full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 14.175

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %24

    Çözülen Şikayet Oranı

2019 yılı şubat ayında almış olduğum Galaxy watch 46mm saatimin barometre özelliği birkaç gün çalıştıktan sonra arızalandı. Arızayı çok önemsemedim fakat sonra ara sıra kilitlenme sorunu yaşamaya başlayınca 60km ötedeki servise bıraktığım, anakartını değiştirerek iade ettiler. Fakat 1 -2 gün sonra t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PUBG oyunundu bir iki gündür oyun çözünürlüğü bulanık açılıyor. Durduk yere oldu telefonu açıp kapatıyorum düzeliyor. İkinciye yine aynı yapıyor sadece PUBG oyununda yapıyor böyle üst düzey bir telefonun yapması biraz can sıkıcı yardımcı olmanızı rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.01.2020 tarihinde satın aldığım cihazın sesi dün akşamdan itibaren ahizeden gelmeye başladı. YouTube.com, Instagram vb... Ses hoparlöre geçmiyor. Ayarlar vs... Her yere baktım ne yapacağımı bir türlü bulamadım. Bu sayfayı görmesem verileri yedekleyip fabrika ayarlarını sıfırlayacaktım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

A7 2018 model telefonumun parmak izi okuyucu hatası veriyor. İki gündür yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Herhangi bir sıvıya veya darbeye maruz kalmadı, bu durumdan şikayetçiyim. Bir an önce çözüme ulaştırılması lazım bu konuda sizden cevap bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu aralık ayında aldım ve aldığım günden itibaren kılıfsız asla kullanmadım. Bugün kılıfını temizlemek için çıkardığımda kenarında bir çizik fark ettim. Boyası çıkmış hafif bir gri görüntü vardı. Müşteri hizmetlerini aradım kullanıcı hatası deyip geçiştirdiler. Gerekli tüm incelemelerin yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu telefonu alalı 9 ay oldu. Su an 1 saatte %5 bile şarj etmiyor. Eski bir telefon olsa bataryasını değiştirirdim ama şu an ne yapmak gerekiyor bilemiyorum. Önceki telefonum Samsung Note idi. Onu 5 yıl kullandım. Ama Samsung kaliteyi oldukça düşürmüş görünüyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung A7 2018 telefonum güncelleme geldikten sonra orijinal şarj aleti ve hızlı şarj özelliği olan şarj cihazı kullanmama rağmen yavaş şarj ediyor. Ve şarjı çabuk tükeniyor. Bu konu ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum. Sizce telefonu garantiye götürmeye gerek var mı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamerada normal çekim yaptığımda sıkıntı yok fakat WhatsApp programından kamerayı açıp resim çekmek istediğimde kamera acısı uzun ve geniş gösteriyor ayrıca çektikten sonra resim yana doğru kaymış bir şekilde çıkıyor. Ayarlardan yapmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde olmuyor. Yardımcı olursanız sevin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun garantisinin bitmesine kısa bir zaman kalmıştı. Hem genel bir kontrol hem de öncelikli olarak batarya problemimi ve diğer şikayetlerimi belirtip Yurtiçi Kargo ile BDH'a yolladım. Ürünün garantisi olmasına karşın 1200 TL'lik fatura çıktı. Hoparlör arka ekranda çizik ;arka soketi kırık vs....Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 haziranda telefonuma gelen güncellemeyi yaptıktan sonra oyunlara giremez oldum. Uygulamalarımın çoğu çalışmıyor. Dünyanın parasını verip aldığımız telefonları güncellemelerle mahvediyorsunuz. Bu sorunu bir an önce çözün yoksa başka markaya yönelmek zorunda kalacağızDevamını oku

  • - Görüntüleme