to read complaints and reviews, or file yours.Arka Kısımdan Su Sızdıran Çamaşır Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır su bırakma sorunu yaşıyor. Makine çalışırken suyu neredeyse tamamen dışarı boşaltıyor, arka tarafından yoğun şekilde su akması nedeniyle evimdeki halılar dahi ıslandı. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Gelen servis deterjan bölümünde problem olduğunu söyleyerek o kısmı değiştirdi.
Ancak bu işlemden sonra sorun daha da büyüdü. Makine şimdi hem suyu hem de deterjanın neredeyse tamamını arka kısımdan dışarıya bırakmaya başladı. Bu durum hem evime zarar veriyor hem de makineyi sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor. Ürünümün garantisi hala devam ediyor ve makineyi Gaziantep’ten aldım.
Samsung’un, garantisi devam eden bu çamaşır makinem için kalıcı bir çözüm üreterek ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
