to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinde arkadaş Samsung firmasında bilgisiyle sorunumuzu hemen çözdü ama Epttavm den bu son alışverişim oldu sorun çözmekten ziyade sorunu çözmemeye odaklılar"
Samsung S-Wallet Kampanyasında "Adres Eksikliği" Bahanesiyle Onaylanmayan İade Mağduriyeti 6 Mart 2026 tarihinde Samsung yetkili mağazasından "Mart 2026 - Seçili Galaxy Tablet Alımında S‑Wallet Bakiye Kazanma Fırsatı" kampanyasına dahil olan tableti satın aldım. Kampanya katılımı için gerekli olan ...
Samsung TAB s9 tabletimi 12 Mart tarihinde kargo ile Ankara Keçiören Etlik’te bulunan Simge Via Elektronik Teknoloji a. Ş.’ye gönderdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Geç teslimat nedeniyle mağdur oldum, ta...
"Büyük firma her zaman farkını belli eder derler, buna bir kez daha şahit oldum. Samsung'a bana dönüş yaptığı ve ürünümün değişimini yapacakları için çok ama çok teşekkür ederim. Hani derler ya Samsung'a bu parayı vereceğine Xiaomi veya başka model telefonu daha uygun paraya alırdın diye, ama başınıza böyle bir durum geldiğinde malının arkasında durup müşterisine değer verip ilgilendiği için Samsung a çok ama çok teşekkür ediyorum. Her zaman Samsung"
08.11.2025 tarihinde Samsung s24 Ultra model cihazımı Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren her şarja taktığımda hem adaptörde h...
Samsung S23 FE cep telefonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve cihazım garanti kapsamındadır. Şubat ayı başından bu yana, özellikle de 16 Mart 2026 tarihli son yazılım güncellemesinden sonra telefonda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası cihaz belirgin şekilde yavaşladı...
Samsung Galaxy A26 model telefonuma yaklaşık 5 gün önce gelen son yazılım güncellemesini yükledikten sonra, WhatsApp görüntülü konuşmalarda sürekli kullandığım rötuş/efekt özelliği tamamen kayboldu ve artık bu özelliği kullanamıyorum. Güncelleme öncesinde sorunsuz şekilde kullandığım bu özelliğin hi...
Samsung s24 model telefonumun ekranı üç kez değişmesine rağmen hala sorun yaşamaya devam ediyorum. Ekran değişimlerinden sonra en ufak bir ıslaklıkta, hatta ıslak Elle dokunduğumda bile ekran kendi kendine gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu ekran değişimleri garanti kapsamında yap...
Samsung s24 fe marka telefonumu Vatan’dan satın aldığım günden beri cihazda ciddi ısınma, şarjın çok hızlı bitmesi ve şebekenin çekmemesi gibi sorunlar yaşıyorum. Telefon kısa süreli kullanımda bile ısınıyor, batarya çok çabuk tükeniyor ve özellikle konuşma sırasında sık sık kesilmeler oluyor. Ciha...
Samsung Galaxy a06 cihazımı aldığım günden bu yana telefonda sürekli donma, kasma ve kendi kendine bir yerlere girme sorunu yaşıyorum. Uygulamalarda gezinirken, sosyal medyada dolaşırken ya da telefon sadece açık dururken bile cihaz takılıyor, geç tepki veriyor ve ekranda istemediğim yerlere kendi k...
Samsung Türkiye’nin internet sitesinden 12 Mart tarihinde 65 inç televizyon siparişi verdim. Ertesi güne kurulum randevusu verildi ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı, teslimat tarihi olarak ise 27 Mart görünüyor. Ürünün Hepsijet tarafından Bursa dağıtım merkezinde bekletildiğini, Yalova’ya sadece yakl...
12.03.2026 tarihinde samsung.com üzerinden aldığım Samsung s26 için eski cihazım s23+’ı, Samsung’un değişim kampanyası kapsamında belirtilen adrese gönderdim. Kargo teslim edildikten sonra tarafıma sadece değişimin iptal edildiğine dair bir SMS geldi; ancak bu mesajda hiçbir gerekçe veya detay yer a...
10 Mart 2026 tarihinde Samsung Shop Online üzerinden yaklaşık 107.500 TL bedelle 1 TB Samsung Z Fold 7 ve Galaxy Buds 3 içeren kampanya paketini aldım, sipariş numaram TR260226-06684599’dur. Bu alışverişte eski cihaz değişimini de ekledim; Z Fold 5 512 GB telefonum için en fazla 35.200 TL verileceği...
Samsung Galaxy Watch6 Classic akıllı saatimi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri spor modunda özellikle koşu ölçümleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Koşu sırasında mesafeyi doğru ölçmüyor, atletizm pistinde koşmama rağmen tur başına 400 metreyi doğru göstermiyor. Saatimi a...
Samsung’un değişim kampanyasından faydalanarak eski cihazımı S24 Ultra ile değiştirip S26 Ultra satın aldım. Eski cihazıma 41.000 TL bedel biçtiler, tüm ödemeyi peşin yaptım ve değişim için gelip cihazımı alacaklarını, bu bedeli de o zaman ödeyeceklerini söylediler. Bu şartlar altında cihazın bana u...
Samsung Galaxy TAB S11 Ultra SM‑X930 512/12 model tabletimi yaklaşık 6 ay önce Neomarin AVM içindeki Samsung mağazasından 47.000 TL ödeyerek satın aldım. Tableti aldığım günden bu yana cihaz hiçbir şekilde stabil olarak %100 şarj olmuyor; şarj seviyesi genellikle %46–52 civarında kalıyor ve bu durum...
Kullanmakta olduğum Samsung Galaxy a31 model telefonumda arka kamerayı her açmaya çalıştığımda ekranda “Kamera Başarısız” uyarısı alıyorum ve uygulama anında kapanıyor. Ön kameram sorunsuz şekilde çalışmasına rağmen, arka kameraya geçtiğim anda sistem bu hatayı vererek fotoğraf ve video çekmemi tama...
27 Kasım 2021 tarihinde büyük bir güvenle satın aldığım Samsung Crystal UHD UE75AU9000UXTK televizyonum, henüz iki yılını doldurmadan 15 Şubat 2023 tarihinde ilk panel arızasını verdi. O tarihte cihazım garanti kapsamında olduğu için yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden...
2024 yılı Eylül ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung Galaxy S23 FE telefonumun SIM kart yuvası, operatör değişikliği için SIM kartı değiştirmek istediğimde yerine oturmadı. Telefona hiçbir şekilde müdahale etmedim, darbe almadı, düşürmedim ve kullanıcı hatası olabilecek hiçbir durum yaşanmadı. ...
12.03.2026 tarihinde samsung.com üzerinden S26 Ultra mor renk telefon için sipariş verdim. Farklı renkte bir telefon siparişi verebilmek için mevcut siparişi, kargoya verildikten sonra HepsiJET üzerinden iptal ettim ve ürünü hiç teslim almadım. Kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda, kargonun ...
Samsung Türkiye’nin s26 ön sipariş kampanyası kapsamında yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 17 Mart tarihinde teslim edildi, sipariş numaram TR260314-24672029. Değişim kampanyasından yararlandım ve ürün teslim edildikten sonra GET Mobil tarafından kargo kodu SMS olarak ileti...
Samsung Galaxy s20 fe cihazımın şarj almaması sebebiyle 11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi, Alemdağ Caddesi No: 308 adresinde bulunan Samsung Yetkili Servis Merkezi - Danıştek Bilişim Bilgisayar Teknolojileri İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. İstanbul Şubesi’ne başvurdum. Telefonda ya...
Samsung QE77S85F model televizyonumuzu 07.09.2025 tarihinde kampanya sebebiyle satın aldık. O dönemde henüz evlenmediğimiz için televizyon uzun süre kutusunda, hiç açılmadan evimizde durdu. Aralık ayında eve yerleşince, ekstra ücret ödeyerek Samsung Türkiye yetkili servisini çağırdık ve kurulumun bi...
Oğlum sınavlara hazırlanırken kullanması için orijinal Samsung s10+ klavyeli tablet kılıfı almak istiyorum; ancak uzun süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Özellikle orijinal ürün olması benim için çok önemli olmasına rağmen Tekirdağ, Çerkezköy’de ve yakın olduğu için Edirne ile İstanbul çevresinde de ...
Yıllardır Samsung telefon kullanıyorum ve çevremdekilere de hep Samsung öneriyordum. Son olarak kendime Samsung S25, çalışan arkadaşıma da S25 FE aldık ve her iki cihazda da rehberle ilgili çok ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Telefona kayıt ettiğimiz kişi isimleri kendiliğinden siliniyor, sadece ...
Dünya'nın önde gelen telefon ve teknoloji üreticilerinden biri olan Samsung, teknolojik inovasyon dendiğine akla gelen ilk teknoloji ve IT firmalarından biri olarak kendini konumlandırmaktadır. İlk olarak 2006 yılında tüketici elektroniği pazarında küresel pazar payı kazanan Samsung televizyon, tablet, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi ürünleri ile dünyanın en çok tercih edilen elektronik markaları arasında yer almaktadır. Beyaz eşyaları, TV & AV ürünleri ve IT & Hafıza çözümlerinin yanı sıra, Samsung'un pazar payının büyük bir çoğunluğunu aldığı bir diğer sektör de mobil telekomünikasyon sektörüdür. Samsung telefonlar, global olarak en çok tercih edilen iki akıllı telefon markasından birine ait olup, en kaliteli ve güncel teknoloji trendlerini müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır.
Mobil cihaz piyasasında sıklıkla tercih edilen Samsung telefon modelleri, birbirinden kullanışlı özellikleri ve göz alıcı tasarımları ile akıllı telefon piyasasını domine etmeye devam etmektedir. Samsung Galaxy serisi, markanın en bilinen ve en çok tercih edilen akıllı telefon serilerinin başında gelmektedir. İddialı kamera ve ekran özellikleri, güçlü donanımlar ve etkileyici teknik özellikler ile cep telefonu piyasasının önde gelen modellerinden olan Galaxy S serisi telefonları, optimum kullanıcı deneyimini sunma konusunda oldukça başarılı cihazlar olarak konumlanıyor. Bir diğer kullanıcı favori serisi olan Samsung A serisi ise, erişilebilir kalite konusunda optimal düzeyde bir fiyat-performans oranı sunmayı amaçlıyor. Samsung telefonlar dendiğine akla gelen diğer cihazlar arasında J serisi ve Note serisi yer alıyor.
Samsung telefon çeşitlerinin ortak özelliklerine yakından bakacak olursak, hepsinin son sürüm Android işletim sistemi ile donatılmış olduğunu görüyoruz. Kişiselleştirilebilir ve esnek yapısı ile kusursuz kullanıcı deneyimi sunmayı amaçlayan Android, Samsung telefonları da olabildiğince özelleştirilebilir hale getirerek kullanıcılara sınırsız keşfetme alanı tanıyor. Yüksek piksel çözünürlüklü ekranlar, sosyal medya paylaşımlarınıza bolca beğeni kazandıracak kalitede kameralar ve tüm anılarınızı gönül rahatlığı ile muhafaza etmenizi sağlayacak esneklikte depolama alanı seçenekleri, Samsung akıllı telefonlarının diğer ortak özellikleri arasında.
Samsung telefon fiyatları ve tüm özellikleri hakkında detaylı bilgi edinmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir ya da diğer güvenilir e-ticaret siteleri üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak da en az Samsung telefon modelleri ve fiyatlarına erişmek kadar kolay. Tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim bilgi ve opsiyonlarını takip ederek çağrı merkezi ile iletişime geçmek. Eğer size en yakın Samsung servisini ya da yetkili bayisini arıyorsanız, yine internet üzerinden bu bilgilere birkaç tık içerisinde ulaşmanız mümkün.
Samsung telefon şikayetleri, kullanıcı yorumları ve yetkili bayiilerden alınan müşteri görüşlerine dair tüm bilgiler, Şikayetvar.com'un Samsung Telefon'a özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Dilerseniz diğer kullanıcı yorumlarına buradan göz atabilir, dilerseniz de kendiniz bir şikayet ya da öneri bırakmak için üye olarak sitemize giriş yapabilirsiniz.
