to read complaints and reviews, or file yours.Kumandası Arızalı Samsung TV Ve Destek Yok, Mağduriyet Yaşadım
Ev Kur mağazasından yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 65 ekran bir Samsung televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası arızalı çıktı ve çalışmıyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum.
Samsung tarafına ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, bir muhatap bulamıyorum. Hem yeni aldığım televizyonun kumandasının bozuk olması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Samsung ve ürünü aldığım Ev Kur’dan, televizyonum için çalışan yeni bir kumanda temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung ile iletişime geçemedim ve şirketin tutumunun yetersiz olduğunu anladım.
