Ses Sistemi Kurulumunda Uyumlu Kablo Eksikliği Ve Ekstra HDMI Kablosu Alım Zorunluluğu

28 Nisan 19:0295

41 burda Samsung bayisinden 75 ekran TV ve ses sistemi satın aldım. 10 gün önce TV kuruldu, bugün ses sistemi kurulumuna gelindi. 2 adet kolon var, kutudan çıkan optik. Kablo TV ye uyumlu değil. İkisi de Samsung marka ve bana teknik servis HDMI kablo alabilirsiniz diyor.

Samsung

29 Nisan 09:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

1 Mayıs 11:33

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Kampanyalarına İnandım Hata Yaptım

Volkan

Samsung

6 Ağustos 2024 15:271.696

Temmuz ayının başında Neomarin Samsung bayisinden 105.000 TL değerinde Oled TV aldım. Bir kampanya olduğunu 23 temmuza k...adar alırsanız Samsung'un ya ses sistemi ya da 8000 TL değerinde hediye çeki vereceğini söylediler bu benim tercih nedenim oldu ve TV yi aldım. Ne olur ne olmaz diye de 23 temmuzda...

Samsung Soundbar HDMI Bağlantı Sorunu Ve Teknik Servis Sıkıntısı

Emre

Samsung

22 Şubat 2025 17:223.281

Samsung soundbar HDMI girişinden çalışmıyor! 5 gün önce satın aldığım ve yetkili servis tarafından kurulan q600c soundb...ar ürünü, 2025 üretimi Vestel Google TV ürünüm ile HDMI earc girişinden verimli şekilde çalışmıyor. Çoğu zaman cihazları defaaten kapatıp açarak düzelmesini beklemem gerekiyor. Opt...

Çözüldü

Samsung TV'nin Optik Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aytaç

Samsung

2 Ocak 2025 16:392.816

"Müşteri hizmetlerinden Cihan bey sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."

TV Görüntüsü Yok, Değişim Beklemede

Duygu

Samsung

12 Şubat 11:27311

Samsung TV ve ses sistemi aldım. TV'de ses var, görüntü yok. Bozuk ürün gönderilmiş ve değişimi de sağlanmıyor. Bekletti...kçe bekletiyorlar. Acil diye belirtmeme rağmen ve değişim yapacağız demelerine rağmen hiçbir adım atılmıyor. 8 gün oldu aldığım, hala bir sonuç yok. Ses sistemine de detaylı bakılm...

Samsung Servis Ağı Ve HDMI Sorunu!

Ali

Samsung

21 Aralık 2024 21:303.173

30 Ekim 2023 tarihinde “Samsung HW-Q600C Soundbar Ev Sinema Sistemi 3.1.2. Kanal, Bluetooth, HDMI” ürününü satın aldım. ...Ürünü “LG OLED55C34LA 4K Ultra HD“ TV ile entegreli bir şekilde kullanmaya başladım. Bir süre sonra ara ara kopmalar, ses gecikmeleri gibi uyumsuzluklar oluşmaya başladı. En sonund...