Eren

"Daha önce yaşamış olduğum sorunla ilgili yapmış olduğum başvuru sonucunda, Samsung ekipleri tarafından tarafıma hızlı şekilde dönüş sağlanmış ve cihazım için ücretsiz onarım süreci başlatılmıştır. Süreç boyunca özellikle çağrı merkezinde görev yapan Arda Bey’in ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve süreci yakından takip etmesi sayesinde mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. Sorunun çözümünde gösterilen ilgi ve destekten dolayı ilgili tüm ekiplere teşekkür ederim."