to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka 50js7200 model televizyonumuzda yaklaşık 6 ay önce bir ekran arızası ortaya çıktı. Televizyonu fişe taktığ...ımızda ekranda dikine kalın bir siyah çizgi oluşuyor, bu çizginin sağ tarafında ise siyah beyaz birçok çizgi şeklinde bozuk bir görüntü görülüyor. Televizyon şu anda bu şekilde kul
2021 yılı Ağustos ayında Metropol İstanbul AVM’deki Simport Ev Aletleri’nden, her biri için 5 yıl ek garanti satın alara...k 2 adet Samsung QE50Q60AAUXTK televizyon aldım. Bu ek garanti için o dönem toplamda 1286 TL ödedim. Ancak bu mağaza 2023 yılında kapandı ve yerine Samsung’un kendi mağazası açıldı
21.02.2025 tarihinde satın aldığım Samsung UE55DU8100UXTK model televizyonumda özellikle açık renkli görüntülerde net şe...kilde fark edilen beyaz çizgilenmeler ve görüntü/renk bozuklukları oluşmaktadır. Bu sorun televizyonu normal kullanım sırasında ortaya çıkmakta ve izleme konforunu ciddi biçimde bo
2 Eylül’de satın aldığım Samsung QLED Q7F 55 inç televizyonumun kurulumu 3 Eylül’de Elazığ Samsung yetkili servisi Güneş... Elektronik tarafından yapıldı. Kurulumdan birkaç saat sonra televizyonun ekranının çerçeveyle tam birleşik olmadığını, arada açıklık olduğunu ve bu kısmın oynadığını fark ettik. Y
Samsung’dan yaklaşık 8 yıl önce RF85K9012F/TR model gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Temmuz ayında buzdolabı arıza y...aptı, 7 Temmuz’da arıza kaydı açıldı ve yetkili servis geldi. Önce bakım yapıldı ancak sorun düzelmedi, anakarttan olabileceği söylendi ve ana kart değişimi yapıldı, buna rağmen ar
Mart 2024’te Kuşadası Flora AVM’de bulunan Macrocom Samsung Kuşadası mağazasından QE65Q70Cat model 65 inç televizyon sat...ın aldım. Bu televizyonu sadece yazlık evimde kullandığım için yıl boyunca sürekli açık olmadı. Kışlıktan yazlığa döndüğümde televizyonu açtığımda görüntünün bozuk olduğunu fark et
2022 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Samsung QE55Q67BAUXTK model televizyon satın aldım. Bu ürünü alırken daha uz...un yıllar sorunsuz kullanabilmek için benzer ürünlere göre yaklaşık yüzde 40–50 daha fazla ödeme yaptım. Televizyonu ilk günden itibaren ekran koruyucusu ve akım koruyucu ile kulla
28.06.2021 tarihinde Teknosa’dan Samsung 50 tu8000 125 ekran televizyon satın aldım. Ürünü Niğde Merkez’de kullanıyordum.... Televizyonun tam garanti süresi biter bitmez, bu seri için kronik olduğunu sonradan öğrendiğim panel arızası ortaya çıktı. Samsung yetkili servis gelip ürünü inceledi ve panel ar
2020 yılında satın aldığım Samsung marka buzdolabımın ekran göstergesi bozulduğu için Samsung servisini aradım ve tarafı...ma usta yönlendirildi. Gelen usta dolabın kapısını söküp aldı ve 20 Haziran tarihinde bu işlem yapıldı. Yaklaşık bir haftadır “malzeme gelecek” denilerek oyalanıyorum, bu süreçte
2020 yılında satın aldığım Samsung UE55TU7000UXTK model televizyonum 2025 yılı Aralık ayında aniden çalışmamaya başladı.... Balıkesir Merkez’deki yetkili servise teslim ettim, yapılan incelemede ekran kartının arızalı olduğu söylendi ve bu parça değiştirilerek televizyon tamir edildi. Ancak sonrasında
29.11.2025 tarihinde Batman Merkez Teknosa şubesinden Samsung 65U800F 65 inç 165 ekran 4K UHD Crystal televizyon satın a...ldım. Ürün kutudan bozuk şekilde çıktı, ekranda piksel patlamaları vardı. Kuruluma gelen servis herhangi bir işlem yapmayıp müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. O günd
Samsung UE58TU7000U model televizyonumuzda 06.06.2026 tarihinde yeniden ciddi bir arıza yaşadık. Televizyonu izlerken bi...r anda ekran bozuldu, önce hafif siyah, bozuk bir görüntü oluştu, ardından görüntü tamamen gitti. Cihazı tekrar açıp kapatmamıza rağmen hiçbir şekilde görüntü gelmiyor, sadece ses
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekranda pik...sel bozuklukları ve çizgilenmeler oluştu. Ekran kısa sürede tamamen çiziklerle doldu ve garanti kapsamında ekran komple değiştirilerek onarım yapıldı. Şu anda aynı sorunu bu kez e
2026 yılı Şubat ayında A101’den Samsung Crystal UHD u8000 55 inç (143 ekran) televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu Sam...sung tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra yeni evlendiğimiz için balayına çıktık ve televizyonu hiç deneme imkânımız olmadı. Balayından döndükten sonra televizyonu ilk açtığımızda
Samsung s9 fe+ tabletimde kullandığım kalem dün aniden yazmamaya başladı. Ekran algılamıyor, çizim ve not alma işlemleri...ni yapamıyorum. Cihazı ve kalemi defalarca yeniden başlatmama, bağlantısını kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servis/müşteri hizmetleri ile g
6 Ekim 2025 tarihinde Samsung s25+ Ultra telefonumu Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığım...da ekranda küçük bir piksel hatası fark ettim, mağazaya sorduğumda “büyürse servise gönderelim” denildiği için bir süre bekledim. Zamanla bu piksel hatası büyüyünce 23 Mart 2026 ta
18.10.2022 tarihinde Axis AVM’deki Samsung bayisinden UE50AU8000UX model televizyon satın aldım. Televizyon için 9.067,8...0 TL, ayrıca 3 yıllık uzatılmış sigorta için de 889,83 TL ödedim. Bu sigortanın tüm süreci kapsadığını düşünerek ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Yaklaşık 10 Şubat tarihinde televi
Ev Kur mağazasından yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 65 ekran bir Samsung televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası... arızalı çıktı ve çalışmıyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Samsung tarafına ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, bir muh
Teknosa mağazasından Samsung QE65Q70DATXTK model QLED televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım. Satın alma aşamasında..., ileride herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına mağaza yetkilileri tarafından ürün detaylı şekilde kontrol edilmiş, herhangi bir teknik problem olmadığı özellikle belirtilmiştir.
2024 yılında cihazın içi komple yenisiyle değiştirildi; menteşe sorunu yüzünden, 2026 Ocak ayında ise SIM kart okumamaya... başladı ve tekrar içinin komple yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylendi. 27.000 TL ücret talep ettiler. Zaten içi komple yenilenmiş bir cihaz, nasıl oluyor da bir yılda tekrar
Samsung Garanti Kapsamındaki Telefona Haksız Şekilde Müşteri Hatası Denilmesi ve Fahiş Onarım Bedeli Yaklaşık 7 ay önce..., 3 yıl garantili olarak satın aldığımız Samsung marka telefonumuzda ekran dokunmatik basma algılama problemi oluşmuştur. Ekran bazen basmakta, bazen basmamaktadır. Bu sorun nedeni
Samsung m7 model bir monitörü 12 Aralık akşamı Ankara Nata Vega AVM’deki Kutup Samsung mağazasından satın aldık. Kurulum...u 19 Aralık’ta yapıldı, ancak 21 Aralık’ta monitörü açmaya çalıştığımızda ekran mavi kaldı, hiçbir görüntü gelmedi. Menü kaydırma sesleri geliyor fakat ekranda hiçbir şey görünmüyo
"Samsung Müşteri Hizmetleri ekibi İrem hanım yardımları için çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi ve son derece hassas ve takipçi şekilde yardımcı oldular."
Samsung marka QLED televizyonumda, aldığım günden beri ciddi ekran probleml...eri yaşıyorum. Ekranda önce dumanlanma başlıyor, bir süre sonra görüntü tam
