to read complaints and reviews, or file yours.Acil Samsung Galaxy a31 Arka Kamera Başarısız Hatası Kullanılamaz
Kullanmakta olduğum Samsung Galaxy a31 model telefonumda arka kamerayı her açmaya çalıştığımda ekranda “Kamera Başarısız” uyarısı alıyorum ve uygulama anında kapanıyor. Ön kameram sorunsuz şekilde çalışmasına rağmen, arka kameraya geçtiğim anda sistem bu hatayı vererek fotoğraf ve video çekmemi tamamen engelliyor.
Kamera uygulamasının verilerini ve önbelleğini temizledim, telefonu güvenli modda başlattım ve tüm ayarları sıfırladım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Cihazımı 2020 yılında almıştım. Daha önce de cihazımda video kaydı almama sorunu yaşamış ve bu durumla ilgili yine burada şikayette bulunmuştum, sonrasında problem düzelmişti. Şimdi ise arka kamerada yaşadığım bu hata nedeniyle telefonu amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Samsung gibi dünya çapında bir markanın bu yaşadığım mağduriyeti gidermesini, cihazımın detaylı olarak incelenerek “Kamera Başarısız” hatasının kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgilerimi buraya yazdığım zaman herkes görecek diye atmadım
