full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 14.175

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %24

    Çözülen Şikayet Oranı

Geçen hafta Samsung un yeni modeli Galaxy m11 aldım. Kulaklık girişi yuvaya küçük geliyor, tam oturmuyor. Kendiliğinden çıkıyor ve işlevsiz kalıyor. Yeni bir telefonda böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok şaşırttı. Normalde Samsung böyle hatalar yapmazdı. Nasıl gözden kaçırdılar bu önemli detayı a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3-4 ay önce aldığım Samsung M30S telefonda aldığımdan beri3-4 dakikalık kısa bir konuşmada dahi ekran üst bölüm kulak dayanan kısım kulağı rahatsız edecek derecede ısınıyor. Ayrıca Chrome da kısa süre gezinti, kısa oyun işlemlerinde bile fazla ısınma oluyor. Hatta bazen hiçbir işlem yapılma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güncelleme yaptıktan sonra telefonum %57 şarj üstüne çıkmamaya başladı bazı oyunlara girişim engellendi ve WhatsApp'ta isimler görünmüyor sadece telefon numaraları görünüyor servise 2 kez gidip geldi bu 3. Olacak iPhone almadığım için pişmanım... Böyle bit problem yasayan var mi varsa ne yaptılar?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung a 70 telefonu yaklaşık 2 3 ay önce aldım. Başlangıçta iyiydi. Ama son 1 haftadır arama sonlandırma en az 8-10 saniye sürüyor, yeni arama yapacağım da da aynı donma oluyor. Umarım çözülebilir bir problemdir yoksa telefonumu değiştirmek isteyebilirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Erdal Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce

Samsun Galaxy A7 2018 telefonum su aldığı için ekranı çalışmadı. 690 TL'ye ekran değiştirdim ama 1 hafta sonra telefon kendi kendine ekran çoğaltıyor ve sürekli ekran hatası veriyor. Servise yolladı servis tekrar 690 TL istedi ne yapacağımı şaşırdım 10 yıldır Samsung kullanıcısıyım ilk defa böyle bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ön kamera net değil ve kırmızı efekt görünümde lütfen yardımcı olun telefonu dün aldım sorunun giderilmesini istiyorum ön kameradan çekim yapamayacaksam telefonu boşuna almış oluyorum diğer özellikleri gayet güzel arka kamera net ve güzel çekim yapıyor. Ön kamera sorunumu çözün lütfenDevamını oku

  • - Görüntüleme

Oyun içindeyken (PUBG) spray atarken ekran donuyor ekran donduğunda da videoya yansıyor videoya yansımasını da boşverin de adamın arkasındayken adamı vuramıyorum eskiden TDM'Yİ 20 25 leşle bitirirken şimdi 6'yı geçmiyor yayıncıyım bu sorun hakkında bilgi almak istiyorum Çözümü Bulanlar Bana Instagra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumda hiçbir sorun yokken birdenbire lock screen stories durduruldu hatası vermeye başladı lütfen çözüm bulunsun telefonumdan hiçbir işlem yapamıyorum Samsung j7 Prime kullanıyorum hiçbir sorun yokken birdenbire böyle oldu Google Play storede oturum aç diyor ama aç yazan yere tıklanmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekranı kırılan Samsung Galaxy a50 telefonumu servise gönderdim ve hasarlı olmadığına inandığım parçaların bile bana hasarlı olduğunu söylediler. Buna rağmen kabul ettim fiyatını da normal telefonların 2 katı söylediler. Her şeye rağmen kabul ettim. Parasını ödedim telefonu gönderdiler. Geldiği günde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu açık vaziyette akşam şarja taktım. Şarj %25 di. Sabah telefonu kapalı halde aldım. Bir daha açılmadı... Düşme yok kırık yok nasıl olur anlamadım. Yıllardır Samsung kullanıyorum ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım... Ne yapmam gerekiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Değişim kampanyası var diye bildirim geliyor ancak internet sitelerinde ki formlar çalışmıyor. Ürün seçilmiyor. Müşteri hizmetlerinin sesi gelmiyor. Sesimi duyamıyor. Arka fonda fazla uğultu var. Eğer kampanyadan yararlandırmayacasanız ya da internet sitenizde düzgün hizmet veremeyecekseniz neden bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toplam 5 kez garantiye gitti. Şimdi yine gitmesi gerekiyor. 6 olacak ilk 1. Şarj olmuyordu yaptılar. 2. WiFi çalışmıyordu yapılmadı. 3. De aynı 4 de aynı 5 de sonunda yaptılar. Şimdi ise aynı şarj olmuyor. 6 olacak her gidişinde 15 gün gitse bile 75 gün mağdur oluyorum. Son gidişinde iade isteyince ...Devamını oku

  • - Görüntüleme