full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 14.173

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %24

    Çözülen Şikayet Oranı

7.11.2018 tarihinde Samsung marka Note 8 model telefon aldım. Telefonda 3 kez ekran yanması 5 kez şarj problemi ve başka nedenlerden toplamda 5 defa servise gitti. Her seferinde iade talebim seçimlik haklarınız 5 defa olursa diyerek etik olmayan şekilde insanları Tüketici Hakları kanununu kendi çıka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce aldığım Samsung A7 2018 model telefonum başlarda gayet güzel fotoğraf çekmesine rağmen, 1 aydır arka kamera ile fotoğraf çekerken sürekli odaklama yapıp netleştirmiyor. 5 dakika boyunca netleşmesini bekliyorum. Instagram vs... Uygulama kameraları ile tamamen bulanık zaten hiç netleşmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung Frontier marka saatim vardı, güncelleme geldi ve saat bu güncelleme nedeniyle pilini 4 saatte tüketti, yetkili servise götürdüm, garantisi 6 gün geçmiş 700 lira ödeyeceksiniz dediler. Bunun kendi gönderdikleri güncelleme ile olduğunu söylesem de ve kabul etseler de 700 lirayı aldılar. Sanırı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cep telefonumda herhangi bir düşme veya çarpma olmadı. 2 haftaya yakın oldu hiçbir şekilde titreşim yok. Lütfen sorunu çözün. Uzun zamandır yazılım güncellemesi gelmiyor, sistemsel bir sorun mu bilmiyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung j6 Plus telefonumun kilit şifresini girmeme rağmen ekran simsiyah oluyor ve tekrar şifre istiyor. Şifreyi tekrar girmeme rağmen yine aynı sorunu yaşıyorum. Parmak izimle açmayı denediğim zaman da bazen parmağımı okuyarak açıyor. Fakat bazen onu da okumuyor. Telefonumla halletmem gereken acil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kulaklık takılıyken müzik dinlemem de sorun yok ama çıkardıktan sonra kulaklığı hala kulaklık varmış gibi disa ses vermiyor ama arama yapıp ahizeyi açtığımda ses dışarıya geliyor ama sorun nedir anlamadım daha 1 saat öncesine kadar herhangi bir sıkıntı yokken be düşürdüm ne de başka bir olay oldu bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.05.2018 Tarihinde 6 ay önce almış olduğum Samsung marka A70 model telefonum hiçbir sorun yokken şarj almamaya başladı. Biraz araştırdıktan sonra maalesef Samsung A70 model telefonun kronik şarj soketi problemi olduğunu öğrendim. Samsung ve BDH Bilişim biraz araştırırlarsa bu konuyla ilgili binler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçen sene temmuz ayında eşim Samsung Buds (kablosuz kulaklık) aldı Bursa Zafer Plaza Samsung mağazasından. 4-5 ay sonra sesi iyi çıkarmıyordu, bende Bursa, Kent-Meydanındaki Samsung Yetkili Servise götürdüm. Kayıt yaptılar kulaklıkları servise aldılar ertesi gün mesaj aldım gidip teslim alabileceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun modeli Galaxy A70, Android 10 güncellemesini aldıktan sonra ekran bir anda kapanıp açılıyor ve kilit ekranında kalıyorum, nedenini hala anlamış değilim. Eskiden daha nadir görmeme rağmen artık sıklaşmaya başladı adam akıllı işlem bile yapamaz oldum, bu durum çok canımı sıkıyor yardımınız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene temmuz ayında eşim Samsung Buds (kablosuz kulaklık) aldı .Bursa Zafer Plaza Samsung mağazasından. 4-5 ay sonra sesi iyi çıkarmıyordu, bende Bursa, Kent-Meydanındaki Samsung Yetkili Servise götürdüm. Kayıt yaptılar kulaklıkları servise aldılar ertesi gün mesaj aldım gidip teslim alabileceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun sadece sim kart yerini çıkartarak 1600 TL masraf çıkarttılar ve sıvı temasından dolayı garanti kapsamına girmiyormuş oda nemli ortamdan olabilirmiş. Ve 1600 TL'yi neye karşılık istediklerini sorduğum basta cevap veremediler olesine kafadan sallamışlar ya tutarsa bende telefonumu yaptırma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun süredir telefonda "Parmak izi sensörünü silip tekrar deneyin" uyarısı veriyor. Silip tekrar parmak izi tanımlamama rağmen, telefonu onlarca kez kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Telefona güncelleme gelmeden önce de sonra da Herhangi bir düzelme olmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında severek aldığım telefonum güncelleme yaptıktan sonra parmak izimi okumaz oldu devamlı parmak izi sensörünü temizle uyarısı çıkıyor. Yorumları okuyunca benim telefondaki problem çoğu arkadaşın sorunuyla aynı görünüyor. Yazılımsal bu sorunun çözülmesini markasına güvendiğin Samsung yetkil...Devamını oku

  • - Görüntüleme