Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Telefon Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 382.051

Samsung Telefon
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

68.425 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 235görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon A32 Esneme Ve Isınma Sorunu

2 gün önce Samsung a32 markalı telefon aldık. Elimize dün geçti, fakat ürün vadettikleri gibi çıkmadı. Esneme sorunu olup olmayacağını özellikle sordum ama esneme yapmayacağını söylediler. Telefonda elime geçtiğinde bariz esneme sorununu mevcut, ve 5 dakika uğraşıyorum aşırı ısınıyor. (ki böyle bir ...

profile
  • 156görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon A30s Görüntülü Arama Yapmıyor

Samsung A30s telefonuma 2-3 gün önce gelen yazılım güncellemesi sonrasında normalden görüntülü arama yapamıyorum ve başka telefonda gelen görüntülü aramayı da alamıyorum çalışıyor ama benim telefona arama düşmüyor. Ayarlarına baktım fakat sorunun düzeltemedim.

profile
  • 658görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Bozuk Ürün Satıldı

Samsung a32 telefonum 1 ay kullanmadan arıza verdi. Ekran dondu. Servis yazılım atıp tekrar ürünü gönderdi. 1 gün geçmeden ön kamera bozuldu. Teşhir deforme ürün sattıklarını kabul etmeyip onardıklarını ifade ederek ürünümü gönderdiler. Bu durumu asla kabul etmiyorum. 1 aylık telefon 2 defa servis i...

profile
  • 72görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon A71 Yamuldu

Samsung a71 kullanıcısıyım cihazım her geçen gün yamuluyor ve ısınıyor cihazımı sürekli ön cebimde taşıyorum kesinlikle arka cebime bile koymuyorum inanın garantiye götürmeye korkuyorum kullanıcı hatası deyip geçiştirecekler diye bir de işin saçma olan tarafı cihazı yedekleyip getirin diyorlar veril...

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung  S 10e Ön Camı Çatladı!

Samsung Galaxy S10e cep telefonumun ön camı çatladı ve bataryam bitik. Samsung servisleri üçlü değişim olur onun için benden bitik batarya içinde para istiyor Bana 4447711 numaralı Samsung merkezini aramamı söylediler bende aradım bana 24 saatte döneceklerini söylediler g*** bey diye biri dönecek üç...

profile
  • 313görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon M31s Batarya Sorunu

Samsung m31s model telefon kullanmaktayım, 6000mah batarya bir gün ancak yetiyor ekran süresi 3 saatte %50 pil yiyor sosyal medya kullanmamama rağmen bu kadar hızlı bitmesi bana normal gelmiyor.. Bu arada Samsung Members yardımcı olmak için beni yanıltıp duruyor.

profile
  • 309görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung M21 Ekranda Mor Leke Ve Ücret Talebi

Samsung Galaxy M21(Samsung Türkiye Garantili) cihazımı bayramın ilk günü şarjdan aldığımda mor leke olduğunu fark ettim. Hiçbir şeyine dokunmadan Smart Switch ile yedeği bilgisayarıma alıp telefonu bıraktım. Bir sonraki gün bu mürekkep şeklindeki lekenin ekranın tamamına yayıldığını fark ettim ve se...

Samsung M21 Ekranda Mor Leke Ve Ücret Talebi
profile
  • 137görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung  Ekran Kartı Faciası!

Galaxy A7 2017 serisini aldım aldığıma bin pişman oldum bir ekran kartı bu kadar mı dayanıksız olur ve bu kadar mı ateş pahası olur? Samsung ekran kartı orijinali 750 TL en ucuzu 400 TL kaç kez taktırdım hepsi kalitesiz neden bu kadar pahalı olduğu ayrı bir konu bu markadan asla bir daha telefon alm...

profile
  • 355görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon A21s Kamera Sorunu

Samsung Galaxy A21s marka telefon kullanıyorum. Kamerada 48 MP moduna geçince çektiğim fotoğrafı 10 15 saniye falan kaydediliyor diyor beni bekletiyor ve telefonu kullanamıyorum bu yüzden hızlı çekim yapamıyorum anları yakalayamıyorum. Çözebilirseniz sevinirim.

Samsung Telefon A21s Kamera Sorunu
profile
  • 71görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Yetkili Servisinin Yaptığı Oyun!

Samsung s3 Frontier saatimi Gayrettepe'de bulunan yetkili servise verdim. Önce bana bin küsur liralık bir maliyet çıkardılar sonra 3 yüz küsur liraya düşürdüler. Saati yaptırdım ve 2 hafta geçmeden el yıkamadan kaynaklı saatin içerisine su girdi. Tekrardan aynı servise götürdüm orada yapılmıştı ve k...

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon A70'de Son Güncellemeden Sonra Kasma Ve Donma

Samsung a serisine son bir ayda bir güncelleme geldi ve telefonda kasmayan oyunlarda bile kasmaya donmaya başladı. Buna bir çözüm yolu bulabilirseniz çok ama çok sevinirim sadece ben değil yakınımdaki a serisi kullanan bütün arkadaşlarım bu durumdan şikayetçi dikkate alırsanız sevinirim.

profile
  • 249görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Uygulama Veya Oyun İçinde Ana Menüye Atması

Android 11 sürümünden sonra a01 gibi düşük telefonlarda uygulama ve oyunlardan ani bir şekilde siyah ekran verip uygulama veya oyunu kapatıyor hiçbir uyarı vs bir şey de vermiyor sadece 2 saniye siyah ekran ver devamında ana sayfaya atıyor uygulama veya oyunda bir sorun olmamasına rağmen bunu yapıyo...

profile
  • 331görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Telefon Sim Kart Hatası

Kullandığım Samsung a31 telefonum aldığımdan beri ara ara sim kart takılı olduğu halde takılı değil hatası veriyor ve ekranda pin kodu istiyor. Arayan...

Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim ilginiz için inşallah en kısa zamanda sorun çözülür”

profile
  • 154görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Node2 Sürüm Hatası

Samsung node2 telefonum sürümünden (4.4.2) dolayı hiçbir güncellemeyi yapmıyor ve arama dışında hiçbir şey kullanamıyorum. Samsung müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme telefonumu yenilemem. Bu kadar saçma bir uygulama olamaz. Telefonumum hiçbir arızası yokken sürümden dolayı kullanamıyorum....

profile
  • 391görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Akıllı Saati Haksız Yere Garanti Dışı Bıraktı!

1,5 sene önce Samsung Türkiye'den satın aldığım " Galaxy watch active2 44mm Under Armour " saatim kapandı ve bir daha açılmadı. Şişli Samsung servisine bıraktım ve 2 gün sonra korkunç kararla karşılaştım. Saat sıvı teması nedeniyle garanti dışı bırakılmış ve servis ücreti olarak 2141 TL isteniyor! S...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 358görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Samsung S20 Fe İlk Kullanımda Aşırı Isınma Ve Şarj Bitme Sorunu

Sayın ilgili/yetkili, Samsung s20 fe model: sm-g780fzbdtur 21 Temmuz 2021 tarihinde İstanbul Teknosa mağazasından Samsung s20 fe marka cep telefonu aldım. Ancak ürünü ertesi gün kullandığımızda aşırı ısınma ve şarjın çok hızlı tükenmesi sorunu ile karşılaştık. Cihazı aldığımız mağazaya götürdüğümüzd...

profile
  • 265görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Zara Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 264görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Samsung Telefon S20 Fe Aşırı Isınma

Samsung s 20 fe Aşırı ısınma ve kapanma problemi için Avcılar teknik servise getirdim ilk önce sıkıntılı defiler ve incelemeye aldılar telefonu normal...

profile
  • 346görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung M31s Telefonda Ekran Arızası

2020 Aralık ayında almış olduğum Samsung M31S telefon sağ alt köşesinde birkaç gün önce mor bir nokta belirdi ve 2 - 3 gündür sürekli yayılıyor. Şu an...

Samsung M31s Telefonda Ekran Arızası
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“1 saat gibi çok kısa sürede telefonun ekranını ve şarj soketini değiştirdiler. İlgi alaka üst düzey teşekkür ediyorum Samsung”

profile
  • 180görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon Galaxy Whatch Active 2 Saatimde Olan  Kullanıcı Hatası Hikayesi

Samsung Galaxy Whatch 2 saatimin suya temasından sonra açılmaması. Garanti süreci bitmediği için Ankara BDH iletişime gönderdim ve kullanıcı hatası ile birlikte saat fiyatı 1600-1700 arasında iken 1791 TL servis ücreti istenmesi, ayrıca müşteri temsilcisi tarafından anakarta su girmesinin kullanıcı ...

profile
  • 118görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon A71 Fotoğraf Dönme Sorunu

Samsung Galaxy A71 kullanıyorum. Telefondan genel olarak memnunum fakat son güncellemeden sonra telefondan çektiğim bir fotoğrafı WhatsApp üzerinden bir arkadaşıma atar iken fotoğraf yan dönüyor.

profile
  • 156görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon S20 Fe Sallayınca Ses Geliyor

Samsung s20 fe henüz 1 kaç aylık cihaz. Telefonu sallayınca içinden tıkır tıkır sanki boşta bir vida varmış gibi sesler geliyor. Çok can sıkıcı. Muhtemelen ilk aldığımda da vardı ama ben yeni fark ediyorum :( benzer problemi Samsung un s20 Ultra dada yaşandığını gördüm gerçekten çok yazık.

profile
  • 71görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Kasma Donma Sorunu

Samsung a71 model telefon kullanıyorum telefon ilk aylarda mükemmel çalışıyordu PUBG vs oyunlarda sıfır kasmayla oynuyordum ancak bu son zamanlarda telefona gelen güncellemelerden sonra telefon kafayı yedi çok aşırı kasıyor. Telefonu sıfırlayınca düzeleceğini söylediler sıfırladım hiçbir işe yaramad...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Samsung Telefon

Samsung Hakkında

Dünya'nın önde gelen telefon ve teknoloji üreticilerinden biri olan Samsung, teknolojik inovasyon dendiğine akla gelen ilk teknoloji ve IT firmalarından biri olarak kendini konumlandırmaktadır. İlk olarak 2006 yılında tüketici elektroniği pazarında küresel pazar payı kazanan Samsung televizyon, tablet, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi ürünleri ile dünyanın en çok tercih edilen elektronik markaları arasında yer almaktadır. Beyaz eşyaları, TV & AV ürünleri ve IT & Hafıza çözümlerinin yanı sıra, Samsung'un pazar payının büyük bir çoğunluğunu aldığı bir diğer sektör de mobil telekomünikasyon sektörüdür. Samsung telefonlar, global olarak en çok tercih edilen iki akıllı telefon markasından birine ait olup, en kaliteli ve güncel teknoloji trendlerini müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır.

Samsung Telefon Modelleri

Mobil cihaz piyasasında sıklıkla tercih edilen Samsung telefon modelleri, birbirinden kullanışlı özellikleri ve göz alıcı tasarımları ile akıllı telefon piyasasını domine etmeye devam etmektedir. Samsung Galaxy serisi, markanın en bilinen ve en çok tercih edilen akıllı telefon serilerinin başında gelmektedir. İddialı kamera ve ekran özellikleri, güçlü donanımlar ve etkileyici teknik özellikler ile cep telefonu piyasasının önde gelen modellerinden olan Galaxy S serisi telefonları, optimum kullanıcı deneyimini sunma konusunda oldukça başarılı cihazlar olarak konumlanıyor. Bir diğer kullanıcı favori serisi olan Samsung A serisi ise, erişilebilir kalite konusunda optimal düzeyde bir fiyat-performans oranı sunmayı amaçlıyor. Samsung telefonlar dendiğine akla gelen diğer cihazlar arasında J serisi ve Note serisi yer alıyor.
Samsung telefon çeşitlerinin ortak özelliklerine yakından bakacak olursak, hepsinin son sürüm Android işletim sistemi ile donatılmış olduğunu görüyoruz. Kişiselleştirilebilir ve esnek yapısı ile kusursuz kullanıcı deneyimi sunmayı amaçlayan Android, Samsung telefonları da olabildiğince özelleştirilebilir hale getirerek kullanıcılara sınırsız keşfetme alanı tanıyor. Yüksek piksel çözünürlüklü ekranlar, sosyal medya paylaşımlarınıza bolca beğeni kazandıracak kalitede kameralar ve tüm anılarınızı gönül rahatlığı ile muhafaza etmenizi sağlayacak esneklikte depolama alanı seçenekleri, Samsung akıllı telefonlarının diğer ortak özellikleri arasında.

Samsung Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Samsung telefon fiyatları ve tüm özellikleri hakkında detaylı bilgi edinmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir ya da diğer güvenilir e-ticaret siteleri üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak da en az Samsung telefon modelleri ve fiyatlarına erişmek kadar kolay. Tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim bilgi ve opsiyonlarını takip ederek çağrı merkezi ile iletişime geçmek. Eğer size en yakın Samsung servisini ya da yetkili bayisini arıyorsanız, yine internet üzerinden bu bilgilere birkaç tık içerisinde ulaşmanız mümkün.
Samsung telefon şikayetleri, kullanıcı yorumları ve yetkili bayiilerden alınan müşteri görüşlerine dair tüm bilgiler, Şikayetvar.com'un Samsung Telefon'a özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Dilerseniz diğer kullanıcı yorumlarına buradan göz atabilir, dilerseniz de kendiniz bir şikayet ya da öneri bırakmak için üye olarak sitemize giriş yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Samsung telefonumda donma problemi var. Bu konuda kimden destek alabilirim?

Samsung cep telefonunuza dair tüm teknik problemlerle ilgili 444 77 11 Samsung Ürün ve Müşteri Destek Hattı'nı arayabilirsiniz.

Samsung telefonum için yetkili servis bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Samsung Çağrı Merkezi'ne 444 77 11 numaralı telefondan haftanın her günü 08:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Hangi Samsung telefon modelini satın almalıyım?

Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden takip edebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.