Samsung diyarbakır

Diyarbakır Media Markt'tan Samsung 12000'lik klima aldım. Kurulum için randevu oluşturdum, 28'ine gün verdiler. O gün kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 29'unda gelip takacaklarını söylediler, yine gelen olmadı. 30'una randevu verdiler, bugün de gelen yok. 3 gündür izin alıyorum, gelen gide...

16.07.2025 tarihinde almış olduğum 18.000 BTU Samsung multi inverter klima, Horoz Lojistik tarafından evime teslim edildi. Samsung yetkili servisinden servis kaydı oluşturdum, yetkili servis olduğunu söyleyen iki genç evime kurulum için geldi. Ürünün kutularını açtıktan sonra bakır boruların kutular...

Merhabalar, Diyarbakır Teknosa mağazasından 19.07.2025 tarihinde aldığım Samsung markalı klimayı bir hafta sonra teslim ettiler. Şimdi de montaj için bir hafta sonrasına randevu veriyorlar. Buradan Samsung yetkili kişilerine sesleniyorum: Evde yaşlı ve hasta bir annem, küçük bir kızım var. Mağduriye...

2019-2020 yılında Samsung Diyarbakır Diclekent şubesinden aldığımız beyaz eşyalar tarafımıza teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri, görselde belirtilen eşyaların ürün kodları ile yazışmalar olmasına rağmen mağduriyetimizi gidermedi. Kurumsal bir firma olduğu için tercih ettiğimiz Samsung firmasının,...

Samsung Diyarbakır ceylan AVM şubesinden klima satın aldık. Klima 1 hafta sonra elimize ulaştı. Kurulum için kayıt oluşturduk. Tam 10 gün sonraya randevu verdiler. Bu sıcak hava da böyle bir firmadan aldığımız ürünü nasıl olur da 15 gün de kullanıma hazır olabilir? Bu kadar süre beklemek zorunda değ...

Samsung'un Diyarbakır-Ninova şubesinden 24.12.2024 tarihinde taşınma süreci nedeniyle, daha sonra teslim almak üzere bir adet RT53K603PWW model buzdolabı satın aldık. Evde otizmli bir çocuğumuz olduğu için sürekli buzdolabı kapısını açık bırakıyor. Bu yüzden uyarı sesi bizim için önemliydi ve buzdol...

12 Haziran 2025 Perşembe günü Diyarbakır Bağlar Hozan Ticaret'ten Samsung marka UE75DU7100UXTK televizyon aldık. Servisten arkadaşlar eve kurulum için gelip kurulumu yaptıktan sonra gittiler. Bir gün sonra televizyonu izlemeye başlayınca görüntüsünün çok kötü olduğunu fark ettik ve ürünün büyüklüğün...

2024 yılının Kasım ayında işletmemize satın aldığımız Samsung marka vrf klima sistemini, bugüne kadar bir gün bile stabil soğutma veya ısıtma olarak kullanamadık. İşletmemizin resmi açılışı Şubat ayında yapıldı. -7 derecede insanlar mekandan kaçarak ayrıldı. Sonrasında sadece uzak sipariş ile çalışa...

Fırsatlar alemi e-ticaret mağazasından, Trendyol aracılığıyla 35.100 TL'ye Samsung marka televizyon aldım. Satıcı firma 'fırsatlar alemi e-ticaret mağazası' olarak geçiyor, fatura adresi ise h** p** - cami mah. Azizoğlu cad. Geylani apart. ** olarak belirtilmiş. Firmayı aradığımda, telefona çıkan ki...

13 Mart 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt'tan Samsung bir TV aldım, yanında da 5.000 TL'lik hediye çeki vereceklerini söylediler. Ona göre aldık. İlk önce İninal'a yatırdık, İninal çalışmıyor dediler. Sonra ise kampanya 5 Mart'a kadar, alamazsınız dediler. Bu olayı Media Markt veya Sa...

02.05.2024 tarihinde Diyarbakır Media Markt'tan aldığım Samsung A25 telefon, sürekli SMS ve aramalarda zil sesi ve bildirim sesi çıkmıyor. Bunu Samsung bayisine bildirmeme rağmen arıza görünmüyor denildi. 10 aydır aynı arızayla karşılaşıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Samsung'un kendi sitesinden bir televizyon siparişi verdim. Vermez olaydım. Ürünü 23.02.2025 tarihinde sipariş ettim, teslim tarihi 28.02.2025. Ürün, İstanbul'dan Diyarbakır'a 2 günde geldi ama ayın 27'sinden beri Diyarbakır merkezde bekliyor. Hepsijet kargo firması teslimi yapacak, aramasam aramıyo...

Diyarbakır Samsung yetkili servisi bulaşık makinesi su ventili değişimi yaptı, 3 bin lira talep etti. Neymiş efendim, parça fiyatı pahalıymış. İnsan bu fiyatı söylemeye utanır! Üstelik işlem sonunda bulaşık makinesinin kapağını bozdular. Yetkili servise durumu izah ettiğimizde tekrar ücret vermemiz ...

Samsung 75 inç televizyonumda ışık sızması ve bulutlanma problemi vardı. Defaatle servis talep ettim, gelmedi. Müşteri temsilcileri ile görüşme sağladım, bana bu sorunun normal olduğu söylendi. Araştırmalarımda bu problemi daha önceden de yaşayanların olduğu, hatta Tüketici Derneği Başkanı A*** H***...

Samsung s24 fe model telefonuma 15 Kasım 2024 te Forum Diyarbakır AVM de bulunan Media Markt tan kırılmaz cam yaptırdım ancak 2 ay gibi bir sürede fotoğrafını paylaşacağım şekilde deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede çok dikkatli bir kullanımla nasıl bu hale geldi anlamıyorum. Yetkililerden dönüş...

Samsung kurutmalı çamaşır makinem arızalandı. Akabinde servis aradım, ertesi gün gelen servis akıllı kapak arızalı dedi. Garantide olmayan ürün için dünya para talep etti. 2 küçük yaş çocuk, el mahkum garanti de bitmiş 5 yıllık makine, kabul ettik. Emin misiniz? Kapak, evet eminiz. Ürün ellerinde y...

19.08.2022 tarihinde Samsung yetkili bayiide Samsung S21 fe markalı telefonu aldım. 16.08.2024 tarihinde telefonumun su ile 5-10 saniyelik bir teması sonucu telefonum kapandı. Hafta sonuna denk geldiği için 19.08.2024 tarihinde Diyarbakır yetkili servise onarım için verdiğimde önce telefonu onarmama...

Yaklaşık 4 yıl önce, 22/10/2020 tarihinde Diyarbakır ilindeki Ceylan AVM'deki Samsung mağazasından Samsung 58 inç TV satın aldım. Aldığım TV, garanti süresinin bitimine iki ay kala ekran kapanma arızası verdi ve başvurum sonucunda yetkili servisin elemanları tarafından adresten alındı. Yerine TV ikm...

Özel sigorta Media Markt'tan Samsung TV almıştım. Aldığım zaman da özel sigorta yaptırmıştım. Kumanda değişimi için Diyarbakır Ceylanlar'da bulunan mağazaya gittim. 25 gündür hâlâ haber yok. Bir kumanda değişimi için bu kadar süre beklenir mi? Akıbetini sormaya gittiğimde sipariş verilmiş görünüyor ...

Merhaba 1.5 ay önce Diyarbakır Media Markt ta aldığım Samsung a 55 telefonum Google haritada gbs sıkıntısı yaşıyorum sürekli gbs sinyali kayboldu deniliyor. Yaptığım araştırmalarda Samsung'un çoğu telefonunda aynı sorun var ve servis buna çözüm bulamıyor. Ben telefonu iade etmek istiyorum. Bu gbs so...

Media Markt'tan aldığım Samsung klimanın 22 gündür montajı yapılmadı. Diyarbakır'da yaşıyorum. Hava 44 derece, aldığım klima 22 gündür kolisinin içinde duruyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt oluşturdum ancak hiçbir şekilde netice alamadım. Eşim hamile, dayanılacak gibi değil. Acil...