra hiçbir şekilde yoklar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kısa Süre Kullanılan Samsung QLED TV’de Yüksek Masraflı Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung QLED TV’mi satın aldıktan sonra kurulumunu yaptırdım ve tayin sebebiyle 3 yıl boyunca kullanamadım. Yaklaşık 4 a...

Satın Alınan Televizyonun Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka TV aldım. Cihaz kargo ile geldi. Servis, kurulumu yapmak için geldiğinde cihazın soru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri