to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde Samsung s25+ Ultra telefonumu Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığımda ekranda küçük bir piksel hatası fark ettim, mağazaya sorduğumda “büyürse servise gönderelim” denildiği için bir süre bekledim. Zamanla bu piksel hatası büyüyünce 23 Mart 2026 tarihinde Antalya Yıldırım Elektronik yetkili servisine gönderdim.
Servise gönderirken özellikle ürün için değişim talep ettiğimi belirttim; buna rağmen “değişim yapamıyoruz” denilerek sadece ön ekran değişimi yapılmış. Cihaz bana geri geldiğinde ise bu kez ön kameranın puslu ve bozuk görüntü verdiğini gördüm. Yani hem ilk yaşadığım piksel problemi nedeniyle mağdur oldum hem de servis sonrası cihazım bu kez kamera sorunu ile elime ulaştı.
80 bin TL’nin üzerinde para ödeyerek aldığım bu sıfır cihazdan artık kesinlikle memnun değilim ve bu telefonu kullanmak istemiyorum. Samsung’dan, ilgili servis kaydım olan 4293261743 numaralı işlemim kapsamında cihazımın yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Samsung s25+ cihazımla 8k video çekerken uzun süredir ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Çektiğim videolarda görüntü belirgin şekilde bulanık çıkıyor ve renklerde bariz bozulmalar oluyor. Cihazı satın aldıktan sonraki ilk 2 ay bu sorunu yaşamazken, yaklaşık 7 aydır her 8k video çekimimde aynı kalit...
24 Haziran 2025 tarihinde Alanya Vatan Bilgisayar İsimli iş yerinden Samsung s25+ telefon aldım. Telefonu aldığım ilk andan itibaren aramalarda karşı tarafa ses gitmiyor. Operatörle ilgili bir problem yok aynı operatör hattı kartı başka bir telefonda arama yapıyor fakat aldığımız telefonla görüşme y...
Samsung S25 Ultra cihazımı yakın tarihte Vatan Bilgisayar'dan aldım. Bir gün sonrasında cihazımın kamerasında arıza tespit ettim. Samsung yetkili servisine gönderimini sağladım. Problemin yazılımsal olduğunu söylediler ve yazılım atıp geri gönderdiler. Maalesef aynı sorunlar devam ediyor ve telefonu...
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung s25 Ultra Titanyum Grey 512 GB model telefonu, yanında saat, kulaklık ve 17 bin tl bedelle kasko da satın alarak toplamda yaklaşık 125 bin tl ödeyip aldım. Telefonda bugün, kılıfından çıkardığımda yan tuşlarda belirgin bir pemb...
Merhabalar. 6 ay önce sıfır Samsung Z Fold telefon aldım ve orta hareket birleşme yerinden 2 adet boydan boya çizgi çıktı. Servise götürdüm, Antalya Yıldırım Elektronik Samsung yetkili servis telefonu aldı ve baktılar. Hiç düşme ve kırılma yokken bütün resimleri çektiler ve garantiden ekran onarım y...
Yorumlar