to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2024’te satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 6 512 GB cihazımda, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ısınma, bataryanın ç...ok hızlı tükenmesi, kasa açıklığı, ikinci sim kartın kopması, donma–kasma, karşı tarafa ses gitmemesi, Android Auto’nun çalışmaması ve ekranın tam açılmaması gibi çok sayıda sorun
Yaklaşık 4 ay önce İzmir Optimum Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S26 Ultra 512 GB model telefonu satın aldım. Ol...dukça yüksek fiyat bandında, en iyi işlemcilerden birine sahip, üst segment bir cihaz olarak tanıtıldığı için içime sinerek bu ürünü aldım ve başta oldukça mutluydum. Ancak kısa bi
"Şikayetimi yazdıktan sonra Samsung Türkiye hemen benimle iletişime geçti. Problemimi onlara da anlattım. İlgileneceklerini söylediler. Görüşmemden 10 dakika sonra teknik servis mesajıma döndü. Ama gene onlardan bir yardım alamadım. Sonra Samsung Türkiye sürekli benimle iletişimde kaldılar. Önce teknik servisle iletişime geçeceklerini söylediler. Daha sonra iletişime geçtiklerini ve teknik servise telefonumu kontrol etmek için kendi mühendislerini göndereceklerini söylediler. Sonraki gün servise mühendislerinin gittiğini ve kontrolleri sonucu telefonumun garanti kapsamına girdiğini ve hemen tamire başlanacağını söylediler. Gerçekten de 2 - 3 güne telefonum tamir edildi. Bu süre zarfında sürekli benimle iletişime geçtiler. En son dün hazır olduğunu bile onlar söyledi teknik servis değil. Gittim aldım. Samsung Türkiye ve özellikle Gül hanıma ilgilerinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Samsung z Flip 6 cihazımda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmama...sına rağmen ekranım çalışmaz hale gelmiştir. Cihazımı 23 Haziran 2026 tarih
21.01.2024 tarihinde satın aldığım Samsung s24 marka telefonumu aldığım ilk günden beri şebeke ve aşırı ısınma sorunu il...e kullanıyorum. Cihaz belli bir süre kullanıldıktan sonra ciddi şekilde ısınıyor, ben de o zamana kadar serin bir yere koyarak idare etmeye çalışıyordum. Bu sebeple 29.04.2024 tar
Yaklaşık bir yıl önce, geçen sene nisan ayında Samsung DW60M5052VW model bulaşık makinesini Akbatı AVM’deki bir mağazada...n satın aldık. Aldığımız günden beri makine bulaşıkları temiz yıkamıyor. İç temizliğine düzenli olarak dikkat etmemize ve kaliteli tablet kullanmamıza rağmen tabaklar, bardaklar ve
Samsung a55 marka telefonumun ekran şifresini unuttuğum için bugün, 30 Haziran 2026 tarihinde Bingöl’deki Üstün İletişim... teknik servisine götürüp format attırdım. Telefona format atılmasına rağmen cihaz bir türlü açılmadı ve hâlâ kullanıma geçemiyorum. Telefonu açmak için istenen tüm bilgileri eksi
Samsung z Fold 5 model telefonumu suya dayanıklı olduğu vaadine güvenerek aldım. Ancak yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bir ...olayda telefon su aldı ve o günden beri hiç açılmıyor, tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazı servise götürdüğümde onarım için 30 bin tl talep edildi ve Samsung müşteri hizmetler
29.06.2026 tarihinde tansiyon ölçümü, pil performansı ve kordon şikayeti sebebiyle Samsung Watch 6 Classic saatimi Bursa... Samsung servisine götürdüm. Cihazı ilk aldığımda saat kordonu yırtılmış durumdaydı, bunu servise ilettiğimde garanti kapsamına alınmadığını söyleyip ücretli kordon önerdiler ve be
11 Kasım 2023 tarihinde Kastamonu’daki Vatan Bilgisayar şubesinden faturalı ve garantili olarak Samsung Galaxy s23 Ultra... 512 GB akıllı telefonumu ve orijinal 45w hızlı şarj cihazını satın aldım. Telefonum hiçbir darbeye maruz kalmadığı, düşürülmediği, aşırı ısıya veya güneş altında bırakılmadığı hal
Samsung TAB a11 tabletimi Media Markt’tan satın aldığım ilk günden beri cihazda internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Tabl...et hiçbir şekilde internete bağlanmıyor, doğru Wi-Fi şifresini girdiğim halde sürekli yanlış şifre uyarısı veriyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Yaşadığ
Samsung Galaxy s23 fe cihazımı 2024 Aralık ayında Turkcell bayisinden satın aldım. İlk aylarda performansından ve pilind...en çok memnundum, telefon gayet akıcı ve kullanışlıydı. Ancak yaptığım yazılım güncellemelerinden sonra pil performansı belirgin şekilde bozuldu, özellikle pil yüzdesi yüzde 15’in
"Hızlı bir şekilde çözüm iletildi teşekkürler"
Geçtiğimiz yıl 1 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik fabrikası aracılığıyla satın aldığım Samsung s24 Ultra cihazım, aldığım ...günden bu yana sürekli arızalar çıkararak beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Cihazımda ekran, pil, s Pen ve arka kapakta ayrılma gibi çeşitli problemler yaşadım. Toplam 2 hafta
Samsung firmasıyla Galaxy s23 fe model telefonum için orijinal yedek parça sim tepsisi almak isterken ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür hem müşteri hizmetleri hem de Aydın’daki yetkili servis arasında sürekli yönlendirilerek net bir sonuca ulaşamıyorum. Aydın’daki yetkili servisi tel
"Onarım oldu."
Samsung Galaxy S23 cihazıma Haziran ayı içerisinde gelen Android 8.5 güncellemesinden sonra telefonum, eskisine göre bel...irgin şekilde daha fazla ısınmaya ve çok daha hızlı şarj tüketmeye başladı. Önceden gün boyu yeten şarjım şu an neredeyse sürekli priz arar hâle geldi ve telefonu normal, günlük ku
23 Haziran’da Vatan Bilgisayar’dan Samsung TAB s11 Ultra Wi-Fi tablet satın aldım. Cihazı kullanırken kasasında üretim k...aynaklı olduğunu düşündüğüm bir yamukluk fark ettim. Ön kameranın bulunduğu kısım yay gibi yukarı doğru duruyordu ve bu durum cihazı ilk aldığım andan beri mevcuttu. Bunu fark ede
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Samsung windfree Premium AR60F 24.000 BTU klima satın aldım. Daha sonra ürünü iade etm...ek için başvuru yaptım ve 16.06.2026 tarihinde “iade kodu” adı altında bir kod verildi ancak bu kodun hangi kargo firmasına ait olduğu tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı. O günde
Samsung s24 fe model telefonuma 29.06.2026 tarihinde sistem güncellemesi yaptıktan sonra cihaz kendi şifremi kabul etmem...eye başladı ve telefonu hiç başlatamıyorum. Daha önce kullandığım şifreyi doğru girmeme rağmen sistem hatalı diyor ve cihazı normal şekilde açamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir m
Teknosa Elysium AVM şubesinden 20–25 Haziran tarihleri arasında 3 adet Samsung TAB a11 8/128 GB tablet satın aldım. Ürün...leri kutularından çıkardığım ilk günden beri tüm cihazlarda aynı dokunmatik sorunu ile karşılaşıyorum. Ekranların dokunmatiği birden bire çalışmayı bırakıyor, bu nedenle özellikle
Samsung a15 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır sadece Instagram uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulama simgesine tık...ladığımda önce Instagram logosu geliyor, 3–4 saniye sonra “Instagram yanıt vermiyor” hatası alıyorum ve uygulama kapanıyor. Bu nedenle uzun süredir Instagram’a sadece Google üzerin
Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Samsung Galaxy a07 126 GB telefonuma E-Devlet uygulamasını yüklemek istediğimde “ciha...zınız bu sürümle uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Aynı modeli alan başka kullanıcılarda da aynı sorunun yaşandığını görüyorum ve bu nedenle bunun cihazla ya da yazılımla ilgili gene
Samsung’ Ankara Sincan mağazasından çamaşır makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan bir bey...az eşya paketi satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 10.000 TL’lik hediye çeki ve tablet hediyesi olduğu, bu hediyelerden yararlanabilmemiz için ürünlerin teslim edilip kurulumların
Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımda One uı 8 ile başlayan ve One uı 8.5 Türkiye sürümü geldikten sonra da devam eden bir ...yazılım sorunu yaşıyorum. Now bar animasyonu bazen bir anda donuyor, akıcı bir şekilde hareket etmesi gerekirken ışınlanır gibi konum değiştiriyor. Telefonu yeniden başlatmayı, aya
