Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV'de Tekrarlayan Ölü Piksel Sorunu Mağduriyeti

Samsung TV'de Tekrarlayan Ölü Piksel Sorunu Mağduriyeti
Samsung TV'de Tekrarlayan Ölü Piksel Sorunu Mağduriyeti
profile
Bedirhan
20 Mayıs 2025 22:43
1.644

Merhaba,

UE65CU8500UXTK model kodlu Samsung TV’imde 20.03.25 tarihinde ölü piksel olması sebebiyle Samsung müşteri temsilcisi ile 4284317127 numaralı arıza kaydımı oluşturdum. Bu kayda istinaden 22.03.25 tarihinde yetkili servis TV’yi onarıma aldı. TV teslim edildiğinde panel değişimi yapıldığını ilettiler. Aradan 2 ay geçtikten sonra bugün tekrar aynı sorunu yaşıyorum; yine ölü piksel hatası! Bu hataya istinaden 4285711081 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Muhtemelen yine panel değişimi yapılacak ve bu sorunun tekrarlamayacağına dair bir garanti yok! Sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Bu kadar kısa süre içerisinde, orijinal servis aracılığıyla değişim yapılan panelde aynı sorunun tekrarlamaması gerekir.

profile
1 Destek
Bedirhan
Bedirhan
27 Mayıs 2025 15:29
samsung-tvde-tekrarlayan-olu-piksel-sorunu-magduriyeti-1.jpg

Bugün TV servis tarafından tekrar onarıma alındı. Merkezden değişim için red verilmiş. Panelde yapılan kontrol sonrası tekrar yeni piksellerde bozukluk olmasına rağmen tekrar panel değişimi yapılacakmış. Teknik bir arıza mevcut ve cihaz değişimi talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Erdem
03 Ekim 2025 16:25
541
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
07 Aralık 2023 22:41
1.861
"İşte Samsung markasından beklediğimiz profesyonellik bu. Sorunumu hemen hallettiler. Özellikle çözüm merkezinde görevli Pelin hanıma çok teşekkür ederim. Yaklaşımları çok iyiydi"
Samsung Ekran Kararıyor Ve Bizden 8800 TL Ü Ücret İstiyor.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İki Samsung TV'de De Ölü Piksel Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Hüseyin
08 Eylül 2025 22:49
1.545
Aldığım İki Samsung TV'de De Ölü Piksel Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Tugay
24 Ağustos 2023 07:20
1.116
Samsung TV Arıza Sorunu 3. Kez UE58TU7000UXTK
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Panel Arızası Mağduriyeti

profile
Kerem
20 Şubat 2025 10:49
3.714
samsung-televizyon-panel-arizasi-magduriyeti-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri