Samsung Garanti Süresi Bitmediği Halde TV Onarımının Reddedilmesi
"Sorunun yerel bayiden kaynaklandığını tespit ettik genel merkez süreci müşteri memnuniyeti açısından çok iyi oldu"


"Sorunun yerel bayiden kaynaklandığını tespit ettik genel merkez süreci müşteri memnuniyeti açısından çok iyi oldu"

Merhaba, UE65CU8500UXTK model kodlu Samsung TV’imde 20.03.25 tarihinde ölü piksel olması sebebiyle Samsung müşteri tems...ilcisi ile 4284317127 numaralı arıza kaydımı oluşturdum. Bu kayda istinaden 22.03.25 tarihinde yetkili servis TV’yi onarıma aldı. TV teslim edildiğinde panel değişimi yapıldığını i


Model Kodu UE65CU8500UXTK olan 165 ekran Samsung TV aldım. Ürünün faturası 2023 Kasım ayında kesildi. Lakin ürünün kurul...umu ve garanti başlama tarihi Nisan 2024 döneminde yapıldı. Velhasıl şu an kurulum yapılalı 1 buçuk ay olmuş oluyor. Ve televizyonu bu 1 buçuk aylık dönemde belki sadece 10 kere aç
"Teşekkürler Samsung çok ilgiliydiler. Mağduriyetimi giderdiler."
UE65CU8500UXTK Samsung televizyon aldım iki gün sonra kurulumu oldu. Satıcı... TV nin arka ışıklı ledli olduğunu söyledi. Kurulduktan sonra LED ışıklı ol
12/10/2023 tarihinde sıfır alınan ve kurulum sonrası kullanır iken hasarlanan UE65CU8500UXTK model "2023 Samsung TV" nin... yedek parçasının 7/11/2023 tarihi itibaren Samsung tarafından parçasının tedarik edememesi. TV'im hiç açılmıyor. 21 gün geçti ve Ne net olarak TV'min tamir olacağı tarih Ne de T
| Ekran | Düz (Flat) |
| Wi-Fi | 1 |
| Smart TV | 1 |
| Panel Tipi | LED |
| Ekran Boyutu | 65 İnç |
| Uydu Alıcı | 1 |
| Anten Girişi | 1 Adet |
| Yenileme Hızı | 50/60 Hz |
| Çözünürlük | 3840x2160 |
| Ethernet Girişi | 1 |
| İşletim Sistemi | Tizen |