full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 14.175

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %24

    Çözülen Şikayet Oranı

Kameramda güncellemeden sonra olduğunu tahmin ettiğim netleme sorunu var, x5 te net çekim yapıyor. 1.0x te netlemiyor bir türlü. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun var. Acil çözülmesini istiyorum. Ne video ne fotoğraf çekemiyorum. Ayarlardan uygulamalardan kamera verilerini sildim. 3 kez 5 kez de kamerayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung A50 kullanıcısıyım. Cihazı alalı 1 yıl bile olmadı. Son 1 aydır kendi kendine kapanıp açılıyor. Bazen masanın üzerine bırakıp gidiyorum geldiğimde pin kodu istiyor. Basta yazılım ile ilgili diye düşündüm ama yazılım güncellemeleri otomatik olarak yükleniyor bende. Bu sorunu yaşayan başkaları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.5 yıldır Samsung A7 2018 model telefonu kullanıyorum. Telefonumu güncelledikten sonra parmak izimi okumuyor. Sensör temizleyin diyor temizliyorum aynı hata devam ediyor ne yapmalıyım? Yaklaşık 1 haftadır telefonum bu durumda.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazım sorunsuz çalışırken, garantisi bitmeye 5 gün kala kulaklık girişi bozuldu? Yani kulaklığı takıyorum tutmuyor. Servise gönderdim, bana kulaklık girişi ve bir sürü parça için 666 TL fatura çıkararak garantiye sokmadılar. Gerekçe de ana kartta sıvı teması varmış. Sıvı teması var diyorsunuz defa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kıbleyi bulmak için kaç uygulama indirdim ama öğrendim ki j7'lerde pusula sensör yokmuş galiba tüm modellerde yok her gittiğim yerde kıbleyi sorarak bulmaya çalışıyorum ne yapmalıyım başka marka eski bir telefon mu alayım bir çare bulunamaz mı Samsung gibi bir firmaya hiç yakışmadı gerçekten çok şaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son güncellemeyle bozdunuz  geri eski haline getirin oyuna giremiyorum bir çok kişi a50 kullananların ki öyle  hemen çözüm getirin acil son güncellemeyle bir sürü sorun oldu. Çözeceğinize daha beter ettiniz. Çözüm getirin... İlginize teşekkür ederim en kısa sürede çözüm getirin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce Samsung shoptan TAB s6 Lite aldım. Üç tane hediye dediler. Telefonlar açılmıyor. Hala hediyeleri gelecek. Sipariş 300349. Yıllardır Samsung'dan en son çıkan telefonları alırım. Ama hep hediye konusu sıkıntılıdır. Vermemek ve göndermemek için tarafıma, ellerinden geleni yapıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Selamün aleykum hayirli geceler 2018 martta delta teknik servisten Samsung c7 Pro telefon aldım Android 8 güncelleme yaptım dili İngilizce oldu ayarlar menusu delta teknik servisi aradım. Daha önce bir şey yapamayız dediler. Kullanmakla zorlanıyorum yetkilere sesleniyorum. Tekrar güncelleme bekliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamera gece bulanık çekiyor her modda aynı şekilde. Gündüz mükemmel ama gece gerçekten çok kötü, yardımlarınızı bekliyorum. Telefonun diğer özellikleri de güzel sadece rahatsız olduğum konu kamerası.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yaklaşık 1,5 yıldır Samsung A7 2018 kullanıyorum. Son zamanlarda sürekli kendi kendine kapanıp açılıyor. Ekranda 15 dakika Samsung yazısı geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yazılım kaynaklı olduğunu düşünerek yetkili servis tarafından yeniden yazılım yüklendi fakat hala sorunum devam ediyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum Samsung a50 aldığımdan 15 gün sonra kamera video çekerken çizgiler çıkması ve kamera çözünürlüğü ile ilgili servise gitti. Her yeni gelen yazılımda aynı sıkıntıyı yaşıyorum . Bu konuda ne yapsam olmadı. Eğer çözüm bulunmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung c5 Pro aldım. 1 ay sonra güncelleme yaptım telefonun dili İngilizce oldu. 2 yıldır bu şekilde bekliyorum ki bu sorun çözülsün ama hiçbir gelişme yok. Samsung gibi bir marka bu hatasını çözemiyorsa hiçbir işe yaramaz demektir. Şimdiye kadar tek adresim Samsung 'du bu saatten sonra Samsung'dan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung'dan aldığım telefonu daha ilk ayda sorunlar vermeye başladı Adana daki Samsung servisine 4 defa götürdüğüm halde sorunumu çözemediler ve bana söyledikleri şey Tüketici Hakları'na gitmem. Eğer sorunum burada çözülmezse Tüketici Hakları'na gideceğim umarım en kısa zamanda sorunum burada çözüle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Telefondan anlamadığım şekilde cihaz yavaş şarj oluyor uyarısı alıyorum. 2020'de gelen güncellemelerden sonra bu sorunu vermeye başladı. Sırf bende mi var diye araştırdığımda herkeste aynı sorun olmaya başlamış. Ayrıca bir de AMOLED yanığı oldu. Telefonun sol üst tarafında yuvarlak siyah iz oluyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme