Samsung TV Sorunu Ve Firmanın İlgisizliği


Van Media Markt'ten 65cu8500 model Samsung televizyon aldım. TV panelinde içten çizikler oluştu, servise bilgi verdim. Kullanıcı hatası olduğunu beyan ettiler. Bu nasıl bir kullanıcı hatası oluyor, anlamadım.
Ürün üretim hatalı. Samsung markasını seçmemizin sebebi kalitesine güvendiğimiz için ama maalesef yanılmışız. Samsung aldığıma pişman oldum.
Servis ve marka, ürünün arkasında durmuyor, kimse ilgilenmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve sonuna kadar hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye




















